Commerce Robotics 推出「Global AI Lab」，一項以客戶為中心的離岸 AI 開發服務

Commerce Robotics Inc.（總公司：東京都港區；代表董事：伊藤彰弘）宣布，自 2026 年 5 月 11 日起，將開始提供企業 AI 開發支援服務「Global AI Lab」。

Global AI Lab 服務頁面

近年來，生成式 AI、AI 代理、RAG（檢索增強生成）等技術的應用迅速發展，但許多企業仍面臨以下挑戰：

・難以招募 AI 開發人才；開發成本飆升
・專案停滯於概念驗證（PoC），未能推進至實際營運
・缺乏精通 AI 的專案經理（PM）和系統工程師（SE）
・利用海外開發時對品質感到擔憂

「Global AI Lab」是一項為了解決這些挑戰，針對日本企業優化的「客戶伴隨型」離岸 AI 開發服務（實驗室型合約）。透過日本方面負責需求定義、設計和品質管理，並與以印度和越南為中心的全球開發體系合作，實現高品質且價格合理的 AI 開發。

Global AI Lab 商業模式

提供「Global AI Lab」的背景

近年來，在「SaaS 之死」成為話題的背景下，許多 SaaS 企業正在迅速整合 AI 代理並轉型為 AI 服務。然而，同時，日本國內能夠開發生成式 AI 和 AI 代理的高級 AI 人才稀缺，導致招聘競爭日益激烈。此外，日本國內 AI 開發人才的採購成本居高不下，預計未來這種趨勢將會擴大。

Global AI Lab 的特點

1. 快速組建 AI 開發團隊
根據專案內容，以準委任合約形式組建最佳 AI 開發團隊，涵蓋生成式 AI、RAG、AI 代理、圖像識別、語音 AI 等。

2. 客戶伴隨型支援上游流程
從 AI 戰略規劃、需求定義、概念驗證設計、系統設計等上游流程提供伴隨支援。
即使在「不知道什麼應該 AI 化」的階段，也可以進行諮詢。

3. 日本品質的專案管理
日本方面的專案經理和系統工程師負責品質和進度管理。這涵蓋了海外開發中常見的溝通和品質問題，確保專案穩定運作。

4. 合理的開發成本
透過利用全球開發體系，與國內開發相比，可以降低成本，同時也能應對大規模的 AI 開發。

預期導入企業

・希望將 AI 代理整合到自身服務中的 SaaS 企業
・希望開發利用 AI 代理的業務系統的大型和中型企業
・希望在本地或私有雲環境中建立專屬 RAG 的企業

離岸 AI 開發的背景

在日本，招募 AI 開發人才變得極為困難，工程師的薪資也迅速上漲。

另一方面，在越南和印度，許多年輕工程師正在學習 AI 技術，擁有高技術能力的人才數量不斷增加。然而，在離岸開發中，由於缺乏業務知識和專案管理體系，專案往往無法順利進行。

Commerce Robotics 三年前開始進行自身 AI 服務的離岸開發。在此過程中，我們面臨了許多挑戰，但透過不斷改進，成功開發了多個 AI 產品。「Global AI Lab」是一項將這些經驗和專業知識系統化，並提供給日本企業的服務。

RAG 引擎的提供

Commerce Robotics 獨立開發了基於雲端的多租戶 RAG 引擎。

我們授權此 RAG 引擎，並根據客戶需求進行客製化。它以可在本地或私有雲環境中導入的形式提供。

日本開發團隊

由東京大學、東京工業大學和印度理工學院（IIT）畢業生為主的開發團隊負責設計、品質管理和專案推進。

國內開發團隊成員

未來發展

「Global AI Lab」將專注於 AI 代理開發、AI 圖像識別開發和實體 AI 開發三個領域，為企業提供最佳的 AI 開發團隊。

此外，透過強化文件管理和開發管理，我們將解決離岸開發中品質/進度管理和知識共享的挑戰，並支援客戶企業利用 AI。

我們將繼續推動創建一個環境，讓日本企業能夠更輕鬆、安全、低成本地導入和利用 AI。

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