永旺寵物刷新企業理念並制定新的行為準則

永旺寵物株式會社（代表取締役社長：米津一郎，以下簡稱永旺寵物）基於寵物的存在有助於社會整體幸福的理念，懷著創造寵物產業成為社會功能和基礎設施的新未來的決心，刷新了企業理念並制定了行為準則。
官方網站（企業理念形象影片公開中！）：https://www.aeonpet.com/company/about-us/vision/

◆企業理念
「為了寵物溫暖遍及社會的未來，
我們將持續創造新的機制和文化。」

◆行為準則
誠實：真誠面對寵物和人類，貫徹誠實的行動。
挑戰：勇於挑戰變化，成為推動未來的主導者。
責任：以高度的專業性和責任感，始終竭盡全力。
包容：尊重彼此的思考方式和價值觀，共同前進。
成長：日積月累地學習，不斷提升自我。
貢獻：通過自身工作和企業成長，為社會發展做出貢獻。
感動：傾聽寵物和顧客的心聲，提供超越期待的滿意。

◆刷新背景
永旺寵物自約30年前的前身企業創立以來，一直以「產業化」為企業理念，以零售事業、美容事業、動物醫院事業為主軸，在提升各項服務品質的同時，一站式地支持寵物生活，持續實現事業成長。
近年來，寵物在社會中的存在意義發生了巨大變化，從單純的「玩賞動物」變成了共同生活的「家人（伴侶動物）」。因此，永旺寵物不再局限於傳統行業內的共生和角色，而是旨在實現寵物產業解決社會問題（孤獨、老齡化等）、成為社會功能的未來。為此，本次刷新企業理念旨在擴展自身的作用。

―觸及員工心聲與創業者精神
在企業理念刷新和行為準則制定過程中，以永旺寵物15名年輕至中堅員工組成的項目團隊為中心，進行了討論和制定。項目團隊對全體員工進行了問卷調查或訪談（回答人數355名），面對員工關於「永旺寵物旨在實現什麼樣的未來」「為此我們應該如何做」的真實心聲，同時通過創業者訪談回歸公司原點，重新確認了應繼承的不變志向。項目團隊花費一年時間，徹底討論了永旺寵物應開創的未來，審視了行業變遷、社會問題變化以及公司的發展軌跡。這份企業理念和行為準則凝聚了永旺寵物員工的使命感和覺悟。

―言語中蘊含的思緒與決心
具體而言，我們旨在實現一個未來，即寵物帶來的幸福、溫暖社會的動力「寵物的溫暖」不僅傳播給部分愛好者，而是擴展到整個社會，為社會幸福做出貢獻。此外，永旺寵物不僅僅是期望這樣的未來，更決心親自構建支持人與寵物關係的相關事業、制度、社會基礎設施等機制，將寵物產業作為一種文化來創造和持續發展。
同時，基於員工行動的累積將實現企業理念的理念，新制定了作為員工判斷標準的行為準則。永旺寵物將重新明確一直以來珍視的價值觀，並作為面向未來的「指路標」，全體員工將共同開創未來。