新生活壓力的最大因素是「人際關係」【10 Inc.自主調查】

株式会社10（總公司：東京都中野區、代表董事：佐藤 尊紀、以下簡稱10 Inc.）針對其營運的消費者線上社群「torio café」（288名），實施了「新生活相關實況調查」。 從今天起新年度開始，許多人正在適應新環境，本次調查揭示了新生活中的壓力實況與孤獨感的蔓延。

此外，調查中獲得的自由回答和發言數據分析，採用了10 Inc.原創AI分析代理「Nullo AI Studio」，該代理學習了資深研究員實踐的思考方法。

調查結果

新生活壓力集中在中〜高水準

針對新生活中的壓力程度（滿分10分）進行詢問，結果顯示有52%的人回答「6〜8分」，表示大多數人感受到中〜高水準的壓力。 這表明新生活對許多人來說，是一種伴隨著一定心理負擔的狀況。

壓力的最大因素是「人際關係」

在新生活中感到壓力的主要因素是，「新的人際關係」（59%）。 此外，作為「最感到壓力的事物」，「新的人際關係」（43%）也位居第一，遠超過其他因素。 這表明，新生活壓力的主要原因在於「人際關係」。

此外，具體的壓力提及中，新生活帶來的壓力來源多種多樣，包括人際關係的重建、適應未知環境、工作上的壓力等。許多受訪者在新的社群中建立信任，以及適應不熟悉的工作環境的過程中，投入了大量的精神能量。

＜人際關係重建＞相關自由回答範例

＜適應未知環境＞相關自由回答範例

約4成的人回答「感到孤獨」

另一方面，關於新生活中的孤獨感，有「經常有」（7%）和「偶爾有」（34%）的回答，合計41%的人感到孤獨。 此外，關於可以傾訴煩惱的對象，有「沒有任何人」（17%）的回答，也證實了約每6人中就有1人沒有傾訴對象。儘管人際關係是壓力的主要因素，但仍有一定數量的人感到孤獨。這暗示了新環境中建立關係的過程本身可能成為心理負擔。

此外，關於可以傾訴煩惱的對象，有「沒有任何人」（17%）的回答，也證實了約每6人中就有1人沒有傾訴對象。儘管人際關係是壓力的主要因素，但仍有一定數量的人感到孤獨。這暗示了新環境中建立關係的過程本身可能成為心理負擔。

新生活，約每4人中就有1人感受到落差

關於新生活與想像相比如何的問題，有「如想像中」（63%）和「比想像中更艱難」（23%）的回答，約每4人中就有1人回答「比想像中更艱難」。 環境變化帶來的心理落差，也被認為是加劇壓力和孤獨感的一個因素。

總結：新生活課題不在「業務」而在「關係性」

本次調查揭示的新生活課題，並非單純的業務適應，而是可以說是「關係的品質」。 在新環境中，除了「理解業務」、「習得技能」等層面外，建立「能夠安心互動的人際關係」也顯得至關重要。 對於企業和組織而言，入職培訓措施不僅應著重於業務層面，更應設計以支援心理安全和關係建立。

未來，我們將繼續透過深入捕捉生活者洞察的MROC調查，發布有助於決策和創造價值的見解。

【調查概要】

調查名稱：新生活相關實況調查 調查主體：10 Inc.（自主調查） 調查方法：線上社群調查（MROC） 調查對象：全國20〜69歲的男女288名 調查期間：2026年3月18日(三) ～ 3月24日（二） ※若轉載本調查結果，請務必註明「10 Inc.調查（https://10inc.co.jp/）」。

▶欲深入了解研究員對調查結果的見解，請參閱10Inc. Column

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關於10Inc

10 Inc.是一家以研究為核心，支援企業與生活者共創價值的顧問公司。共創型研究「MROC」在國內擁有頂級實績。 研究、品牌、行銷、設計專家協同合作，從洞察發掘到策略建構、實施，提供一站式支援。

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株式会社10：https://10inc.co.jp/contact/

公司名稱　：　株式会社10 / 10 Inc.

總公司所在地：　東京都中野區東中野1-30-15 スペースM B111 代表者　　：　代表董事　佐藤 尊紀 設立　　　：　2018年5月14日 網址　　　：　https://10inc.co.jp/