子ども専門の矯正歯科 ABC Dental、保護者サポート体制「Open Care」を本格始動

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  • 子ども専門の矯正歯科 ABC Dental、保護者サポート体制「Open Care」を本格始動
  • ABC Dentalが保護者向けサポート体制「Open Care」を本格始動。
  • Source: PR Times
  • Date: 2026年3月28日

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ABC Dentalが保護者向けサポート体制「Open Care」を本格始動。

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子ども専門の矯正歯科 ABC Dental、保護者サポート体制「Open Care」を本格始動 (2026年3月28日), PR Times
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PR Times
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2026年3月28日
ABC Dentalが保護者向けサポート体制「Open Care」を本格始動。
医療・医薬・福祉,広告・マーケティングNQ 81/100出典:PR Times

📋 記事の処理履歴

  • 📰 発表: 2026年3月28日 00:14
  • 🤖 AI分析完了: 2026年6月2日 12:56(発表から1596時間42分後)

ABC Dental 子ども専門 小児歯科 矯正歯科(所在地:東京都大田区田園調布、院長:坂田圭史)は、小児矯正における保護者向けサポート体制を「Open Care(オープンケア)」として体系化し、本格的な運用を開始いたしました。
Open Careは、
① 治療記録のオンライン共有「Open Care Record」
② LINEによる院長への直接相談「ダイレクトパーソナルサポート」
③ ご家族全員との情報共有「LINE家族共有グループ」
④ 通院間隔の個別最適化
の4つの仕組みで構成されています。

Open Care の背景 —— 小児矯正で保護者が直面する課題

矯正治療は、治療期間が数年に及ぶことも珍しくありません。そしてその間、保護者の方はさまざまな場面で「見えにくさ」に直面します。

診察室では聞ききれない。 矯正の診察時間は限られており、質問を十分にできないまま終わることがあります。疑問や不安は、帰宅してから浮かぶことの方が多いものです。しかし、次に質問できるのは次回の来院時。それまでの間、不安を抱えたまま過ごすことになります。

関係者が多い。 小児矯正には、「お父さま・お母さま・祖父母の方・お子さま本人」と、複数の関係者が存在します。毎回同じ方が付き添うとは限らないため、「お父さまが連れてきた日」と「お母さまが連れてきた日」とで、伝わっている情報に差が出てしまうことがあります。

治療の進み具合が見えない。 矯正カルテは通常、医院が管理するものです。口腔内写真も医院のパソコンに保管されています。保護者の方が「治療は順調に進んでいるのか」を確認する手段は、記憶に頼るほかないのが一般的です。

Open Careは、こうした課題に対して「仕組み」で応える取り組みです。

Open Care —— 4つの仕組み

01|Open Care Record(治療記録のオンライン共有)

来院のたびに撮影する口腔内写真を、ご家族専用の共有フォルダに蓄積しています。治療開始から現在までの歯並びの変化が、日付順でいつでもご確認いただけます。

矯正カルテも共有し、毎回の治療内容・進捗・注意事項をすべて記録。来院されなかった保護者の方も、スマートフォンから「今日、医院で何をしたのか」を正確に把握できます。

さらに、3Dシミュレーション動画を共有することで、治療のゴールをご家族全員でイメージしていただけるようにしています。

専用アプリのインストールは不要で、すべての情報にアクセスできます。

02|LINEダイレクトパーソナルサポート(院長への直接相談)

LINEを通じて、院長に直接ご相談いただける仕組みです。

一般的な「LINEで予約受付」とは異なり、院長がお子さまのカルテと経過写真を確認した上で、個別にお答えしています。1件のご相談に対して、20〜30分の確認時間をかけて対応しております。

対応プロセスは、①カルテの確認 → ②お写真・ご質問内容の確認 → ③院長とスタッフによる協議 → ④個別回答の作成・送信 → ⑤やりとりのカルテ記載 → ⑥医院全体への共有・次回来院時への反映、という6つのステップで構成されています。

装置が外れてしまったとき、歯の動きや噛み合わせが気になるとき、次の来院まで待てるかどうかの判断に迷うとき——こうした場面で、ご自宅からすぐにご相談いただけます。

03|LINE家族共有グループ(ご家族全員との情報共有)

ご家族全員と医院とでLINEグループを作成し、治療に関する情報をグループ内で共有しています。

お父さま、お母さま、祖父母の方、さらにお子さまがLINEをお持ちの場合はご本人も参加可能です。「誰が付き添ったか」に関係なく、同じ情報がご家族全員に届く仕組みです。

04|通院間隔の個別最適化

Open Care RecordとLINEサポートによってお子さまの状態を常に把握しているからこそ、通院の間隔を一人ひとりに合わせて判断することができます。

1ヶ月後にお越しいただいた方がよい場合は1ヶ月後にご案内し、状態が安定している場合は2〜6ヶ月後にご案内しています。

これは「通院回数を減らすこと」を目的としたものではありません。「必要のないタイミングでの通院をなくし、必要なときに確実にお越しいただく」ための仕組みです。常にお子さまの経過を見守っているからこそ、この判断が可能になります。

ABC Dental について

ABC Dentalは、0歳から18歳までのお子さまを対象とした、子ども専門の小児矯正歯科です。東京都大田区田園調布に位置し、大田区・目黒区・世田谷区を中心に、お子さまの健やかな歯の成長をサポートしています。

院長の坂田圭史は、2006年より臨床に携わり、インビザライン・プラチナプロバイダー認定を取得しています。

医院概要

ABC Dental 子ども専門 小児歯科 矯正歯科
〒145-0071 東京都大田区田園調布2丁目39−12

https://abcdental11.com/

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本件に関するお問い合わせ先

ABC Dental 子ども専門 小児歯科 矯正歯科
公式サイト:https://abcdental11.com/

よくある質問

ABC Dentalが本格始動した「Open Care」とは何ですか?

「Open Care」は、ABC Dentalが小児矯正における保護者向けに体系化したサポート体制です。矯正治療期間中に保護者が直面する「診察室で聞ききれない」「関係者が多い」「治療の進み具合が見えない」といった課題を解決するために導入されました。

「Open Care」は具体的にどのような仕組みで構成されていますか?

「Open Care」は以下の4つの仕組みで構成されています。
1. 治療記録のオンライン共有「Open Care Record」
2. LINEによる院長への直接相談「ダイレクトパーソナルサポート」
3. ご家族全員との情報共有「LINE家族共有グループ」
4. 通院間隔の個別最適化

「Open Care Record」では、どのような情報が共有され、保護者はどのように活用できますか?

「Open Care Record」では、来院ごとに撮影する口腔内写真、矯正カルテ(治療内容・進捗・注意事項)、3Dシミュレーション動画がご家族専用の共有フォルダでオンライン共有されます。これにより、保護者はいつでもお子さまの歯並びの変化や治療の進捗を正確に把握し、治療のゴールを家族全員でイメージすることができます。専用アプリのインストールは不要です。

診察時間外でも、治療に関する疑問や不安を相談することはできますか?

はい、「LINEダイレクトパーソナルサポート」により、LINEを通じて院長に直接ご相談いただけます。院長がお子さまのカルテや経過写真を確認した上で個別に回答するため、装置が外れたり、歯の動きが気になったりする際など、次の来院まで待てないような状況でも自宅からすぐに相談することが可能です。

家族間で治療情報の共有に差が出ないようにするための仕組みはありますか?

はい、「LINE家族共有グループ」により、ご家族全員と医院とでLINEグループを作成し、治療に関する情報をグループ内で共有します。お父さま、お母さま、祖父母の方、お子さま本人も参加できるため、誰が付き添ったかに関わらず、ご家族全員が同じ情報を正確に把握できます。