Asterminds株式會社(總公司:東京都港區,代表取締役:本多真二郎)以大型企業員工、生成AI使用者為中心,共85名對象,運用本公司提供的AI面談代理「InTake」進行了「生成AI活用實態與組織課題相關調查」,並公開了彙整結果的報告書。

本次調查凸顯了一個新的商業課題,即生成AI的使用僅在個人的PC螢幕這個「密室」中完成,未能回歸組織知識,形成「單打獨鬥DX」(Solo DX)。

調查實施背景與「AI面談」的優勢

傳統的選擇題問卷雖然能了解生成AI的「使用頻率」和「導入工具」,卻無法得知使用者「真正的煩惱及其背後的期待」,以及「其背後的限制或規則」。

若想透過訪談來了解這些深層資訊,由於日程協調和人力確保需要耗費時間與成本,調查規模往往受限,難以確保意見的代表性,這是實際情況。

因此,本次調查活用了本公司提供的AI面談代理「InTake」。透過AI根據回答者的回答內容,即時進行「深入追問」,收集到了以往手法難以取得的真實心聲與洞察,並以大量的自由記述數據形式呈現。

調查結果亮點

1. 發現新商業課題「單打獨鬥DX」

調查結果顯示,部分高績效者雖然憑藉個人熱情提升了生產力,但其知識卻成為黑盒子,未能轉化為組織的整體力量。本公司將此狀態定義為「單打獨鬥DX」。

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  • 來源:PR TIMES
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