Xpotential、改正保険業法に対応したAIサービス「カイクラAI保険コーチ」を提供開始

株式会社Xpotentialは株式会社シンカ、オーウェン株式会社と連携し、2026年6月1日施行の改正保険業法に対応した新サービス「カイクラAI保険コーチ powered by Xpotential」の提供を同日より開始した。本法改正により特定大規模乗合代理店（自動車ディーラー等）には厳格な業務運営体制が義務付けられる。新サービスは、「カイクラ」が取得した通話録音データをXpotentialのAI解析システムと連携し、オーウェンが監修した評価ロジックを用いて自動解析する。AIが保険募集に関連する会話のみを抽出し、客観的な証跡管理を実現。単なる不備の検知にとどまらず改善点をフィードバックすることで、モニタリング業務の効率化とガバナンスの実効性確保を支援する。