從春假到新學年,因升級、畢業、調動等原因,原有的歸屬與人際關係產生變化, 是容易感到不安與孤立的時期。
特定非營利活動法人くるくるネット(北海道室蘭市)為預防這段時期的孤立問題, 正在實施LINE諮詢窗口「CURHOUSE諮詢」。
本諮詢窗口結合AI初步回應與諮詢員對應, 提供匿名、免費、純文字的諮詢服務。
「對新學校感到不安」 「畢業後沒有人可以說話」 「失去歸屬感到孤獨」 「希望有人能聽我說說話」
從這些小煩惱, 到兒童、家庭、工作、生活等各種煩惱皆可諮詢。
目前登錄人數為80人。
雖非大型窗口, 但正因是地區NPO,得以提供貼近生活、持續性的支援。
諮詢概要
名稱 CURHOUSE諮詢
方式 LINE諮詢
特色 匿名、免費・24小時受理
對應 AI+諮詢員
對象 以北海道為主(全國皆可諮詢)
預設諮詢內容
・春假的孤獨 ・畢業後的不安 ・失去歸屬 ・難以上學 ・人際關係煩惱 ・家庭煩惱 ・工作煩惱 ・生活不安
背景
春假是學校、職場等歸屬暫時消失, 容易感到孤立的時期。
尤其是 ・已畢業的學生 ・升學前的空白期間 ・調動或離職後 ・有繭居傾向的人
等,有諮詢管道減少的傾向。
CURHOUSE諮詢以支援這類「沒有歸屬的期間」為目的。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR Times
- 分類:新聞