IT整備士協会、実務に直結するAI活用人材を認定する新資格「AI業務支援士」を創設

技術資格制度の啓発と普及を行う特定非営利活動法人IT整備士協会（所在地：東京都港区、理事長：家喜 信行）は、生成AIを業務現場で安全かつ効果的に活用できる人材を育成・認定する新資格「AI業務支援士」を創設しました。
「AI業務支援士」は、生成AIツールを単に利用するだけでなく、担当業務の流れを理解したうえでAIを業務プロセスに組み込み、運用・改善し現場のAI活用をボトムアップで推進できる人材を認定する資格です。
生成AIの企業導入が広がる一方で、現場では「何に使えばよいかわからない」「導入効果が見えない」「リスク管理が不安」といった課題が残っています。特に、AI活用における課題として「リテラシー・スキルの不足」を感じる企業は多く、導入しても十分な成果につなげられていないケースも少なくありません。
当協会は、これまでIT人材の育成およびITスキルの標準化を目的に認定制度を運営してきましたが、今回の「AI業務支援士」では、知識だけを問う資格ではなく、認定講座の修了と認定試験の合格を組み合わせる二段階方式により、実務に直結するAI活用力の習得を重視します。
受講申し込みは2026年4月27日、認定試験申込みは2026年7月6日より開始されます。

1．「AI業務支援士」創設の背景
生成AIは、文章作成、情報収集、資料作成、表計算、議事録作成、画像・動画生成、業務自動化など、幅広い業務で活用が進んでいます。一方で、企業がAIを導入しても、現場で使いこなせる人材がいなければ、導入効果は限定的です。特に中小企業やIT専任者を配置しにくい組織では、AI活用のノウハウ不足が生産性向上の障壁となります。
また、生成AIは100%正しい回答を返すものではなく、ハルシネーション、著作権、情報漏えい、シャドーAI、AIバイアス、ディープフェイクなど業務利用時に理解すべきリスクも存在します。そのため、AIを安全に扱う知識と、業務に落とし込む実践力の両方を備えた人材が求められています。「AI業務支援士」は、こうした社会的ニーズに応えるため、AIを“使える”だけでなく、業務成果につなげる人材を育成・認定する制度として設計しました。

2．「AI業務支援士」資格制度について
「AI業務支援士」は、IT整備士協会が認定するAI業務活用資格です。資格認定には、協会が認定した研修機関による9時間以上の認定講座を修了し、協会が実施する認定試験に合格する必要があります。この仕組みにより、単なる知識確認にとどまらず、AI活用の実務スキル、業務プロセスへの組み込み、リスク管理までを体系的に学ぶことができます。
第1号認定研修機関であるAISEE CONNECT株式会社では、協会の認定カリキュラムに準拠したeラーニング型プログラムとして「AI業務支援士 養成研修」の提供を開始しています。

3．学習領域
「AI業務支援士」では、以下の4領域を体系的に学習します。
- 1．AI技術の理解: AI活用の前提知識として、実務領域、主要AIツールの特性、LLMの基礎、生成AIの仕組みなどを学びます。
- 2．AIの実務活用: アウトプットを高めるスキルとして、プロンプトエンジニアリング、各種コンテンツ生成、RAG、カスタムAIなどを学びます。
- 3．AI業務フローの構築: 組織での定着を目指し、業務自動化、ノーコードAIエージェント、業務プロセスの可視化、導入・教育コストの理解を深めます。
- 4．リスク管理: 安全な活用のための知識として、情報セキュリティ、著作権、シャドーAI、プライバシー保護、AIバイアスなどを学びます。

4．資格取得のメリットについて
この資格は、「AIが使える」という曖昧なスキルを客観的に証明するものです。総務、経理、営業、企画、管理部門など、非エンジニア職種にとっても、AIリスキリングの具体的なスキル指標として有効です。
企業・組織にとっては、各部署にAI業務支援士を配置することで、AIガバナンスの実効性を高めることができます。また、外部コンサルタントに依存しすぎず、社内人材がAI活用を推進できる体制づくりに貢献します。