AIVyの「PITALIy」、最短1分でAIアバター接客を公開可能な新フローを導入

AIVy株式会社（本社：東京都、代表取締役：村上卓斗、以下「AIVy」）は、AI接客コンシェルジュ「PITALIy（ピタリー）」において、AIアバターを最短1分で公開できる新しい公開フローの提供を開始いたします。

本フローでは、テンプレート選択、基本情報入力、アバター設定、公開設定など、AIアバター公開までに必要なステップを簡略化いたしました。

初期設定の負担を軽減することで、企業や個人がより簡単にAIアバター接客を試せる環境をご提供いたします。公開後は、プロンプト調整、FAQ追加、会話テスト、各種導線設定などを行いながら、自社に合った接客体験へと育てていただけます。

■ 開発・提供の背景

生成AIへの関心が高まる一方で、初期設定や動作確認の負担により、試す前に止まってしまうケースがあります。

生成AIやAIチャット、AIアバター接客への関心は高まり続けております。

一方で、実際に業務やWebサイトへ導入しようとすると、初期設定や文章作成、動作確認、設置作業などの手間が発生し、「興味はあるが、試す前に止まってしまう」というケースが少なくありません。

AI導入・Web接客導入の現場では、以下のような課題が繰り返し挙げられております。

- 生成AIを活用したいが、何から始めればよいかわからない
- AIチャットやAIアバターを公開するまでの設定項目が多い
- プロンプトやFAQを最初から作り込む必要があると思われやすい
- 動作確認や設置作業に時間がかかり、社内検証まで進みにくい
- LPやイベントページなど、短期間で立ち上げたい場面に間に合わない
- 導入前の初期設定が負担となり、AI接客の体験機会を逃してしまう
- 中小企業、個人クリエイター、店舗、採用担当者などにとって、AI活用の最初の一歩が重くなりがち

AIを業務に取り入れるためには、機能の豊富さや精度の高さに先立って、まず触って体験するまでの時間を短くすることが重要となります。

PITALIyの最短1分公開フローは、こうした「試す前に挫折するAI導入」のハードルを下げ、企業や個人が生成AI活用の第一歩を踏み出しやすい環境を整えるための仕組みです。

■ 最短1分公開フローの概要

テンプレート選択、基本情報入力、アバター設定、公開設定により、AIアバターをすぐに立ち上げられます。

PITALIyの最短1分公開フローは、AIアバター公開までに必要な初期設定を簡略化し、テンプレートをもとにAIアバターをすぐに立ち上げられるようにする新しい公開体験です。

ユーザーは、テンプレートを選択し、基本情報を入力し、アバターや公開設定を行うことで、短時間でAIアバター接客を公開いただけます。公開後は、プロンプト調整、FAQ追加、会話テスト、問い合わせ・予約・LINE登録などの導線設定を行いながら、自社の目的や顧客接点に合わせて接客体験を育てていくことが可能です。

最初から完璧に作り込むのではなく、まず公開し、実際の会話や利用状況を見ながら改善していく。この運用思想を支えることで、企業や個人がAI接客をより身近に活用できる環境をご提供してまいります。