強化顧客騷擾對策，確保員工安全並提升市民服務

豐中市為打造讓員工能安心應對市民的環境，並提供穩定且高品質的市民服務，將強化顧客騷擾對策。市府將制定顧客騷擾對策基本方針，並開始編寫員工應對手冊及設置諮詢窗口等措施。在持續真誠接受市民意見與要求的同時，對於侵害員工權益的言行，市府將以組織立場採取堅決態度應對。今後，市府將透過修訂廳舍管理規則、擴充電話錄音及增設監視器等方式，持續推動讓員工能安心工作的環境。