【2026年最新・店鋪BGM現況調查】約52%的店鋪苦於每月的BGM成本。個人店鋪矚目的「自主管理型BGM」是什麼？

自主管理型BGM是指，不以JASRAC管理的樂曲為前提，主要提供已完成必要權利處理之音源的店鋪BGM。

營運店鋪專用BGM發布服務「BGM House」的株式會社CACTUS TOKYO，針對全國103名店鋪經營者/店長以及103名一般消費者，實施了「店鋪BGM的使用實態與版權相關意識調查」。

本次調查顯示了許多個人店鋪陷入BGM成本與版權合規兩難的實態，以及為了能解決此問題的次世代標準「自主管理型BGM」擁有極高的轉換需求。

## ■ 調查結果摘要（本新聞稿的3個重點）

1. 店鋪方的課題：52%的店鋪經營者回答，對目前BGM所需的月費成本及版權費「感到負擔」。
2. 消費者的嚴格檢視：71%的一般消費者回答，若得知店鋪擅自使用個人用APP（如Spotify等）等「非法播放BGM的店鋪，好感度會下降」。
3. 對新解決方案的期待：關於不透過JASRAC且能合法低價使用的「自主管理型BGM」，若符合條件，82%的店鋪回答「願意考慮轉換」。

## ■ 調查背景：為什麼「店鋪BGM的選擇方式」很重要

在導入店鋪BGM時，僅因「便宜」而將個人的定額制音樂串流服務用於商業用途的違規（違反著作權法）行為層出不窮。另一方面，傳統的業務用有線廣播服務月費成本高，對個人店鋪來說是一筆不小的固定開銷。即使搜尋「店鋪BGM推薦」，也面臨只能找到高價服務或處於法律灰色地帶的方法等課題。

## ■ 調查結果詳細

1. 超過半數的店鋪老闆對「BGM的固定費用」感到煩惱

詢問店鋪經營者「您對目前BGM所需的月費（包含版權使用費）是否感到負擔？」時，回答「感到非常負擔」與「感到有些負擔」的合計高達52%。

2. 違反合規會損害品牌形象。7成消費者回答「非法BGM會降低好感度」

詢問一般消費者「如果得知您常去的店鋪，沒有辦理版權手續就非法播放音樂，您有什麼感覺？」時，約71%回答「好感度會下降」。只要沒被抓到就好的心態，在現代的店鋪經營中已成為巨大的風險。

3. 店鋪BGM的新推薦標準「自主管理型BGM」是什麼？

在本次調查中，對於是否會考慮轉換為「自主管理型BGM」的BGM服務的提問，約82%的老闆回答「願意考慮」。

【用語解說：何謂自主管理型BGM】

自主管理型BGM是指，由BGM服務提供公司自行管理發布音源的權利，並以方便店鋪使用的形式提供的BGM服務機制。其特徵為僅發布自家製作音源或已進行必要權利處理的音源。因此，在我們提供樂曲的使用範圍內，店鋪老闆能在降低個別確認複雜權利關係負擔的同時，安心導入BGM。
此外，即使在店鋪內播放BGM，也並非所有情況都需要向JASRAC辦理手續。若使用JASRAC管理的樂曲，則需辦理規定的手續，但若使用如自主管理型BGM這類已預先整理好必要權利處理的音源，其特點是能輕鬆降低導入時的確認負擔。

■ 店鋪BGM服務 3種導入方式的比較表

作為選擇店鋪BGM時的標準，可列舉以下3種模式。

導入方式 | 版權安全性 | 月費成本預估 | 推薦店鋪
--- | --- | --- | ---
1. 個人用音樂APP（Apple Music / Spotify等） | 非法・違反規約 | 免費〜1,000日圓左右 (便宜但不可商用) | 因無法商用而不推薦
2. 傳統業務用BGM（有線廣播等） | 合法（JASRAC管理） | 4,000日圓〜6,000日圓 (常見但容易產生高成本) | 大型連鎖店、想播放知名樂曲的店鋪
3. 自主管理BGM模式（BGM House等） | 合法（在我們提供樂曲的使用範圍內，容易降低個別手續負擔） | 1,000日圓以下 (使用已整理好權利的音源，容易以低成本導入) | 個人餐飲店、美容院、想降低成本的店鋪

## ■ 關於推薦給個人店鋪的店鋪BGM服務「BGM House」

「BGM House」是採用了上述「自主管理型BGM」模式的店鋪專用BGM訂閱服務。獲得了重視店內氛圍的咖啡廳、美容院、服飾店、辦公室等個人店鋪老闆的高度評價。

<選擇BGM House的理由>

- 容易降低確認權利的負擔：因為只發布版權不受JASRAC等機構管理的原創樂曲，所以完全沒有麻煩的付款或手續。
- 每月990日圓起輕鬆導入：以壓倒性的低價格，為削減店鋪的固定成本做出貢獻。
- 透過手機・平板立即播放：從專屬APP，一鍵即可播放配合業種或時段的播放列表。

▼「BGM House」官方網站請點此
https://bgmhouse.com/

## ■ Appendix. 本調查中的所有問題與回答詳細

為了讓您能作為參考數據活用，我們公開本調查中的所有問題與回答比例（節錄）。

<針對一般消費者調查（n=304）>

Q1. 您會在意店內的BGM（音樂）嗎？
非常在意 (18.4%) / 偶爾會在意 (56.9%) / 不太在意 (20.1%) / 完全不在意 (4.6%)

Q2. 如果覺得BGM的品味很好，對店鋪的好感度或再次光顧的意願會如何變化？
大幅提升 (21.7%) / 稍微提升 (56.6%) / 不變 (20.4%) / 下降 (1.3%)

Q3. 您知道在店鋪播放Spotify等個人用APP大多屬於違規行為嗎？
知道 (62.2%) / 不知道 (37.8%)

Q4. 如果得知喜歡的店鋪非法播放音樂，您的信任感會如何變化？
大幅下降 (24.0%) / 稍微下降 (46.1%) / 不變 (28.6%) / 反而想支持他們 (1.3%)

Q6. 在選擇店鋪時，遵守合規（法令遵循）的程度有多重要？
非常重要 (17.4%) / 有一定重要性 (47.7%) / 不太重要 (27.3%) / 完全不在意 (7.6%)

Q7. 您會想優先選擇包含BGM權利處理在內，正確遵守規則的店鋪嗎？
非常同意 (24.3%) / 稍微同意 (46.1%) / 不太同意 (25.0%) / 完全不同意 (4.6%)

<針對店鋪營運者（經營者・店長）調查（n=103）>

Q1. 您對店鋪BGM所需的月費感到「負擔」嗎？
感到非常負擔 (16.5%) / 感到有些負擔 (35.9%) / 不太感到負擔 (38.8%) / 完全不感到負擔 (8.7%)

Q2. 您知道將個人用APP用於商業用途可能違反規約・法律嗎？
知道 (67.0%) / 不知道 (33.0%)

Q3. 您知道有「自主管理型BGM」這種機制嗎？
知道 (29.1%) / 不知道 (70.9%)

Q4. 如果有能輕鬆抑制月費成本的「自主管理型BGM」，您會考慮使用或轉換嗎？
絕對想考慮 (23.3%) / 視條件而定願意考慮 (59.2%) / 不太會考慮 (14.6%) / 完全不考慮 (2.9%)

■ 調查概要

調查主題：店鋪BGM的使用實態與音樂權利相關意識調查
調查對象：全國一般消費者 304名 ／ 具備店鋪營運經驗者（老闆・經營者・店長層級） 103名
調查期間：2026年3月29日〜4月1日
調查方法：網路調查
若要使用本調查的數據，請務必註明「BGM House調查」，並附上官方網站（https://bgmhouse.com/）的連結。

■ 營運公司概要

公司名稱：株式會社CACTUS TOKYO
事業內容：店鋪專用BGM發布服務「BGM House」的營運・開發