Advanced Media株式會社強化了其高精度AI語音機器人「AmiVoice ISR Studio」的外部系統串接功能。首波合作對象為Cybozu株式會社提供的無代碼工具「kintone」,透過REST API實現靈活且順暢的數據對接。這讓ボイスボット(語音機器人)能利用kintone內的客戶資訊,自動執行身份確認或語音資訊採集,並能自動將結果寫入kintone更新資料。大和ライフネクスト株式會社預計將率先使用此功能。此外,版本更新還包括「語音引導時可進行按鍵輸入(DTMF)」以及提升了對地址辨識與嘈雜環境下的語音準確度。

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  • 來源:PR TIMES
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