提供日本國內市佔率第一現場報表系統「i-Reporter」的 Cimtops 株式會社(總部:東京都品川區,代表董事:水野貴司),針對 108 名尚未實現數位化、且對「手寫記錄負擔」與「轉錄作業二次勞動」感到困擾的製造業現場人員,進行了關於「記錄業務」與「轉錄作業」的負擔調查。

調查重點數據: 1. 超過六成的製造業現場人員將記錄與轉錄視為「浪費時間」。 2. 82.4% 的人員對轉錄作業感到壓力,其影響包括「疲勞與壓力的累積」(40.7%)及「無法將時間分配給核心業務」(37.0%)。 3. 持續手寫的最大原因是「無法確保數位化預算」(27.8%)。

Q1. 在帳票記錄業務中,哪些情況容易發生錯誤或遺漏?(複選) - 作業結束後一次性補記:52.8% - 時間緊迫時:46.3% - 作業途中記錄:45.4% - 一次記錄多個項目:38.9% - 需要計算的項目:37.0% - 疲勞時(夜班或清晨):19.4% - 從其他作業員交接時:18.5% - 特定作業員記錄時:14.8%

Q2. 您如何看待投入在記錄與轉錄上的時間? - 因為別無他法而放棄:44.4% - 雖然太花時間但認為無可厚非:21.3% - 顯然是浪費時間:18.5% - 必要業務,認為時間合理:14.8%

Q3. 您的現場持續手寫記錄的最主要原因是什麼? - 無法確保數位化預算:27.8% - 不知道如何推進數位化:15.7% - 無法獲得高層理解:14.8% - 認為手寫更適合現場:13.0% - 過去曾嘗試數位化但失敗:13.0% - 現場抵觸情緒強烈:9.3%

調查概要: - 名稱:製造現場「記錄業務」與「轉錄作業」負擔調查 - 調查方法:由 IDEATECH 提供的「Resapy」企劃之網路調查 - 調查期間:2026年3月24日至3月25日 - 有效回答:108名面臨手寫負擔的製造業現場人員

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:調查
  • 相關組織:IDEATECH
  • 原文日期2026年3月24日 / 2026年3月25日
  • 產品、服務:i-Reporter