RightDesignInc. 推出「RightCamp」：設計師進駐企業 5 天的短期密集協作計畫

品牌設計工作室 RightDesignInc. 即將啟動一項名為「RightCamp」的新計畫，旨在透過 5 天的時間深入客戶現場溝通，運用設計力解決商業課題。隨著生成式 AI 的爆發性普及，即使是非專業訓練的設計師，也能製作網站、應用程式及視覺識別（VI）。由於企業內部化製作創意內容的趨勢日益明顯，過去委外給設計師或設計公司的需求減少，甚至出現了「設計師工作即將消失」的論調。然而，商業現場真正需要的設計角色，遠不止於表層的視覺製作。品牌一致性、顧客體驗設計、複雜決策的可視化、組織內部溝通的梳理——這些需要設計的場景反而正在增加。RightDesignInc. 認為，問題不在於「是否需要設計」，而在於「如何將設計力融入商業」。AI 的普及要求客戶企業與設計公司之間的關係必須轉型。在 AI 讓任何人都能「製作」的時代，真正稀缺的是從無數選項中判斷「留下什麼、刪除什麼」的能力。這必須在深刻理解品牌、脈絡及業務現狀的前提下才能發揮，而外包的距離感往往會導致精準度下降。因此，RightDesignInc. 認為必須親臨現場，透過對話發揮這種判斷力。正因為 AI 能輕易產出平均值，擁有確立品味的「眼光」對於差異化至關重要。過去，製作公司與客戶的關係優化為「需求定義→提案→交付」的單向結構。在生成式 AI 時代，客戶甚至能在需求定義前就產出創意，這種模式正逐漸崩解。今年 3 月，Anthropic 旗下 Claude 的設計負責人 Jenny Wen 提出「設計流程已死」、「不要相信設計流程」的觀點，引發廣泛討論。從全球來看，設計的角色與流程確實正處於重新審視的階段。這種變化不僅限於設計領域。在軟體開發領域，工程師深入客戶現場、伴隨業務進行開發的「Forward Deployed Engineer (FDE)」職位也備受關注。企業與企業邊界逐漸模糊的工作方式，未來可能會越來越多。RightDesignInc. 的目標是讓設計不再是「外包商」，而是融入業務的合作夥伴，讓設計師進駐客戶辦公室，傾聽現場聲音並透過對話建構解決方案。RightCamp 的啟動，正是為了創造一種既非單純受發包、也非完全常駐的第三種關係。RightCamp 是一種 RightDesignInc. 成員在客戶企業進行 5 天密集駐點的新型態計畫。不準備制式的交付物，而是根據現場發現的課題靈活設計成果形式。對應領域可根據業務課題客製化，包括現有產品/服務的設計改善、新事業啟動支援、品牌重建等。現場動手進行設計作業與深入挖掘課題的討論同步進行。透過 5 天的短期密集設計，在減輕雙方負擔的同時實現高密度的協作。當然，由於各企業課題不同，每項措施的範圍將透過事前訪談制定。RightCamp 的成果在於利用設計力釐清現場模糊的課題，而非執著於眼前的「成品」或「交付物」。RightDesignInc. 計畫未來將積極推廣 RightCamp。