ジールス、「AI面接」に関する意識調査レポートを公開
株式会社ZEALSは、AI面接に関する意識調査レポート「AI面接が、候補者体験を変える。」を公開しました。調査の結果、候補者の67.3%が社長やエース社員を再現したAI面接官に好意的な反応を示し、53.2%が人間の面接官よりも「高度な対話AIの方が本音を話しやすい」と回答しました。一方で、既存のAI面接には「無機質さ」への不満があり、対話の自然さや人間らしさが候補者体験（CX）を左右する鍵であることが明らかになりました。
📋 記事の処理履歴
- 📰 発表: 2026年5月18日 21:00
- 🔍 収集: 2026年5月18日 12:31
- 🤖 AI分析完了: 2026年5月18日 12:40（収集から8分後）
## プレスリリース情報
タイトル: ジールス、「AI面接」に関する意識調査レポートを公開
企業名: 株式会社ZEALS
マルチモーダルAIエージェントプラットフォーム「Omakase AI」を展開する株式会社ZEALSは、AI面接の経験者・未経験者、および人事・採用担当者を対象に実施した意識調査をもとに、調査レポート「AI面接が、候補者体験を変える。」を公開しました。
本レポートでは、AI面接における「人間らしさ」や「リアルな対話体験」が、候補者の志望度、企業理解、本音の話しやすさ、人事・採用担当者の導入意向にどのような影響を与えるのかを調査しています。
■調査概要
- 調査テーマ：AI面接に関する意識調査
- 調査期間：2026年4月5日（火）〜2026年4月7日（木）
- 調査対象：全国の20代〜60代男女（計900名：経験者300名、未経験者300名、人事担当者300名）
- 調査主体：株式会社ZEALS
■調査結果サマリー
1. 社長やエース社員を再現したAIへの反応
社長やエース社員を再現したAIに対して、67.3%が好意的に反応しました。AI面接においても「誰と話しているように感じるか」が、企業理解や興味喚起に重要な役割を果たします。
2. 本音の話しやすさ（AI vs 人間）
「高度な対話AIなら本音を話しやすい」と回答した人は53.2%となり、「人間の面接官」の32.8%を大きく上回りました。対話設計次第で、AIは候補者が自然体で話せる環境を構築できます。
3. 既存AI面接への不満
不満要因として、「無機質で会話に不安を感じた（43.0%）」、「相談や雑談が少なく一方通行だと感じた（34.7%）」が挙がりました。不安の要因は「AIであること」自体ではなく、対話の自然さの欠如にあります。
■調査レポート公開の背景
採用活動におけるAI面接は効率化を目的に導入が進んでいますが、候補者にとっては「この会社で働きたいか」を判断する重要な接点でもあります。AIであっても自然に会話できること、企業らしさが伝わることが、AI面接の価値を左右するようになっています。ジールスはこうした背景を踏まえ、AI面接における「人間らしさ」の影響を明らかにするため本レポートを作成しました。
タイトル: ジールス、「AI面接」に関する意識調査レポートを公開
企業名: 株式会社ZEALS
マルチモーダルAIエージェントプラットフォーム「Omakase AI」を展開する株式会社ZEALSは、AI面接の経験者・未経験者、および人事・採用担当者を対象に実施した意識調査をもとに、調査レポート「AI面接が、候補者体験を変える。」を公開しました。
本レポートでは、AI面接における「人間らしさ」や「リアルな対話体験」が、候補者の志望度、企業理解、本音の話しやすさ、人事・採用担当者の導入意向にどのような影響を与えるのかを調査しています。
■調査概要
- 調査テーマ：AI面接に関する意識調査
- 調査期間：2026年4月5日（火）〜2026年4月7日（木）
- 調査対象：全国の20代〜60代男女（計900名：経験者300名、未経験者300名、人事担当者300名）
- 調査主体：株式会社ZEALS
■調査結果サマリー
1. 社長やエース社員を再現したAIへの反応
社長やエース社員を再現したAIに対して、67.3%が好意的に反応しました。AI面接においても「誰と話しているように感じるか」が、企業理解や興味喚起に重要な役割を果たします。
2. 本音の話しやすさ（AI vs 人間）
「高度な対話AIなら本音を話しやすい」と回答した人は53.2%となり、「人間の面接官」の32.8%を大きく上回りました。対話設計次第で、AIは候補者が自然体で話せる環境を構築できます。
3. 既存AI面接への不満
不満要因として、「無機質で会話に不安を感じた（43.0%）」、「相談や雑談が少なく一方通行だと感じた（34.7%）」が挙がりました。不安の要因は「AIであること」自体ではなく、対話の自然さの欠如にあります。
■調査レポート公開の背景
採用活動におけるAI面接は効率化を目的に導入が進んでいますが、候補者にとっては「この会社で働きたいか」を判断する重要な接点でもあります。AIであっても自然に会話できること、企業らしさが伝わることが、AI面接の価値を左右するようになっています。ジールスはこうした背景を踏まえ、AI面接における「人間らしさ」の影響を明らかにするため本レポートを作成しました。
よくある質問
調査の対象と有効回答数は？
全国の20代〜60代男女を対象に、AI面接経験者300名、未経験者300名、人事・採用担当者300名の計900名（有効回答数として提示された内訳の合計）から回答を得ています。
社長やエース社員を再現したAIに対する反応は？
回答者の67.3%が好意的に反応しており、企業のカルチャーや魅力を伝えるアトラクト接点としての有効性が示唆されました。
AI面接と人間の面接官、どちらが本音を話しやすいですか？
「高度な対話AI」と回答した人が53.2%に達し、「人間の面接官（32.8%）」を20ポイント以上上回る結果となりました。
既存のAI面接に対する主な不満点は？
「無機質で会話に不安を感じた（43.0%）」や「相談や雑談が少なく一方通行だと感じた（34.7%）」などが挙げられています。
AI面接を導入する企業側のメリットは何ですか？
日程調整や一次面接、スクリーニング業務の効率化、面接工数の削減、および評価の平準化が大きなメリットとして挙げられています。