Boomi 攜手 Gong，將 Revenue AI 導入「Boomi Agentstudio」

註：本新聞稿為 Boomi, LP. 於 2026 年 5 月 14 日（美國時間）發布的日文翻譯版本。

AI 時代的數據活化公司（將數據轉化為價值）Boomi, LP. 與日本 Boomi 株式會社宣布，與 Revenue AI（利用 AI 分析銷售活動與客戶對話數據，並導出有助於業績增長的洞察與行動的機制）領導品牌 Gong 展開合作。透過此次合作，Gong 所獲取的營收訊號（有助於銷售的跡象或訊號）將能在 Boomi 企業平台 (Boomi Enterprise Platform) 上提供。這使企業能夠利用 Boomi Agentstudio 建立主動式數據基礎架構，將客戶對話轉化為跨越企業整體系統與部門的整合與自動化行動。

■ Boomi 首席產品與技術長 (CPTO) Ed Macosky 評論
在運用 AI 的次世代企業營運中，重要的不是靜態數據，而是能即時促成行動的訊號。將 Gong 深入的營收洞察與 Boomi 提供的代理網路基礎架構相結合，企業便能在實務操作中運用這些洞察。雙方的合作將協助把從客戶聲音中獲得的洞察，迅速連結至自動化的業務回應。

■ Gong 產品策略與生態系統執行副總裁 Eran Aloni 評論
Gong Revenue AI OS 是一個基礎平台，讓企業能跨越關鍵的營收相關業務，整合並運用客戶洞察；而此次整合將其價值擴展至整個企業。透過與 Boomi 的合作，企業可以在 Boomi 企業平台內運用 Gong 的 AI 驅動洞察與訊號，使內部各部門能相互協作，順暢且大規模地為客戶創造優異成果。

■ 此次合作的主要內容

- Boomi Connect：
提供經過最佳化且具備治理機制的 Gong 連線能力。銷售團隊無需編寫任何自訂程式碼，即可在高度治理與安全的環境下存取通話數據、洞察與業務人員活動訊號。

- 將 Gong 註冊至 Boomi MCP 登錄檔：
Gong 的營收訊號與互動數據，將可供 Boomi 企業平台上的所有 AI 代理使用。AI 開發人員無需從零開始建置基礎架構，即可在受治理的狀態下直接運用 Gong 的即時訊號。

- Boomi 在「Gong Collective」上列為原生整合：
雙方的共同客戶將可透過受治理的即時閘道，從任何支援 MCP 的 AI 工具直接運用 Gong 的 Revenue AI（對話數據、訊號、互動洞察等）。詳情請參閱 Gong Collective（英文）。

- 於 Boomi Marketplace 提供「Gong 配方」：
預先建置的 Gong 配方（英文）將在 Boomi Marketplace（英文）推出，共同客戶無需客製化開發即可迅速導入工作流程。

- 透過 Boomi Agentstudio 實現行動自動化：
將來自 Gong 的訊號轉化為擴及全企業的自動化行動。例如：將 Gong 通話情境附加至客服工單、將客戶對話中獲得的產品回饋連結至開發藍圖工具、啟動與案件里程碑連動的財務工作流程，以及將競爭情報即時反映至賦能系統中。

- 透過 Boomi Agent Control Tower 實現集中治理：
為所有由 Gong 訊號觸發的代理驅動行動提供集中的可視性與治理，協助在大規模運用 AI 時維持適當的管控。在 Boomi Agent Control Tower 中，所有行動皆會被記錄、可供稽核，並符合企業政策執行，資安與合規部門能夠在不增加風險的情況下，充滿信心地擴展 AI 應用。