Boomi 攜手 Gong,將 Revenue AI 導入「Boomi Agentstudio」
Boomi 宣布與 Gong 建立合作關係,將 Gong 獲取的營收訊號導入 Boomi 企業平台。此舉使企業能利用 Boomi Agentstudio 建立主動式數據基礎架構,將客戶對話洞察轉化為全公司範圍的自動化行動與系統整合。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月22日 19:00
- 🔍 收集: 2026年5月22日 10:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月23日 11:32(收集後25小時0分鐘)
註:本新聞稿為 Boomi, LP. 於 2026 年 5 月 14 日(美國時間)發布的日文翻譯版本。
AI 時代的數據活化公司(將數據轉化為價值)Boomi, LP. 與日本 Boomi 株式會社宣布,與 Revenue AI(利用 AI 分析銷售活動與客戶對話數據,並導出有助於業績增長的洞察與行動的機制)領導品牌 Gong 展開合作。透過此次合作,Gong 所獲取的營收訊號(有助於銷售的跡象或訊號)將能在 Boomi 企業平台 (Boomi Enterprise Platform) 上提供。這使企業能夠利用 Boomi Agentstudio 建立主動式數據基礎架構,將客戶對話轉化為跨越企業整體系統與部門的整合與自動化行動。
■ Boomi 首席產品與技術長 (CPTO) Ed Macosky 評論
在運用 AI 的次世代企業營運中,重要的不是靜態數據,而是能即時促成行動的訊號。將 Gong 深入的營收洞察與 Boomi 提供的代理網路基礎架構相結合,企業便能在實務操作中運用這些洞察。雙方的合作將協助把從客戶聲音中獲得的洞察,迅速連結至自動化的業務回應。
■ Gong 產品策略與生態系統執行副總裁 Eran Aloni 評論
Gong Revenue AI OS 是一個基礎平台,讓企業能跨越關鍵的營收相關業務,整合並運用客戶洞察;而此次整合將其價值擴展至整個企業。透過與 Boomi 的合作,企業可以在 Boomi 企業平台內運用 Gong 的 AI 驅動洞察與訊號,使內部各部門能相互協作,順暢且大規模地為客戶創造優異成果。
■ 此次合作的主要內容
- Boomi Connect:
提供經過最佳化且具備治理機制的 Gong 連線能力。銷售團隊無需編寫任何自訂程式碼,即可在高度治理與安全的環境下存取通話數據、洞察與業務人員活動訊號。
- 將 Gong 註冊至 Boomi MCP 登錄檔:
Gong 的營收訊號與互動數據,將可供 Boomi 企業平台上的所有 AI 代理使用。AI 開發人員無需從零開始建置基礎架構,即可在受治理的狀態下直接運用 Gong 的即時訊號。
- Boomi 在「Gong Collective」上列為原生整合:
雙方的共同客戶將可透過受治理的即時閘道,從任何支援 MCP 的 AI 工具直接運用 Gong 的 Revenue AI(對話數據、訊號、互動洞察等)。詳情請參閱 Gong Collective(英文)。
- 於 Boomi Marketplace 提供「Gong 配方」:
預先建置的 Gong 配方(英文)將在 Boomi Marketplace(英文)推出,共同客戶無需客製化開發即可迅速導入工作流程。
- 透過 Boomi Agentstudio 實現行動自動化:
將來自 Gong 的訊號轉化為擴及全企業的自動化行動。例如:將 Gong 通話情境附加至客服工單、將客戶對話中獲得的產品回饋連結至開發藍圖工具、啟動與案件里程碑連動的財務工作流程,以及將競爭情報即時反映至賦能系統中。
- 透過 Boomi Agent Control Tower 實現集中治理:
為所有由 Gong 訊號觸發的代理驅動行動提供集中的可視性與治理,協助在大規模運用 AI 時維持適當的管控。在 Boomi Agent Control Tower 中,所有行動皆會被記錄、可供稽核,並符合企業政策執行,資安與合規部門能夠在不增加風險的情況下,充滿信心地擴展 AI 應用。
AI 時代的數據活化公司(將數據轉化為價值)Boomi, LP. 與日本 Boomi 株式會社宣布,與 Revenue AI(利用 AI 分析銷售活動與客戶對話數據,並導出有助於業績增長的洞察與行動的機制)領導品牌 Gong 展開合作。透過此次合作,Gong 所獲取的營收訊號(有助於銷售的跡象或訊號)將能在 Boomi 企業平台 (Boomi Enterprise Platform) 上提供。這使企業能夠利用 Boomi Agentstudio 建立主動式數據基礎架構,將客戶對話轉化為跨越企業整體系統與部門的整合與自動化行動。
■ Boomi 首席產品與技術長 (CPTO) Ed Macosky 評論
在運用 AI 的次世代企業營運中,重要的不是靜態數據,而是能即時促成行動的訊號。將 Gong 深入的營收洞察與 Boomi 提供的代理網路基礎架構相結合,企業便能在實務操作中運用這些洞察。雙方的合作將協助把從客戶聲音中獲得的洞察,迅速連結至自動化的業務回應。
■ Gong 產品策略與生態系統執行副總裁 Eran Aloni 評論
Gong Revenue AI OS 是一個基礎平台,讓企業能跨越關鍵的營收相關業務,整合並運用客戶洞察;而此次整合將其價值擴展至整個企業。透過與 Boomi 的合作,企業可以在 Boomi 企業平台內運用 Gong 的 AI 驅動洞察與訊號,使內部各部門能相互協作,順暢且大規模地為客戶創造優異成果。
■ 此次合作的主要內容
- Boomi Connect:
提供經過最佳化且具備治理機制的 Gong 連線能力。銷售團隊無需編寫任何自訂程式碼,即可在高度治理與安全的環境下存取通話數據、洞察與業務人員活動訊號。
- 將 Gong 註冊至 Boomi MCP 登錄檔:
Gong 的營收訊號與互動數據,將可供 Boomi 企業平台上的所有 AI 代理使用。AI 開發人員無需從零開始建置基礎架構,即可在受治理的狀態下直接運用 Gong 的即時訊號。
- Boomi 在「Gong Collective」上列為原生整合:
雙方的共同客戶將可透過受治理的即時閘道,從任何支援 MCP 的 AI 工具直接運用 Gong 的 Revenue AI(對話數據、訊號、互動洞察等)。詳情請參閱 Gong Collective(英文)。
- 於 Boomi Marketplace 提供「Gong 配方」:
預先建置的 Gong 配方(英文)將在 Boomi Marketplace(英文)推出,共同客戶無需客製化開發即可迅速導入工作流程。
- 透過 Boomi Agentstudio 實現行動自動化:
將來自 Gong 的訊號轉化為擴及全企業的自動化行動。例如:將 Gong 通話情境附加至客服工單、將客戶對話中獲得的產品回饋連結至開發藍圖工具、啟動與案件里程碑連動的財務工作流程,以及將競爭情報即時反映至賦能系統中。
- 透過 Boomi Agent Control Tower 實現集中治理:
為所有由 Gong 訊號觸發的代理驅動行動提供集中的可視性與治理,協助在大規模運用 AI 時維持適當的管控。在 Boomi Agent Control Tower 中,所有行動皆會被記錄、可供稽核,並符合企業政策執行,資安與合規部門能夠在不增加風險的情況下,充滿信心地擴展 AI 應用。
常見問題
BoomiとGongの協業で何が可能になりますか?
Gongが取得する顧客との会話データなどの収益シグナルをBoomi Enterprise Platform上で利用し、全社的な業務の自動化が可能になります。
Boomi Connectを通じたGong接続のメリットは何ですか?
営業チームがカスタムコードを書かずに、高度なガバナンスとセキュリティのもとでGongのデータやインサイトにアクセスできるようになります。
AI開発者はこの統合をどう活用できますか?
Boomi MCPレジストリを通じて、インフラをゼロから構築することなく、Gongのリアルタイムなシグナルを自社のAIエージェントで直接活用できます。
Boomi Marketplaceでは何が提供されますか?
カスタム開発なしで迅速にワークフローを導入できる、事前構築済みの「Gongレシピ」が提供されます。
Boomi Agent Control Towerの役割は何ですか?
Gongシグナルで起動される全エージェントアクションに対し、一元的な可視性とガバナンスを提供し、セキュリティ・コンプライアンスを維持します。