仙台市協同事業「Honopeer」於令和7年度實施120件諮詢、74次直播、3次面對面交流——透過同儕支持具體化醫療照護兒童及成人家庭的多元連結

「Honopeer」是一項旨在為需要醫療照護的兒童及成人、重度身心障礙兒童及成人的家庭，透過結合線上發布、個別諮詢和面對面交流，建立多元連結入口的事業。令和7年度，本事業共實施了120件諮詢、74次直播，以及3次面對面交流活動，並創造了31組新的連結。

仙台市（健康福祉局 障礙者支援課）與社會福祉法人あいの実的協同事業「Honopeer（通稱）」

本事業旨在解決儘管制度和支援資源正在完善，但家庭實際上難以獲得所需資訊和連結的現實問題，以家庭的經驗知識為核心，透過同儕支持具體化支援接觸點。我們將擁有相同立場和經驗的家庭之間相互支持的同儕支持，與資訊發布、諮詢和交流等功能結合，以多種形式實施。

線上發布：建立可持續接觸的入口

令和7年度，我們建置並公開了「Honopeer」入口網站，持續進行資訊發布。

截至2026年3月23日，網站上刊登了「第73・74回直播通知」，並在年度內告知並實施了74次直播。

直播主題包括「大家的巧思分享」、「將來是否會入住機構？」、「是否能復職？如何兼顧工作與生活？」、「如何面對手足？」、「從NICU・病房首次出院」等，內容貼近家庭實際關心的日常生活、升學、就業、手足支援、出院後生活等議題。

Instagram帳號「@hono.peer」截至2026年3月27日已有85篇貼文和439位追蹤者，持續作為資訊接觸點發揮作用。

個別諮詢：透過面對面和線上方式應對複合性問題

個別諮詢年度總計實施了120件。我們提供了面對面、電子郵件、私訊、電話等多種方便的諮詢方式。

自身也照護需要醫療照護或重度身心障礙家人的家庭諮詢員

針對提案時設定的「接觸36組尚未與あいの実有接觸的家庭」目標，截至2026年3月27日已達到31組。流入途徑除了「熟人介紹」47件外，還確認有「看到SNS」27件、「看到網站」5件、「看到傳單」4件、「聽支援者說」5件等，形成了不單純依賴口碑的引導線。

諮詢內容涵蓋醫療照護、醫院、學校、家庭、使用中服務等多方面，應對了僅靠制度說明無法解決的生活問題。

面對面交流：每年舉辦3次「Honopeer Real」

面對面交流活動「Honopeer Real」於令和7年度規劃並實施了3次。每次參與人數約為25人。

「Honopeer Real」形象圖

第1回「日常的困擾」2025年7月9日／泉區

第2回「入學需要準備什麼？畢業後的生活是怎樣的？」2025年10月29日／青葉區

第3回「當得知『孩子有障礙』時…心灰意冷、煩惱時，是如何走過來的？」2026年1月28日／若林區

每次活動都不僅限於制度說明，還探討了貼近家庭實際感受的主題，例如生活中的巧思、升學和畢業後的展望、接受障礙和情緒波動等。

使用者與支援者的聲音：「安心的場所」連結下一步

「Honopeer Real」的參與者分享了以下心聲：

「我們很快就產生了共鳴，感覺不像今天才第一次見面。」 「我每天晚上都在搜尋資料，像個搜尋狂，然後Honopeer出現了。」 「我意識到不是只有我一個人不明白、在煩惱。」 「去Honopeer就能見到〇〇先生/女士（家庭諮詢員）。我找到了一個安心的場所。」

線上也有以下反應： 「光是看到別人的留言，就讓我感到『不是只有我在煩惱』，獲得了勇氣。」

此外，參與「Honopeer Real」的支援者也表示： 「關於接受障礙，『不知不覺就成了日常生活』的說法，讓我印象深刻。」 「我意識到透過SNS等方式發布資訊，也成為了無法來到現場的人們的救贖。」

「Honopeer Real」活動現場（泉區・まちづくりスポット仙台）

令和8年度：強化早期連結與支援導線

「Honopeer」已確定在令和8年度繼續獲得採納。 下一個年度，我們計劃將強化學齡前期的早期連結、強化與支援者的合作、擴充諮詢與交流的入口，以及優化通知與諮詢工具作為重點政策推進。

我們將以令和7年度建立的支援導線為基礎，努力創造一個讓家庭能夠在更早階段連結到資訊、人脈和支援的環境。

用語說明

醫療照護兒童及成人 在日常生活中需要持續醫療照護的兒童或成人，例如抽痰、管灌飲食、呼吸器管理等。

重度身心障礙兒童及成人 同時患有重度肢體障礙和重度智能障礙的人。

同儕支持 擁有相似立場或經驗的人們，透過分享經驗和感受相互支持的活動。

市民協同事業提案制度 以解決地區問題為目的，根據市民活動團體或法人等提出的提案，由市與提案團體協同實施事業的機制。

事業概要

仙台市市民協同事業提案制度是以解決地區問題為目的，由市與提案團體協同實施事業的制度。 「Honopeer」是仙台市與社會福祉法人あいの実協同，為需要醫療照護的兒童及成人、重度身心障礙兒童及成人的家庭，致力於建立諮詢、交流、資訊發布基礎的事業，於令和7年度實施。

【聯絡方式】 Honopeer事務局（社會福祉法人あいの実／カフェ・ドゥ・チルミル） 電話：022-785-9440 電子郵件：honopeer@ainomi.com