Storerecord股份有限公司(總部:東京都新宿區,代表董事:樋口幸太郎,以下簡稱「本公司」)宣布,針對零售與電子商務企業所提供的經營數據平台「Storerecord」,正式推出「MCP伺服器」服務,讓客戶可透過自身使用的AI工具,直接存取Storerecord系統中所累積的經營數據。
此功能使客戶能透過日常使用的AI工具(如Claude或ChatGPT),呼叫出Storerecord中的銷售、庫存與利潤數據進行分析,甚至能由AI自動生成Excel或試算表文件。無需開啟儀表板,僅需在企業內部的業務環境中向AI提問,即可完成基於自身經營數據的分析、報告製作,並透過聊天工具進行彙報。此外,透過排程功能,AI代理可於每週一上午9點自動生成各商品的建議訂購數量文件,並透過聊天工具發送報告。
零售業的資料製作成本
在零售與電商企業的現場,用於經營決策的數據往往分散於核心系統、各類業務系統、銷售系統與Excel等多個場所。因此,僅為單一決策製作一份資料,就需耗費大量人力從各系統蒐集數據,並在Excel中進行比對與彙總。
更進一步,零售業的流程不僅止於製作文件。多數業務遵循「①從各系統蒐集數據並製作資料」→「②人類依據資料進行判斷與決策」→「③以試算表製作系統反映用的數據」→「④以CSV上傳」的流程進行。
諸如降價設定、訂購、店鋪間庫存調撥等日常業務,每一項皆伴隨「資料製作→判斷→CSV製作→上傳」的連鎖作業,導致大量時間被耗費在「判斷與決策」以外的環節,而這正是目前的現實狀況。
本次推出的MCP伺服器,目標即是讓客戶日常使用的AI代理能自動化包含後續步驟在內的一連串業務流程。MCP(Model Context Protocol)是一項開放標準協定,用於讓AI代理安全地連接外部數據與工具。本公司提供MCP伺服器後,客戶的AI代理即可直接取得Storerecord整合的經營數據,並應用於分析、文件製作與方案建議等用途。
透過Storerecord MCP伺服器可實現的功能
透過Storerecord MCP伺服器,AI代理可全面取得平台內整合的經營數據。從銷售與收益數據(如銷售額、銷售毛利、邊際利潤、折價率、成本率),到庫存數據(如庫存數量、庫存天數、消化率、滯銷品項),以及採購與費用相關數據,皆可依品牌、類別、通路、品項等維度,在客戶權限範圍內自由取得。由於不限於特定固定指標,AI代理可彈性呼叫Storerecord所儲存的各項數據,依目的進行靈活的分析與文件製作。
將此功能與客戶日常使用的AI代理或工作流程自動化工具結合,即可實現整體例行業務的自動化。具體應用案例包括:
1. 每週銷售報表的自動生成與傳送
只需向AI代理指示「彙整上週銷售額、銷售毛利與邊際利潤,分析表現優劣原因並每週報告」,系統即會於每週固定時間自動傳送附帶分析的銷售報表。
2. 限時特價設定方案的自動建議
只需指示「每週三製作週末限時特價設定方案並傳送至聊天工具」,AI即會根據庫存數量、未結訂單、近期銷售量、平均折價率等數據,每週自動於聊天工具中提供最佳的限時特價建議方案。
3. 店鋪間庫存調撥清單的自動生成
只需指示「每週二上午9點自動製作店鋪間庫存調撥清單草案」,系統即會自動生成每週末的店鋪間庫存調撥清單。
4. 訂購警示的自動生成
只需指示「根據近期庫存數量與銷售數,生成建議訂購的SKU與數量推薦,並傳送至聊天工具」,AI即會根據庫存數、未結訂單、近期銷售量、平均折價率等數據,提供應訂購的SKU與建議數量。
如此一來,「①數據蒐集」、「②AI代理製作文件」、「③基於文件生成AI建議方案」等步驟皆可自動化,人類則專注於「④審核方案並執行(如上傳至系統)」。透過自動化大部分流程,經營者與現場人員將能將更多時間投入於最具價值的「判斷與決策」。
導入支援服務與AI代理運作關鍵「情境層」的提供
要讓AI代理有效執行任務,僅提供提示(prompt)是不夠的。企業自身的背景與脈絡(情境),例如「目標庫存天數為何?」、「限時特價的設定標準為何?」、「各品牌定位為何?」等,如何傳達給AI代理,以及如何建立機制持續更新與傳遞這些情境,將決定自動化的成敗。
因此,本公司將過往協助企業導入AI代理自動化的經驗加以系統化,推出「情境層」建置服務,並提供導入支援,協助企業建立專屬的情境架構,引導AI代理達成自主自動化。我們將根據客戶的資訊系統狀況,從設計情境傳遞方式,到實際業務自動化,全程提供支援。
若您對Storerecord與AI代理結合的業務自動化有興趣,歡迎透過以下網址與我們聯繫。
聯絡窗口:https://service.storerecord.jp/
未來展望
本公司以「為所有零售企業提供高品質經營」為使命,將MCP伺服器的推出視為Storerecord邁向「AI時代零售經營數據平台」的第一步。
未來,我們將擴大支援客戶從自身AI環境直接運用Storerecord數據,實現異常值偵測、行動建議、定期報表自動生成等業務自動化。我們的目標不僅是資料彙整與可視化的SaaS平台,更將全面支援零售企業的各項AI應用,
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