全台で最も親切な都市は澎湖の馬公市が初登場で首位

（中央社記者 余曉涵 台北16日電）旅行業者が本日、2026年の「旅客評分卓越獎」を発表しました。この中で、澎湖の馬公市が「全台最好客城市」の首位を獲得し、澎湖県は「全台最好客目的地」で第1位となりました。

旅行業者Booking.comは本日、記者会見を開き、2026年の「旅客評分卓越獎」（Traveller Review Awards）における台湾の注目すべき傾向を発表しました。

Booking.comによると、今年の台湾では7853軒の宿泊施設が受賞し、前年比2.7％の増加となりました。世界的には受賞数が26位、アジア太平洋地域では7位に位置しており、台湾の宿泊施設が提供するサービスの質と旅行者の満足度の高さが国際的に評価されていることを示しています。

Booking.comは、澎湖県の「馬公市」が「全台最好客城市」で首位を獲得したことに加え、澎湖県全体が「全台最好客目的地」で第1位を獲得したと発表しました。

同社は、台湾の宿泊市場が高いサービスの回復力と多様な特色を持っていると評価しています。今年7853軒もの宿泊施設が受賞したことは、台湾のホスピタリティ精神が国際観光市場で競争力を持っている証だと強調しました。

Booking.comは、今後も台湾市場への深耕を3つの方向で進めていくと表明しています。まず、中小規模の宿泊施設や地方政府と連携し、より持続可能でレジリエントな観光エコシステムの構築を進めます。次に、地域の特色ある体験と連携し、旅行者が台湾の文化を深く理解できるように支援します。さらに、テクノロジーやAIを活用した旅程プランニングツールを通じて、予約の障壁を低減し、外国人旅行者が台湾をより簡単に探索できるようにします。

2026年のBooking.com「旅客評分卓越獎」における台湾のランキングでは、澎湖県、金門県、花蓮県、台東県、屏東県恒春鎮が「全台最好客目的地」の上位5位に入りました。

「全台最好客城市」の上位5位は、順に澎湖県「馬公市」、屏東県「恒春鎮」、宜蘭県「五結郷」、花蓮県「吉安郷」、宜蘭県「頭城町」となりました。これにより、台湾の離島、東部、海岸地域、スローツーリズムの目的地における地域密着型のホスピタリティが、世界中の旅行者から注目されていることが明らかになりました。（編集：李亨山）1150616

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