「婚禮,永不結束。」
株式會社Still Ann旨在成為一家以「人」為選擇標準的婚禮公司,描繪婚禮之後持續不斷的「永不結束的故事」。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月1日 18:00
- 🔍 收集: 2026年4月1日 09:36
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月6日 15:50(收集後126小時14分鐘)

本公司贊同April Dream,一個將4月1日定為發布夢想的日子。
這份新聞稿是「株式會社Still Ann」的夢想。
婚禮成為「一日活動」的時代
近年來,圍繞婚禮的環境發生了巨大變化。婚姻數減少、小型婚禮和攝影婚禮的普及,以及「不辦婚禮」選項的擴大。「結婚就辦婚禮」這種過去的常識,如今已成為眾多選擇之一。
打開婚禮場地比較網站,映入眼簾的是場地照片、菜單、交通和價格。選擇婚禮場地的標準是「有什麼」,以及如何度過「婚禮當天」。這就是我們行業的現狀:一個婚禮被視為「一日活動」消費的時代。
另一方面,婚禮產業也面臨嚴重的人才短缺。生活相關服務業的新畢業生離職率在所有行業中名列前茅,招聘後的培訓和留任是行業共同的課題。我們負責招聘的員工表示,在求職的學生中,經常會收到「有多少假期?」、「週末完全不能休息嗎?」等問題。他們感受到,越來越多的學生希望在為客戶服務的同時,也能充實自己的生活,追求兩者兼顧。
一個以「有什麼」來比較,以「條件」來選擇的時代。然而,在我們的現場,卻展現著不同的景象。婚禮結束後,另一個故事才剛剛開始。
「我會再來」與「我會再來找你」
「我會再來」與「我會再來找你」。兩者看似相似,實則截然不同。前者是對地點而言,後者是對人而言。這短短的一字之差,蘊含了我們所追求的一切。
在我們的餐廳,有許多顧客在婚禮後每年都會在紀念日來訪,或者多次光顧。而這些顧客來訪的原因,往往不只是「因為菜餚美味」。一位入職六年的服務人員告訴我們,說「我會再來找你」的顧客正逐漸增多。有些顧客會記得上次來訪時聊過的話題,下次來訪時還會帶禮物。他們很高興能透過與顧客的對話了解他們的喜好,也能從中學習到許多自己不知道的事情。他們說,在那一刻,他們真心覺得能繼續這份工作真是太好了。


負責婚禮業務的員工分享了她與一位客戶在婚禮結束後,私人關係持續了六年多的故事。她說,婚禮常被認為是終點,但實際上那是起點,共同迎接人生里程碑所建立的信任關係,以不同的形式延續著。年齡和職業完全不同的客戶,作為人生前輩,為年輕員工提供諮詢。她說,如果沒有這份工作,她絕對不會遇到這些人,而這些連結豐富了她的人生。
婚禮當天誕生的「連結」,以不同的形式延續著。這不僅發生在員工與顧客之間,也發生在員工之間,以及顧客之外的社區居民之間。以婚禮這一天為起點,無數的故事持續著。


「幸好是你」誕生的瞬間
今年的April Dream,我們沒有詢問經營者,而是詢問了每天面對客戶的現場員工:「你在Still Ann想實現的夢想是什麼?」
來自不同部門、職位和經驗年資的五位員工的回答,有一個共同點。他們所有人都將「人」的存在,列為他們感到「做這份工作真好」的瞬間。
一位入職四年的禮服造型師,分享了她與客戶之間難忘的故事。在某場婚禮上,新娘特別要求她負責當天的換裝。雖然她平時不會在婚禮當天前往現場協助換裝,但她調整了行程,在換裝前趕到會場為新娘服務。換裝結束後,策劃師邀請她「去看看派對吧」,當她走進派對會場時,突然被叫到前面——這對新人給了她一個驚喜,讓她分享了婚禮蛋糕的感謝之吻。
她說,那一刻她收到了「幸好是你」這句話,是針對她這個「人」而不是會場或禮服,這句話至今仍是她繼續這份工作的動力。


一位入職五年的策劃師告訴我們,她之所以加入公司,是因為在專業學校實習時遇到了工作人員,並覺得「我想和這些人一起舉辦婚禮」。她說,這並沒有錯。在負責的婚禮中,有著同樣熱情、與她並肩作戰的夥伴。當她為概念或流程煩惱時,他們會從相同的角度提出建議,說「那這樣如何?」她說,正是因為有這些即使不是自己負責也會認真面對的人,她才想繼續努力。


一位銷售人員分享了她的夢想,那就是策劃師、服務人員、廚師和服裝師整個團隊,共同打造出獲得第三方高度評價的婚禮。如果參加的賓客覺得「我們也想在這裡舉辦婚禮」,那將是最強大的口碑。她解釋說,這不僅需要場地的美觀、高級訂製禮服的品質、廚師的料理,更不可或缺的是將這些轉化為「價值」的「人」的力量。她的話語教會了我們這一點。


一位餐廳服務人員自豪地表示,他們四個會場的廚師所製作的料理無人能及。他們希望更廣泛地傳播這份實力,讓全國各地的人都說「我想去那裡吃那道菜」。她還補充說,工作不僅僅是提供服務,如果能加入一些額外的價值,工作就會變得非常有趣。


將「婚禮真好」傳承給下一代
一位負責招聘的員工分享了她在育兒過程中萌生的一個想法。
孩子們很容易受到當時情感的影響。上幼兒園的孩子會說「我想當幼兒園老師」,如果七五三節做了髮型和化妝,他們會說「我想當髮型師」。然而,除非是親戚的婚禮,否則很少有機會接觸到婚禮。那麼,是否能讓孩子們在更小的時候就有機會接觸到婚禮這份工作呢?
在我們的會場,曾有一位顧客在小學時去看了班主任的婚禮,那份感動即使長大成人也一直留在心中。她相信,童年時的體驗會成為「婚禮真好」的原始體驗,有一天會從「我想再去那個地方」成長為「我想再見到那個人」。
在婚禮產業中,不少員工在3到5年後,感覺「已經盡力了」便轉向其他道路。我們認為這很可惜。我們希望成為一家公司,讓不同人生階段的人,從年輕一代到30、40歲,都能運用各自的經驗,面對各種客戶。一位入職五年的策劃師也提到,每當她負責有孩子的夫妻的婚禮時,她都會思考「如果我經歷過當媽媽,我會提出怎樣的婚禮方案呢?」她相信在人生的每個階段,都可以運用不同的經驗。
常見問題
株式會社Still Ann所追求的「永不結束的故事」是什麼?
它指的是將婚禮不僅僅視為一天的活動,而是與顧客、員工和當地社區建立長期的關係,共同走過人生的重要里程碑。
婚禮產業面臨的主要挑戰是什麼?
婚姻數減少、小型婚禮和攝影婚禮的普及、「不辦婚禮」的增加,以及嚴重的人才短缺是主要挑戰。
Still Ann如何應對人才短缺問題?
透過培養重視「人」際連結的企業文化,旨在提供一個讓員工感到工作有意義並能長期工作的環境,以提高招聘和留任率。