【快訊】2026年度新進員工「理想的社會人士形象」第一名是「樂於助人者」（連續兩年），「理想的職場文化」72.6%重視「團隊合作」

本發布重點影片解說

本次發布的重點，由本公司資深經理・CLM（最高培育責任者）根本博之

透過影片進行解說。

背景

4月1日是許多企業舉行入職典禮的日子，也是新社會人士邁出第一步的里程碑。另一方面，今年的新進員工，在國際情勢不穩定和經濟環境變動等未來難以預測的情況下，開始了他們的社會人士生活。

在這樣的時代背景下入職的新進員工，對於工作、職涯和未來抱持著什麼樣的意識和價值觀呢？今年也進行了入職前意識調查，探討2026年新進員工的特徵。

調查結果概要

• 對於成為社會人士的心情，「不安・擔心」超過七成居冠。「喜悅・期待」較去年減少10.4個百分點

• 不安的內容，「能否跟上工作」約八成突出

• 理想的工作風格，「重視穩定」居冠，33.8%的人回答

• 理想的社會人士形象，「樂於助人者」連續兩年居冠。第二名「誠實的人」浮出

• 理想的職場文化，「互相合作、重視團隊合作的文化」以72.6%遙遙領先

• 理想的職場人際關係，「互相支持的關係（遇到困難時互相幫助）」居冠

• 理想的職場溝通，91.0%回答「面對面」。「聊天」41.0%、「電子郵件」27.1%

• 〈考察〉2026年度新進員工是「重視合作×穩定導向」——企業應提供的支援為何

調查結果詳情

1. 對於成為社會人士的心情，「不安・擔心」約八成居冠。「喜悅・期待」較去年減少10.4個百分點

首先，針對2026年入職的新進員工，詢問他們即將成為社會人士，何種心情最為強烈時，「不安・擔心」以77.1%居冠。

與去年的結果相比，首位幾乎沒有變化，但「喜悅・期待」則降低了10.4個百分點。另一方面，「沒有真實感」則增加了7.3個百分點（圖1）。

2. 不安的內容，「能否跟上工作」超過七成突出

入職前的心情以「不安・擔心」居冠，因此我們調查了他們實際抱持著什麼樣的不安。

結果顯示，「自己的能力能否跟上工作」以71.4%佔最大比例。其次是「能否確實做出成果」（52.3%）、「能否與前輩・同期好好相處」（51.5%）、「能否與上司好好相處」（50.8%），這些項目都有半數以上的人回答（圖2）。

接下來，我們將從理想的工作風格、人物形象、文化、人際關係、溝通方式等多個角度，探討「新進員工的理想」。

3. 理想的工作風格，「重視穩定」居冠，33.8%的人回答

首先，我們詢問了他們理想的工作方式，即『理想的工作風格』。

結果顯示，「重視穩定（穩健地推進能做的事情）」（33.8%）佔最大比例，其次是「重視協作（與周圍合作以達成成果）」（20.3%）、「重視挑戰（積極嘗試新事物）」（12.8%）（圖3）。

4. 理想的社會人士形象，「樂於助人者」連續兩年居冠。第二名「誠實的人」浮出

接著，我們將『理想的社會人士形象』與去年的結果進行比較。

結果顯示，第一名與去年相同，是「樂於助人者（體恤周圍人的感受，不吝於提供支援）」，佔21.8%。然而，這個比例較去年的31.9%減少了10.1個百分點。

第二名是「誠實的人（謹慎行動，回應周圍的期待）」（19.5%）。與去年相比，上升了6.3個百分點，排名從去年的第三名上升到第二名。

第三名是「達成者（追求成功・目標，並付諸行動）」，排名較去年的第二名有所下降（圖4）。

針對這個問題，我們詢問了選擇該選項的理由。以下摘錄部分回答。

5. 理想的職場文化，「互相合作、重視團隊合作的文化」以72.6%遙遙領先

接著，我們詢問了『理想的職場文化』。

當被問及希望在什麼樣的文化公司工作時，回答「互相合作、重視團隊合作的文化」的比例高達72.6%，遙遙領先。

第二名是「尊重多元想法和工作方式的文化」（40.2%），第三名是「支援學習、自我成長和技能提升的文化」（33.5%）（圖5）。

針對這個問題，我們也詢問了選擇該選項的理由。以下摘錄部分回答。

6. 理想的職場人際關係，「互相支持的關係（遇到困難時互相幫助）」居冠

接著，我們詢問了『理想的職場人際關係』。

當被問及與同部門或單位同事的人際關係，何種狀態最為理想時，「互相支持的關係（遇到困難時互相幫助）」以45.9%佔最大比例。
另一方面，沒有人選擇「最低限度的關係（僅限於工作所需的溝通）」（圖6）。

7. 理想的職場溝通，91.0%回答「面對面」。「聊天」41.0%、「電子郵件」27.1%

此外，當被問及希望如何與同部門或單位同事溝通時，91.0%的人回答「面對面」。其次是「聊天」41.0%、「電子郵件」27.1%（圖7）。

總結

本次調查顯示，2026年預計入職的新進員工對於成為社會人士，抱持著比「期待」更強烈的「不安・擔心」。此外，與去年相比，「喜悅・期待」感下降，顯示出較少人對社會人士生活抱持積極想像的趨勢。同時，回答「沒有真實感」的比例增加，也暗示著一定數量的人在未能具體想像未來的情況下迎接了入職。

從不安的內容來看，「自己的能力能否跟上工作」以71.4%突出，「能否做出成果」也有半數以上的人回答。這表明對工作難度及自身技能不足的擔憂是最大的不安因素。此外，「能否與前輩・同期好好相處」、「能否與上司好好相處」等項目也超過半數，顯示他們不僅在業務方面，在人際關係方面也抱持著不安。

在這些不安的背景下，新進員工理想的工作風格最多人選擇「重視穩定」，顯示他們傾向於穩健地累積能做的事情，而非勉強挑戰。此外，在理想的社會人士形象中，「樂於助人者」連續兩年位居第一，「誠實的人」則較去年上升至第二名。從自由回答中，強烈體現出他們重視對周圍的關懷、信任關係，以及作為組織一員誠實行動的價值觀，而非成果或速度。

對於理想的職場環境也呈現出相同的趨勢。在理想的職場文化中，「互相合作、重視團隊合作的文化」獲得超過七成的壓倒性支持。此外，在理想的職場人際關係中，「互相支持的關係」佔最多數。另一方面，沒有人希望是「最低限度的關係」。對於理想的溝通方式，超過九成的人希望「面對面」，這推測即使數位工具普及，他們仍強烈意識到希望透過直接對話來建立安心感和信任關係。

總體而言，新進員工雖然抱持著不安，但強烈渴望在以互相支持和誠實為基礎的人際關係中，安心成長的環境，這是他們顯著的特徵。

考察

2026年度新進員工是「重視合作×穩定導向」——企業應提供的支援為何

本次調查顯示，2026年入職的新進員工『理想的社會人士形象』第一名是「樂於助人者」，與去年結果相同。此外，『理想的職場文化』選擇了「互相合作的團隊合作導向」，『理想的職場人際關係』選擇了「互相支持的關係」。這明確揭示了他們在職場中強烈重視合作與互相幫助的關係。

另一方面，不可忽視的價值觀是，『理想的工作風格』以「重視穩定」佔最大比例，而『理想的社會人士形象』中「挑戰者」雖然較去年有所提高，但仍低於一成。在AI被廣泛應用的情況下，各種業務的效率化和高速化成為可能，但如果缺乏挑戰精神，則難以產生創新，應對變化的速度也可能減緩，存在風險。

在培育新進員工時，重要的是要仔細說明與學生時代的差異，並提供機會讓他們理解「為了建立互相幫助的關係需要採取什麼樣的行動」以及「挑戰對自身和組織會產生什麼樣的價值」。具體來說，可以從以下兩點著手：

■擺脫學生時代的價值觀：「支援從自我視角轉變為組織視角」

新進員工尚未完全擺脫學生時代的價值觀，傾向於以自我為中心思考「做什麼」和「何時完成」。因此，首先重要的是讓他們理解，在思考「做什麼」和「何時完成」時，需要將重心放在組織上。

在此基礎上，應提供支援，讓他們掌握為實現個人和組織成長與成果不可或缺的商業技能（具體而言，如下列①～⑤所示的Vital Skills🄬）。

①　為自主推進工作而具備的目標導向思維

②　為順利推進工作而具備的計畫・執行・改進能力

③　為建立人際關係而具備的溝通技能（問候・報告・聯絡・諮詢等）

④　商業素養（商業禮儀・電腦技能等）

⑤　作為商業人士成長並確立自我的技能（職涯規劃等）

特別是「目標導向思維」是為了與周圍的人共同達成目標、互相合作與幫助的基礎，也是與挑戰精神相關的重要思維方式。此外，「問候」和「報告・聯絡・諮詢」等基本行為，僅僅知道知識是沒有意義的，只有透過日常實踐，才能真正成為互相幫助關係的基礎。雖然常被認為「不過是問候」，但正是這些基本行為的累積，支撐著互相合作的組織文化。

■提升組織整體的Vital Skills🄬

此外，這些技能不僅僅是針對新進員工的要求。新進員工在被分配部門後，會以身邊的前輩和上司的行為作為學習的榜樣，因此，組織整體實踐Vital Skills🄬的風氣是不可或缺的。新進員工的成長不僅取決於個人的努力，組織必須認識到周圍前輩的行為會直接「反映」出來。

透過這樣有意識、有計畫、持續地支援從學生到社會人士的轉變（Transition），新進員工將不僅停留在「想幫助」、「想合作」的意識，還能將其轉化為在組織中取得成果的具體行動。結果，他們將不僅限於穩定和協調，更能在挑戰與合作並存的環境中，成長為創造價值的人才。

調查概要

*引用本調查時請註明【ラーニングイノベーション総合研究所「入社直前意識調査（理想の社會人編）」】

*各問題在讀取時被判斷為錯誤或空白的，將作為缺失數據不納入分析對象

*構成比等數值因四捨五入至小數點後第二位，故總和可能不為100%