「保険料の比較」から「補償の本質を見比べる対話」へ ― 保険代理店セフティーが boshu assist を本格導入

Key facts

  • 「保険料の比較」から「補償の本質を見比べる対話」へ ― 保険代理店セフティーが boshu assist を本格導入
  • 株式会社セフティーが、2026年6月の改正保険業法施行を機に、保険代理店向けAIアシストサービス「boshu assist」を導入した。同社は法対応を単なるコンプライアンス維持ではなく、顧客一人ひとりの意向に応じた更改対応を再現可能な仕組みとして実装する機会と捉えている。
  • Source: PR Times
  • Date: 2026年6月2日

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株式会社セフティーが、2026年6月の改正保険業法施行を機に、保険代理店向けAIアシストサービス「boshu assist」を導入した。同社は法対応を単なるコンプライアンス維持ではなく、顧客一人ひとりの意向に応じた更改対応を再現可能な仕組みとして実装する機会と捉えている。

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「保険料の比較」から「補償の本質を見比べる対話」へ ― 保険代理店セフティーが boshu assist を本格導入 (2026年6月2日), PR Times
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PR Times
Date
2026年6月2日
株式会社セフティーが、2026年6月の改正保険業法施行を機に、保険代理店向けAIアシストサービス「boshu assist」を導入した。同社は法対応を単なるコンプライアンス維持ではなく、顧客一人ひとりの意向に応じた更改対応を再現可能な仕組みとして実装する機会と捉えている。
その他NQ 80/100出典:PR Times

📋 記事の処理履歴

  • 📰 発表: 2026年6月2日 10:00
  • 🔍 収集: 2026年6月2日 10:37(発表から37分後)
  • 🤖 AI分析完了: 2026年6月2日 10:47(収集から10分後)
株式会社セフティー 西方 拓 社長とboshu株式会社の代表富阪 尚司氏らが連携し、保険代理店向けAIアシストサービス「boshu assist」の本格導入を発表した。本導入は、2026年6月1日に施行される改正保険業法への対応を契機としつつ、対応を単なる事務作業にとどめず、顧客一人ひとりの意向に応じた本来あるべき更改対応を、再現性のある仕組みとして実装するという経営判断によるものだ。

セフティーは、「大切なものを守るための保険」を理念に掲げる独立系の乗合保険代理店である。これまで、日本創倫による外部監査、ISO 9001認証、金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」に基づく取組方針公表など、品質を経営の中心軸に据えてきた。

2026年6月の改正保険業法では、乗合代理店の比較推奨販売ルールが見直され、代理店独自の理由で取扱商品を絞り込む「ハ方式」が制限される。これに対し、すべての契約に一律に対応するのは現実的に困難である一方、同社は補償内容と保険料の見直しを「価値」として提供する方針を掲げている。

同社の西方拓社長は「保険代理業を『日本の製造業』と捉え、知識と教育を仕入れとし、業務プロセス設計やシステムを設備として、誰が対応しても一定以上の品質が再現される状態を目指す」とコメントしている。

よくある質問

セフティーが導入したboshu assistの主な目的は何ですか

2026年6月の改正保険業法施行に対応し、顧客の意向に応じた更改対応を再現可能な仕組みを構築すること

boshu assistはどのような業界向けのサービスですか

保険代理店向けのAIアシストサービスとして設計されており、顧客対応の効率化を目的としている

セフティーは改正保険業法をどのように捉えているか

単なるコンプライアンス維持ではなく、顧客一人ひとりの意向に応じた更改対応を実現する機会と位置付けている

boshu assistの導入時期は具体的にいつですか

2026年6月の改正保険業法施行に合わせて本格導入される予定

セフティーがboshu assistを導入する背景にはどのような要因がありますか

改正保険業法の施行に伴い、保険代理店の業務効率化と顧客対応の質向上を図るため