鐘錶轉賣最看重「速度感」：48.5%希望「當日到帳」，僅55%考慮再次使用同一轉賣方式

經營高級名錶收購服務「OURO」的 JUNIOR Inc.（總部：東京都澀谷區，代表董事：金井雄一郎）針對 200 名曾有轉賣名牌手錶經驗的 20 至 60 歲男性，進行了「關於品牌手錶轉賣體驗」的實態調查。

憑藉年營收 1,600 億日圓、業務涵蓋全球 20 個國家以上的廣大銷售管道與市場數據，本次調查旨在釐清用戶在轉賣時所追求的速度、感到負擔的程序，以及對未來轉賣方式的考量等最新趨勢。

## 調查摘要
- 對從申請到入帳的速度需求中，「當日到帳」佔比最高達 48.5%，其次為「2-3 天」28.0%、「一週內」14.0%，超過 9 成用戶希望在一週內完成。
- 轉賣過程中感到最麻煩的部分是「身份驗證」佔 53.0%，其次為「寄送」30.5%、「包裝」27.5%、「日程調整」24.0%。
- 對於下次是否會再選擇同樣的轉賣方式，「是」佔 55.0%，而「未定」佔 25.5%、「否」佔 19.5%，顯示轉賣體驗仍有改善空間。

## 調查結果詳情
### 1) 急於完成交易？最希望的速度是「當日到帳」佔 48.5%
在詢問轉賣名牌手錶時對從申請到入帳的速度期望時，48.5% 的受訪者表示希望「當日到帳」。由此可知，轉賣者非常看重效率，超過 9 成希望在一週內完成入帳。名牌手錶雖屬高價商品，但用戶常因購換新錶或資金需求等時間因素進行轉賣，因此同時追求價格認同感與現金化速度。

### 2) 哪裡最麻煩？轉賣程序中最煩人的是「身份驗證」達 53%
在轉賣程序的麻煩點中，提交身分證明文件等「身份驗證」佔比最高（53.0%）。其次為「寄送」（30.5%）、「包裝」（27.5%）、「日程調整」（24.0%）。對用戶而言，這些行政與實務流程造成的負荷，比起價格估算本身更令用戶感到困擾。

### 3) 下次還會選一樣的方式嗎？55% 表示「會」，但約 4 成仍有重新考慮的空間
詢問下次是否會再選用同樣的轉賣方式（門市/宅配/出張收購等）時，「會」的比例為 55.0%。另一方面，「未定」為 25.5%、「不會」則為 19.5%。顯示約 4 成的用戶對持續使用該服務尚存猶豫。收購業者需明確說明各通路的特性，以減少用戶初次使用時的認知落差。

## 調查概要
- 調查名稱：關於轉賣品牌手錶時的滿意度
- 調查期間：2026年3月10日〜2026年3月11日
- 調查方法：網路調查
- 調查對象：20至60歲有品牌手錶轉賣經驗的男性，共 200 名
- 實施主體：JUNIOR Inc.