事務影印機（影印機）中古機考量，約67%成為諮詢對象—「成敗」的真相在實況調查中公開【OFFICE110】
株式會社Bell Technos營運的OFFICE110分析了複合機相關諮詢記錄，發現約67%的諮詢案件與中古機考量有關，其中最主要的不安點在於非價格因素。本次調查旨在可視化中小企業在評估中古複合機時容易忽略的關鍵判斷要素，並強調除了價格之外，整備狀態、維護條件、零件供應和總體成本的重要性。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年3月31日 19:40
- 🔍 收集: 2026年4月1日 13:39（發表後17小時59分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月17日 01:13（收集後371小時34分鐘）
株式會社 Bell Technos 營運的 OFFICE110 已經分析了從 2022 年 12 月 7 日至 2025 年 7 月 11 日期間累積的複合機（影印機）相關諮詢記錄，並確認關於「中古機考量」的諮詢案件達到了 **71 件**，構成比約佔總體的 **67%**。
中古複合機作為在導入時能夠有效抑制成本的選擇，容易引起廣泛的關注；然而，從實際的諮詢內容中可以清楚地看到，其中存在許多僅憑價格無法判斷的隱憂與需要確認的事項。
需要特別指出的是，本次調查的目的在於，當中小企業負責人在導入複合機時，進行中古機的比較與考慮之際，可視化那些容易被忽略的判斷要素。
**■ 調查概要**
在複合機（影印機）的導入過程中，中古機被視為一種可以有效節省初期費用的選擇而受到考慮。然而，在實際的諮詢記錄中，比起設備本身的價格，更多的確認事項集中在整備狀態、維護條件、零件供應以及導入後的總體成本。OFFICE110 根據從現場累積的諮詢記錄，針對考慮導入中古機時所面臨的各種不安情況進行了實際調查。
**■ 調查結果1**
根據分析結果，關於複合機（影印機）「中古機考量」的諮詢案件共確認有 **71 件**，佔總體的約 **67%**。這明確指出，中古複合機作為導入時的重要比較對象，已經被廣泛地納入考量範圍。
**■ 調查結果2**
在對諮詢內容進行分類後，我們發現與中古機本身的價格相比，更多的是關於導入後的條件以及營運層面的確認。具體來說，以下幾點是經常被確認的論點：
1. 維護與計數器合約的具體內容為何？
2. 與全新機型相比，最終究竟哪一個更為划算？
3. 當發生故障時，其應對措施及零件供應是否存在問題？
**■ 調查結果3**
在諮詢記錄中觀察到，雖然許多人最初是抱持著「如果是中古機就能便宜導入」的想法開始考慮，但在推進比較的過程中，這些不安因素卻逐漸具體化。即使設備主體價格低廉，但若將維護費用和計數器費用也一併計算在內，最終的總費用不一定總是有利。此外，即使外觀看起來很新穎整潔，但根據其整備內容、可維護的年限以及零件供應狀況，導入後的穩定性也會產生差異。因此，在比較中古複合機時，必須將價格、整備內容、維護條件、故障時的應對以及預計使用年限等各項因素分開進行仔細確認。
**■ 監修者評論**
**株式會社 Bell Technos 營業部長 千々波 一博**
複合機並不是一種能夠單純僅憑主機價格就能輕鬆比較的商品。在實際的諮詢過程中，被確認的重點不僅僅是導入時的低廉價格，更包括整備內容、維護條件、故障時的應對，以及持續使用時的總費用。本次調查顯示，中小企業負責人比起「中古或新品」這兩個選項，更希望根據自己公司的使用方式來比較合適的條件。為了讓使用者能夠適切地比較和考慮，我們今後也將持續發佈整理判斷材料的資訊。
▼本次調查的完整版報告（詳細圖表・解說）請見此處
https://office110.jp/copy/knowledge/point/used-copy-machine-hit-or-miss/
---
**■ 公司概要・聯絡方式**
**株式會社 Bell Technos**
**服務名稱：** OFFICE110（オフィス110）
**代表者：** 代表取締役 中嶋 大介
**所在地：** 福岡縣福岡市中央區藥院3-11-3 TSビル6F
**事業內容：** 事務機器銷售（商用電話、複合機・影印機、法人手機、雲端PBX等）、施工、維護、媒體營運
**【關於本新聞稿的報導諮詢處】**
**OFFICE110（オフィス110）**
URL：https://office110.jp/
電話號碼：0120-595-110
諮詢表單：https://office110.jp/contact/
**株式會社 Bell Technos**
URL：https://www.bell-group.co.jp/
電話號碼：092-791-4163
諮詢表單：https://www.bell-group.co.jp/contact/
中古複合機作為在導入時能夠有效抑制成本的選擇，容易引起廣泛的關注；然而，從實際的諮詢內容中可以清楚地看到，其中存在許多僅憑價格無法判斷的隱憂與需要確認的事項。
需要特別指出的是，本次調查的目的在於，當中小企業負責人在導入複合機時，進行中古機的比較與考慮之際，可視化那些容易被忽略的判斷要素。
**■ 調查概要**
在複合機（影印機）的導入過程中，中古機被視為一種可以有效節省初期費用的選擇而受到考慮。然而，在實際的諮詢記錄中，比起設備本身的價格，更多的確認事項集中在整備狀態、維護條件、零件供應以及導入後的總體成本。OFFICE110 根據從現場累積的諮詢記錄，針對考慮導入中古機時所面臨的各種不安情況進行了實際調查。
**■ 調查結果1**
根據分析結果，關於複合機（影印機）「中古機考量」的諮詢案件共確認有 **71 件**，佔總體的約 **67%**。這明確指出，中古複合機作為導入時的重要比較對象，已經被廣泛地納入考量範圍。
**■ 調查結果2**
在對諮詢內容進行分類後，我們發現與中古機本身的價格相比，更多的是關於導入後的條件以及營運層面的確認。具體來說，以下幾點是經常被確認的論點：
1. 維護與計數器合約的具體內容為何？
2. 與全新機型相比，最終究竟哪一個更為划算？
3. 當發生故障時，其應對措施及零件供應是否存在問題？
**■ 調查結果3**
在諮詢記錄中觀察到，雖然許多人最初是抱持著「如果是中古機就能便宜導入」的想法開始考慮，但在推進比較的過程中，這些不安因素卻逐漸具體化。即使設備主體價格低廉，但若將維護費用和計數器費用也一併計算在內，最終的總費用不一定總是有利。此外，即使外觀看起來很新穎整潔，但根據其整備內容、可維護的年限以及零件供應狀況，導入後的穩定性也會產生差異。因此，在比較中古複合機時，必須將價格、整備內容、維護條件、故障時的應對以及預計使用年限等各項因素分開進行仔細確認。
**■ 監修者評論**
**株式會社 Bell Technos 營業部長 千々波 一博**
複合機並不是一種能夠單純僅憑主機價格就能輕鬆比較的商品。在實際的諮詢過程中，被確認的重點不僅僅是導入時的低廉價格，更包括整備內容、維護條件、故障時的應對，以及持續使用時的總費用。本次調查顯示，中小企業負責人比起「中古或新品」這兩個選項，更希望根據自己公司的使用方式來比較合適的條件。為了讓使用者能夠適切地比較和考慮，我們今後也將持續發佈整理判斷材料的資訊。
▼本次調查的完整版報告（詳細圖表・解說）請見此處
https://office110.jp/copy/knowledge/point/used-copy-machine-hit-or-miss/
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**■ 公司概要・聯絡方式**
**株式會社 Bell Technos**
**服務名稱：** OFFICE110（オフィス110）
**代表者：** 代表取締役 中嶋 大介
**所在地：** 福岡縣福岡市中央區藥院3-11-3 TSビル6F
**事業內容：** 事務機器銷售（商用電話、複合機・影印機、法人手機、雲端PBX等）、施工、維護、媒體營運
**【關於本新聞稿的報導諮詢處】**
**OFFICE110（オフィス110）**
URL：https://office110.jp/
電話號碼：0120-595-110
諮詢表單：https://office110.jp/contact/
**株式會社 Bell Technos**
URL：https://www.bell-group.co.jp/
電話號碼：092-791-4163
諮詢表單：https://www.bell-group.co.jp/contact/