豐島區官方LINE導入生成式AI聊天功能

為了讓區民能更輕鬆地獲取所需的行政資訊，豐島區在官方LINE帳號中新增了運用生成式AI的聊天機器人功能，並於今日6月1日（週一）正式啟用。此功能基於區公所官網所刊載的資訊，針對在LINE上輸入的問題，由AI以聊天形式進行回答。透過此功能，無論區公所是否開門，區民皆可隨時隨地透過智慧型手機輕鬆查詢所需資訊。豐島區官方LINE過去已提供豐富選單、線上申請入口、防災選單以及根據使用者需求發送的分類訊息等功能，致力於提升區民的便利性。此次新增功能後，使用者只需輸入想了解的內容，即可確認相關資訊。主要特色包括：基於區公所官網資訊進行回答，AI能針對各類行政程序、制度、設施及活動等問題提供淺顯易懂的解答。此外，可透過LINE輕鬆使用，並提供24小時全年無休的查詢服務。使用方式為：透過智慧型手機的LINE應用程式將「豐島區官方LINE」加入好友，並從聊天畫面下方的選單中選擇「向AI提問」即可。使用注意事項方面，由於本服務為運用生成式AI的自動回覆功能，根據提問內容，可能無法獲得預期的回答，或回答內容可能不夠精確，請務必同時參考顯示的相關頁面或豐島區官網資訊。此外，輸入的內容不會被用於生成式AI的學習數據。