王品グループ、Uber Eatsと会員連携へ 8月開始予定

（中央社記者 江明晏 台北3日電）Uber Eatsは台湾外食業界のリーダーである王品グループと提携し、両社の会員システム連携を8月に開始することを発表した。王品グループによると、同社の「瘋美食」アプリの会員数は580万人を超えており、2025年末までにグループ全体の売上に対する会員の貢献比率は57%に達する見込みである。

7月中旬に施行される外送専門法に対応し、Uber Eatsは消費者向け価格の値上げの可能性を評価すると述べた。

Uber Eatsは本日、王品グループと記者会見を開催し、Uber Eatsアプリと王品グループの「瘋美食」会員システムの連携が8月に開始されることを予告した。これにより、Uber Eatsでの消費が王品「瘋美食」のポイントに累積され、両社の会員の活性化と貢献度向上が期待される。

Uber Eatsによると、最初の「買一送一（1つ買うともう1つ無料）」キャンペーン開始後、Uber Eatsアプリにおける王品グループの1日あたりの注文数はキャンペーン前と比較して約50%増加した。Uber Eatsアプリの観測データによると、7月から8月の夏季休暇期間中、外送注文総数は年間の月間平均より約10%から15%高くなるという。

Uber Eats台湾代理ゼネラルマネージャーの郭獻文氏は、Uber Eatsはプラットフォームとテクノロジーを通じて事業者との協力を継続的に推進していきたいと述べた。今回、王品グループの19の主要ブランド、339店舗がプラットフォームに参加し、将来的に王品の会員体験がUber Eatsアプリにさらに拡張されることで、消費者とブランド間のより日常的なつながりの深化が期待されると語った。

王品「瘋美食」アプリの会員数は現在580万人を超え、2025年のグループ全体の売上に対する貢献度は55%を超えている。今回初めて外送プラットフォームを専属優待チャネルとして組み込み、オンラインとオフラインの消費フィールドを統合することで、会員全体の売上比率は年末までに2ポイント以上向上し、約57%に達する見込みである。

王品グループ企業発展センター総経理の李碧珊氏は、今回のUber Eatsとの会員連携は王品にとってこれまでで最大規模の協力であり、中核目標はUber Eatsでの消費を王品「瘋美食」のポイント累積に組み込み、会員の貢献度向上を促進することだと述べた。現在、外送売上はグループ全体の売上の約3%を占めており、そのうち石二鍋と12miniの比率が最も高く、6割を占めている。

東南アジアの配車・外送大手Grabは3月27日、公平交易委員会（台湾の公正取引委員会）にfoodpanda台湾事業の買収申請を提出しており、その巨大な会員スーパーエコシステムが市場の注目を集めている。将来の新たな競合他社について、Uber Eatsは健全な競争は市場と消費者の利益を促進すると考えている。

また、7月中旬に施行予定の外送専門法に対応し、Uber Eatsは4月、7月21日より、グルメ外送事業者との協業における外送注文サービス料を2.5ポイント、生鮮・雑貨事業者との協業における料率を3ポイント引き上げると発表した。

これに伴い消費者向け価格を値上げするかどうかについて、Uber Eatsは、まず内部の効率最適化を検討し、もちろん値上げの可能性も評価すると述べた。事業者向けサービス料の値上げが結果的に価格上昇につながるかどうかは、各事業者の戦略次第であるとしている。（編集：張均懋）1150603