為面臨人力短缺與龐大文書作業「雙重困境」的福祉・照護現場推出DX實踐書《福祉工作的DX化 成功秘訣》
非營利組織法人Baum Counseling Room推出了專為福祉・照護現場設計的DX實踐指南《福祉工作的DX化 成功秘訣》。書中介紹如何利用Google Workspace和AI，以低成本實現業務效率化。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月11日 17:00
- 🔍 收集: 2026年5月11日 08:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月15日 09:19（收集後96小時47分鐘）
特定非營利活動法人Baum Counseling Room為紀念以福祉・照護現場業務效率化與DX推進為主題的書籍《福祉現場的DX入門》（作者：笹谷寛道）的發行，將舉辦活用Google Workspace及Gemini的實踐研討會。
在邁向2040年問題的超高齡社會中，福祉・照護行業除了嚴重的人才不足外，記錄、報告、請款、勤怠管理等文書負擔也成為一大課題。在仍殘留紙本業務及屬人化管理體制的現場，職員的負擔增加，不少情況下導致加班、離職及招聘困難。
本書介紹的並非僅依賴導入昂貴的專用系統，而是活用Google Workspace及AI工具，以低成本且易於在現場落實的方式推進DX的方法。透過活用智慧型手機及雲端工具，將日常的記錄、資訊共享、職員教育、管理業務效率化，目標是確保職員能有時間專注於應做的支援與照護工作。
## 本書介紹的改變福祉現場的實踐DX知識
《福祉現場的DX入門》不僅是理論書，更是具體解說如何在福祉現場打造易於活用機制的實用書籍。
**1. 在智慧型手機上完成記錄・報告業務的數位化**
書中介紹活用Google表單及試算表，將手寫記錄及紙本帳票數位化的方法。透過建立讓職員在支援空檔能用智慧型手機記錄的機制，有助於減輕記錄製作及轉記作業的負擔。
活用語音輸入，即使是不擅長打字或外國籍的職員也能輕鬆進行記錄，實現易於在現場落實的運作。
**2. 將請款・排班・勤怠管理等文書作業效率化**
針對容易集中在月底月初的請款確認、排班管理、勤怠統計等業務，書中介紹了活用Google試算表函數及雲端協作來提升效率的思維方式。
目標是藉此減少管理者被文書作業追著跑的時間，讓他們能更容易地將時間用於關懷職員及現場整體的管理。
**3. 活用NotebookLM及AI進行職員教育・手冊活用**
書中介紹將組織內的手冊及程序書讀入AI工具，建立讓職員能立即確認所需資訊的機制。
透過建立能活用AI確認「這種情況該如何應對？」「法人的規定是怎樣？」等現場疑問的環境，有助於減輕新人教育的負擔，並抑制判斷的歧異。
## 作者的話
「明明應該能為眼前的服務使用者做更多事，卻被日常的記錄、會議、雜務追著跑，無奈地被剝奪了時間。」我曾多次目睹許多有志的職員抱持著同樣的兩難，逐漸疲憊不堪。
福祉現場DX的真正目的在於「人性的回復」。科技是為了將人類從非創造性的作業中解放出來而存在的。
福祉現場的DX，並非單純導入新系統。確保職員有時間與服務使用者交流，並打造一個讓現場工作者能安心發揮長才的環境，才是其根本目的。
**笹谷 寛道（Sasatani Hiromichi）**
特定非營利活動法人Baum Counseling Room 理事長
愛知縣出身。1981年6月16日生。特定非營利活動法人Baum Counseling Room理事長。愛知大學文學部在學期間對心理學產生興趣而中途退學。之後在夜間專門學校學習諮商，同時參與支援拒學・繭居族的團體。
24歲獨立，設立專門針對拒學・繭居族的自立支援宿舍。
現已法人化為NPO，以障礙福祉為中心展開30個據點的事業。
前著《讓員工不離職的福祉法人經營術》、《邁向「不離職」、「不放棄」的福祉組織 承諾笑容與成長的人才育成戰略》亦廣受好評，並執行多項以人才育成・組織開發・經營改善為核心的顧問服務。
## 關於書籍
《福祉現場的DX入門》以活用Google Workspace及AI工具為中心，解說福祉法人及照護事業所能立即著手的DX方法。
內容旨在不依賴屬人的經驗或直覺，而是建立任何人都能重現的機制，藉此提升法人整體的業務品質，並實現永續經營。
此外，凡購買本書的讀者，我們也準備了有助於在現場推進DX的讀者限定特典，以及具體的設定・活用方法的實踐案例。
## 發行紀念研討會概要
為紀念書籍發行，將為福祉・照護事業所舉辦實踐DX研討會。
在邁向2040年問題的超高齡社會中，福祉・照護行業除了嚴重的人才不足外，記錄、報告、請款、勤怠管理等文書負擔也成為一大課題。在仍殘留紙本業務及屬人化管理體制的現場，職員的負擔增加，不少情況下導致加班、離職及招聘困難。
本書介紹的並非僅依賴導入昂貴的專用系統，而是活用Google Workspace及AI工具，以低成本且易於在現場落實的方式推進DX的方法。透過活用智慧型手機及雲端工具，將日常的記錄、資訊共享、職員教育、管理業務效率化，目標是確保職員能有時間專注於應做的支援與照護工作。
## 本書介紹的改變福祉現場的實踐DX知識
《福祉現場的DX入門》不僅是理論書，更是具體解說如何在福祉現場打造易於活用機制的實用書籍。
**1. 在智慧型手機上完成記錄・報告業務的數位化**
書中介紹活用Google表單及試算表，將手寫記錄及紙本帳票數位化的方法。透過建立讓職員在支援空檔能用智慧型手機記錄的機制，有助於減輕記錄製作及轉記作業的負擔。
活用語音輸入，即使是不擅長打字或外國籍的職員也能輕鬆進行記錄，實現易於在現場落實的運作。
**2. 將請款・排班・勤怠管理等文書作業效率化**
針對容易集中在月底月初的請款確認、排班管理、勤怠統計等業務，書中介紹了活用Google試算表函數及雲端協作來提升效率的思維方式。
目標是藉此減少管理者被文書作業追著跑的時間，讓他們能更容易地將時間用於關懷職員及現場整體的管理。
**3. 活用NotebookLM及AI進行職員教育・手冊活用**
書中介紹將組織內的手冊及程序書讀入AI工具，建立讓職員能立即確認所需資訊的機制。
透過建立能活用AI確認「這種情況該如何應對？」「法人的規定是怎樣？」等現場疑問的環境，有助於減輕新人教育的負擔，並抑制判斷的歧異。
## 作者的話
「明明應該能為眼前的服務使用者做更多事，卻被日常的記錄、會議、雜務追著跑，無奈地被剝奪了時間。」我曾多次目睹許多有志的職員抱持著同樣的兩難，逐漸疲憊不堪。
福祉現場DX的真正目的在於「人性的回復」。科技是為了將人類從非創造性的作業中解放出來而存在的。
福祉現場的DX，並非單純導入新系統。確保職員有時間與服務使用者交流，並打造一個讓現場工作者能安心發揮長才的環境，才是其根本目的。
**笹谷 寛道（Sasatani Hiromichi）**
特定非營利活動法人Baum Counseling Room 理事長
愛知縣出身。1981年6月16日生。特定非營利活動法人Baum Counseling Room理事長。愛知大學文學部在學期間對心理學產生興趣而中途退學。之後在夜間專門學校學習諮商，同時參與支援拒學・繭居族的團體。
24歲獨立，設立專門針對拒學・繭居族的自立支援宿舍。
現已法人化為NPO，以障礙福祉為中心展開30個據點的事業。
前著《讓員工不離職的福祉法人經營術》、《邁向「不離職」、「不放棄」的福祉組織 承諾笑容與成長的人才育成戰略》亦廣受好評，並執行多項以人才育成・組織開發・經營改善為核心的顧問服務。
## 關於書籍
《福祉現場的DX入門》以活用Google Workspace及AI工具為中心，解說福祉法人及照護事業所能立即著手的DX方法。
內容旨在不依賴屬人的經驗或直覺，而是建立任何人都能重現的機制，藉此提升法人整體的業務品質，並實現永續經營。
此外，凡購買本書的讀者，我們也準備了有助於在現場推進DX的讀者限定特典，以及具體的設定・活用方法的實踐案例。
## 發行紀念研討會概要
為紀念書籍發行，將為福祉・照護事業所舉辦實踐DX研討會。