株式會社10(總部:東京都,代表取締役CEO:佐藤尊紀,以下簡稱 10 Inc.)今日起提供 AI 解決方案「Nullo AI Studio」,旨在提升質性資料的分析流程,並支援企業決策。 網站▷▷▷ https://10inc.co.jp/services/nullo-ai-studio/

https://10inc.co.jp/services/nullo-ai-studio/

近年,儘管許多企業都認識到客戶理解的重要性日益增加,但「獲得的洞察未能轉化為決策」、「分析過於個人化且缺乏再現性」等課題也日益顯現。

Nullo AI Studio 是一款專為解決此類「未完成的研究」而開發的、專注於定性分析的 AI 解決方案。

其最大特色在於,它並非僅僅是生成式 AI,而是學習了資深研究者的思考流程(詮釋、結構化、洞見導出),能從定性資料*中引導出直接連結至決策的洞察。

此外,本產品的設計宗旨是讓企業的行銷/研究/品牌負責人能夠直接運用,無需依賴外部合作夥伴,即可在公司內部持續創造洞察並將其連結至決策。

*定性資料:定性研究發言記錄、社群媒體數據、VOC(客戶語音)數據等。

開發背景

10 Inc. 至今,主要透過線上社群研究(MROC)[AT1] 及定性訪談調查,來支援企業的決策。在此過程中,我們發現了一個結構性課題,即「公司內部的洞察發掘過於個人化、耗時且未能系統化」。

特別是定性研究,存在以下問題:

分析過度依賴個人技能

詮釋過程黑箱化

因依賴外部合作夥伴,公司內部未能累積相關知識

產出僅止於建議,未能連結至決策

Nullo AI Studio 的開發目的,就是作為一個能重現並擴展這些分析流程的 AI。

Nullo AI Studio 的特點

1. 重現資深研究者的思考流程

不僅是單純的文字摘要或高頻詞提取,而是能詮釋「為何如此說」、「其背後的心理結構是什麼」,並昇華為結構化的洞察。

2. 將定性資料轉換為「可供決策的形式」

將發言資料或自由回覆整理成「主題結構」、「洞察驅動因子」、「決策建議」,並以可直接應用於行銷、品牌策略、產品開發的形式呈現。

3. 負責人可自行使用的分析環境

此設計讓企業的負責人無需依賴專業分析技能,即可日常性地提取和詮釋洞察。

藉此,得以同時實現「分析內製化」、「縮短決策導入時程」、「組織內知識累積」。

4. 分析速度與再現性並存

大幅縮短以往需要數週時間的定性分析流程,同時排除個人化因素,構建可在組織內共享的分析基礎。

5. 與 MROC・各種調查的連結

與 10 Inc. 所提供的線上社群研究(MROC)及各種調查數據連結,實現持續的客戶理解與洞察累積。

預期應用場景

新商品、服務開發中的洞察提取(由公司內部主導的快速評估)

品牌策略中的客戶理解深化

概念、創意素材的評估與改善

客戶旅程的重新設計

全球品牌的在地化/再詮釋

開發者評論

株式會社10 解決方案開發者 井出

過去,高度的定性分析依賴專業人才或外部合作夥伴。Nullo AI Studio 是一款將該流程重新設計,讓企業本身即可操作的產品。它將洞察從「由某人創造」進化為「組織持續使用」,進而改變決策的品質與速度。

未來展望

未來,我們將加強與 MROC 及 Tetra Square 的連結,並將其發展為一個能夠「從獲取客戶理解(研究)到分析、決策,實現一站式內製化環境」。

公司名稱  : 株式會社10 / 10INC

本社所在地: 東京都中野區東中野1-30-15 スペースM B111

代表者  : 代表取締役 佐藤 尊紀

設立   : 2018年5月14日

URL   : https://10inc.co.jp/

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