邁向無行李箱時代。將行李配送打造成世界的「觀光基礎設施」

本公司贊同將4月1日定為發布夢想的「April Dream」。本新聞稿是「株式會社L.CRAS」的夢想。

株式會社L.CRAS（總公司：東京都港區，代表董事：西銘美香）正在推展當日行李配送服務「APEX24」。 透過這項服務，住宿旅客只需將行李寄放在飯店櫃檯，即可在當天於羽田機場或成田機場領取，即使退房後也能不帶行李地享受東京觀光。在旅程的最後一天，也能不需搬運行李，輕鬆前往機場。

自2025年11月推出以來，業務成長約3倍。服務導入主要集中在訪日旅客多的飯店，用戶註冊人數也已突破1,500人。

「APEX24」官方網站請點此：https://apex24.net/

**服務內容**

APEX24是一項**將東京都內飯店的行李當天配送至機場（羽田、成田）**的服務。

**配送目的地機場（行李領取地點）** * 成田機場第一航廈北翼4樓出境大廳 JALABC櫃檯 * 成田機場第二航廈3樓出境大廳 JALABC櫃檯 * 羽田機場第三航廈3樓出境大廳 JALABC櫃檯

**使用方法** * 線上預約、結帳 * 將行李寄放於飯店櫃檯 * 當天於機場領取

**APEX24的特點** * 最快當日配送（東京都內最快水準／當日下午3點前送達） * 多語言支援（日語、英語、中文、韓語） * 配合飯店營運的彈性運用設計

**阻礙旅程的，總是行李**

然而，目前的觀光體驗仍然受到「行李」的限制。由於置物櫃不足和移動時的壓力，原本應有的體驗和消費機會因此流失。 * 攜帶大型行李移動的負擔 * 空置物櫃不足的問題 * 大眾運輸工具上的行李擁擠等

**我們的Dream**

我們不將行李配送僅限於「便利的配送服務」，而是將其打造成觀光領域的「**理所當然的基礎設施**」。 更進一步，我們不僅限於飯店與機場之間，還要實現一個<u>在觀光地購買的伴手禮可以當場寄放，然後繼續輕鬆旅行的世界</u>。 透過無縫連接「移動」與「消費」，不將其分開，我們旨在實現一個「**不帶任何東西旅行**」成為常態的社會。

**以行李為起點重新設計觀光體驗**

觀光中的機會損失之一是「行李」造成的限制。由於有行李，停留地點受限，放棄購買，停留時間縮短。 我們將改變這種結構， 重新設計觀光方式，使其「<u>更自由地移動，體驗更多，消費更多</u>」。

邁向一個機場、飯店、商業設施無縫連接，行李和伴手禮配送成為前提的社會。透過實現旅客「**輕鬆漫遊城市**」的狀態，我們將有助於提升觀光體驗的品質，並最大化地區消費。

**將行李移動的最後一哩路，打造成世界的基礎設施**

APEX24旨在成為解決旅客和都市觀光中「行李移動問題」的**最後一哩路基礎設施**。我們不僅限於日本，將首先從亞洲地區展開，並擴展為觀光城市間可共通使用的基礎設施。最終目標是成為全球旅客的「標準」。

**無縫連接「移動」與「消費」，邁向輕鬆旅行的社會**

這個未來無法僅憑我們實現。我們將與飯店、機場、零售、交通、地方政府等所有與觀光相關的合作夥伴一同，創造觀光的新常態。