SAP Concur Fusion 2026 發表全新 AI 功能、強化整合式差旅與費用管理，並擴大全球合作夥伴關係

（本新聞稿為 SAP 總部於日本時間 2025 年 3 月 18 日發布之公告的摘譯）

SAP SE（NYSE: SAP）在紐奧良舉辦的 SAP Concur 旗艦活動「SAP Concur Fusion 2026」上，向用戶及專家發表了全新 AI 功能、差旅與費用管理功能強化，以及新增與現有合作夥伴關係的擴展。

＜運用 AI 實現差旅與費用管理自動化＞

SAP 將 Joule 擴展至整個 SAP Concur 平台，提供全新自動化功能。

・透過 Joule 與 Microsoft 365 Copilot 的全新整合，差旅及費用相關業務可在日常使用的業務應用程式中完成。員工無需離開 Microsoft 應用程式，即可在 SAP Concur 上建立與提交費用報告、上傳收據、預訂差旅，並獲得符合規定的指引。

・導入兩個全新 Joule 代理程式，推動費用合規及報告建立的效率提升。

Expense Automation Agent：
自動建立員工費用報告並自動填入必要資訊。使用者只需確認、調整內容後提交，即可完成費用申請。

Expense Pre-Submit Audit Agent：
在費用申請前驗證收據，偵測內容不一致之處。藉此可減少費用報告退回及結算延遲的情況。

上述兩個代理程式目前透過 SAP Early Adopter Care 計畫提供，預計於今年下半年開始正式推出。

・全新的 AI 規則建立工具，讓 Complete by SAP Concur and Amex GBT、Concur Travel、Concur Expense 的政策規則管理更加簡便。

・SAP Sales Cloud 與 Booking Agent 整合，實現業務團隊的工作效率化與生產力提升。

＜強化合作夥伴關係＞

SAP Concur 與 American Express Global Business Travel（Amex GBT）發表了整合差旅預訂、服務、付款及費用處理的 AI 共同開發解決方案「Complete」的全新創新功能。新功能包括 AI 差旅支援（可視需要轉接至差旅顧問）及差旅管理者專用首頁等，Concur Expense 也將與 Amex GBT Egencia 整合，服務全球客戶。

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