Biziconnect 株式会社（總公司：東京都港區，以下簡稱「本公司」）透過其派遣職位媒合服務「派遣コネクト」，針對正在使用或近兩年內曾使用派遣公司的人士，進行了派遣公司負責人滿意度實況調查。
問卷詳情請見此處：https://2b-connect.jp/haken/pressrelease-haken-manzokudo/
作為派遣員工工作時，能否找到符合期望的工作，以及就業後能否安心工作，很大程度上取決於派遣公司負責人的素質。
然而，實際使用派遣公司的求職者，對於負責人的哪些應對感到滿意或不滿意？以及這種不滿對求職造成了哪些具體實質的損害？這些具體情況至今仍難以看清。
因此，「派遣コネクト」針對正在使用或近兩年內曾使用派遣公司的200人，進行了獨家問卷調查。 我們將深入探討派遣公司負責人的真實評價，以及求職者為找到優秀負責人所採取的對策等。
調查摘要
● 約六成的人對派遣公司負責人感到滿意
● 滿意原因第一名是「回應速度快」，其次是「職涯規劃諮詢」和「條件談判代理」並列
● 不滿原因第一名是「回應速度慢」，與期望條件的落差也是主要不滿因素
● 因負責人不滿而導致的不利情況，最多的是「錯失申請其他公司職位或期望職位的機會」
● 約三成感到不滿的人實施了「轉換或額外註冊其他公司」
● 尋找優秀負責人的對策是「確認首次聯繫速度和回答的準確性」和「註冊多家公司進行比較」
調查詳情
調查期間：2026年4月16日 調查方法：利用 iBridge 株式会社的自助式問卷工具進行問卷調查 篩選調查：針對全國20至50歲的4,000名男女進行 本調查：針對篩選調查中回答「目前正在使用或過去兩年內曾使用派遣公司」的200人進行
關於使用
若引用或轉載本調查數據，請配合以下事項：
請註明「出處：派遣コネクト（Biziconnect 株式会社）」。請將本頁面連結作為出處來源。
*URL：https://2b-connect.jp/haken/pressrelease-haken-manzokudo/
調查結果
約六成的人對派遣公司負責人感到滿意
當調查負責人的綜合滿意度時，回答「滿意（非常、稍微）」的人佔總體的59%。超過半數的人對目前的支援給予高度評價，另一方面，約15%的人感到不滿，這顯示出負責人之間支援品質存在差異的實際情況。
隨著派遣工作方式的多樣化和求職者需求的細分化，連結企業和求職者的負責人角色變得越來越重要。
然而，現狀是其應對能力和支援品質存在差異。即使在系統化不斷進步的現代，最終的就業滿意度仍受「人」的應對影響，不滿意群體的存在應被視為整個行業的結構性問題。
滿意原因第一名是「回應速度快」，其次是「職涯規劃諮詢」和「條件談判代理」並列
當詢問對負責人感到滿意的人群（n=118）滿意的原因時，「回應速度快（48.3%）」最多，其次是「職涯規劃諮詢」和「條件談判代理」並列（36.4%）。
求職者在尋找工作和就業時抱有不安，因此最重視迅速的應對。此外，不僅是單純的條件符合，著眼於未來的職涯規劃諮詢，以及難以自行談判的條件代理等深入支援，是提升滿意度的重要因素。
不滿原因第一名是「回應速度慢」，與期望條件的落差也是主要不滿因素
當詢問對負責人感到不滿的人群（n=31）不滿的原因時，「回應速度慢」佔41.9%最多。
其次是「被推薦不符合期望條件的職位」佔38.7%，「被催促申請或就業的回覆」以及「關於工作條件的要求未被傳達給公司」各佔25.8%。滿意原因第一名是「回應速度快」，而不滿原因第一名也是「回應速度慢」，這明確顯示回應速度是決定負責人評價的最重要項目。
FACT BOX · 重點整理
- 來源：PR TIMES
- 分類：調查
- 原文日期：2026年4月16日