株式會社Reelu開始接受導遊研修與認證制度的外部參觀見學
為解決入境旅遊擴大所帶來的導遊短缺與品質問題，株式會社Reelu開始向觀光業者與地方自治體開放參觀其內部運作的導遊研修與認證制度。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月16日 00:02
- 🔍 收集: 2026年4月15日 15:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月19日 09:35（收集後90小時3分鐘）
株式會社Reelu（總部：東京都，代表取締役：今野珠優，以下簡稱「Reelu」）宣布，針對過去於公司內部運作的訪日觀光導遊研修與認證制度，將開始接受外部業者及相關人士的參觀見學。
背景
2025年訪日外國旅客數達到創歷史新高的4,268萬3,600人，訪日觀光在數量與品質雙方面皆進入了新的擴張局面。因應此需求擴大，確保觀光現場的外語應對人才與導遊人才，已成為日益重要的課題。觀光廳也指出，解決地方區域在地導遊供給不足的問題是應優先處理的課題之一，無論地區，皆需要確保與培育支撐現場的第一線人員。（JNTO：2025年12月訪日外國旅客數推估值）
此外，關於導遊人才，不僅是確保人數，如何培育並鑑別現場所需的解說能力、接待能力與應變能力也相當重要。根據觀光廳的資料，截至2024年4月，全國通譯案內士的註冊人數為27,312人，然而並非所有註冊者皆實際從事導遊業務；觀光廳的專家會議資料也指出，導遊人才的不足、高齡化以及強化培育體制是目前面臨的課題。（導遊人才活化相關檢討會：令和6年6月）
在這樣的背景下，Reelu過去陸續收到許多詢問，例如「進行什麼樣的研修？」、「如何設計認證制度？」、「如何確保人才品質？」等。實際上，收到其他公司表示「希望能參觀作為參考」的機會也逐漸增加，因此我們決定以對外公開的形式開始接受參觀見學。
參觀接受概要
【對象】
觀光業者、旅行社、地接社（Land Operator）、參與導遊培育的業者、地方自治體・觀光相關團體、教育機構等。
【主要參觀內容】
・導遊研修的整體設計
・影片研修、手冊、導覽測試的運作內容
・認證標準與評估理念
・直到現場出道為止的培育流程
・為確保品質在營運上的巧思
【報名方式】
有意參觀者，請洽詢株式會社Reelu。
※將視內容與日程，調整接受參觀的形式。
・報名表單：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdynNtvUqhouTSQIe6_Xvme6fpHuhBhkcdJ5IWzE7kH4cpLAQ/viewform
關於Reelu獨家的導遊培育與選拔計畫
在Reelu，除了註冊時的審查外，我們結合了加深業務理解的影片研修、現場手冊的理解、導覽測試、評估運作等方式，根據實際現場要求的標準進行培育與認證。透過此次的開放參觀，我們將讓從事觀光、人力資源、教育的業者與相關人士，能夠實際看到這一連串的機制與營運理念。
此外，過去觀光廳負責通譯案內士相關業務的人員也曾來視察過我們的實績。Reelu認為，不將自家公司的努力封閉起來，而是創造出能在業界內互相學習的形式，對於未來觀光產業的現場建設也具有重要意義。
▼關於支撐導覽品質的獨家選拔・評估・教育制度的詳細內容請點此
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000107669.html
株式會社Reelu 代表取締役 今野珠優
在觀光現場，雖然經常討論人手不足的問題，但我感受到真正困難的是「要培育什麼樣的人才、如何培育，以及如何將他們與現場連結」。我們也是在不斷的嘗試與錯誤中，建立了研修與認證的機制。
最近，收到同業人士或從事觀光相關人士表示「請讓我們參觀一次」、「想將營運方式作為參考」的機會越來越多。我們認為，與其將這當作我們自己的專案封閉起來，不如將能夠在業界中共享的部分開放出來，這也具有其意義，因此決定了這次的對外公開。
正因為我們處於一個現場工作人員的力量會大幅影響觀光體驗品質的時代，如果這次的對外公開能成為大家關注培育與評估機制的契機，我會感到非常高興。
關於株式會社Reelu
背景
2025年訪日外國旅客數達到創歷史新高的4,268萬3,600人，訪日觀光在數量與品質雙方面皆進入了新的擴張局面。因應此需求擴大，確保觀光現場的外語應對人才與導遊人才，已成為日益重要的課題。觀光廳也指出，解決地方區域在地導遊供給不足的問題是應優先處理的課題之一，無論地區，皆需要確保與培育支撐現場的第一線人員。（JNTO：2025年12月訪日外國旅客數推估值）
此外，關於導遊人才，不僅是確保人數，如何培育並鑑別現場所需的解說能力、接待能力與應變能力也相當重要。根據觀光廳的資料，截至2024年4月，全國通譯案內士的註冊人數為27,312人，然而並非所有註冊者皆實際從事導遊業務；觀光廳的專家會議資料也指出，導遊人才的不足、高齡化以及強化培育體制是目前面臨的課題。（導遊人才活化相關檢討會：令和6年6月）
在這樣的背景下，Reelu過去陸續收到許多詢問，例如「進行什麼樣的研修？」、「如何設計認證制度？」、「如何確保人才品質？」等。實際上，收到其他公司表示「希望能參觀作為參考」的機會也逐漸增加，因此我們決定以對外公開的形式開始接受參觀見學。
參觀接受概要
【對象】
觀光業者、旅行社、地接社（Land Operator）、參與導遊培育的業者、地方自治體・觀光相關團體、教育機構等。
【主要參觀內容】
・導遊研修的整體設計
・影片研修、手冊、導覽測試的運作內容
・認證標準與評估理念
・直到現場出道為止的培育流程
・為確保品質在營運上的巧思
【報名方式】
有意參觀者，請洽詢株式會社Reelu。
※將視內容與日程，調整接受參觀的形式。
・報名表單：https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdynNtvUqhouTSQIe6_Xvme6fpHuhBhkcdJ5IWzE7kH4cpLAQ/viewform
關於Reelu獨家的導遊培育與選拔計畫
在Reelu，除了註冊時的審查外，我們結合了加深業務理解的影片研修、現場手冊的理解、導覽測試、評估運作等方式，根據實際現場要求的標準進行培育與認證。透過此次的開放參觀，我們將讓從事觀光、人力資源、教育的業者與相關人士，能夠實際看到這一連串的機制與營運理念。
此外，過去觀光廳負責通譯案內士相關業務的人員也曾來視察過我們的實績。Reelu認為，不將自家公司的努力封閉起來，而是創造出能在業界內互相學習的形式，對於未來觀光產業的現場建設也具有重要意義。
▼關於支撐導覽品質的獨家選拔・評估・教育制度的詳細內容請點此
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000031.000107669.html
株式會社Reelu 代表取締役 今野珠優
在觀光現場，雖然經常討論人手不足的問題，但我感受到真正困難的是「要培育什麼樣的人才、如何培育，以及如何將他們與現場連結」。我們也是在不斷的嘗試與錯誤中，建立了研修與認證的機制。
最近，收到同業人士或從事觀光相關人士表示「請讓我們參觀一次」、「想將營運方式作為參考」的機會越來越多。我們認為，與其將這當作我們自己的專案封閉起來，不如將能夠在業界中共享的部分開放出來，這也具有其意義，因此決定了這次的對外公開。
正因為我們處於一個現場工作人員的力量會大幅影響觀光體驗品質的時代，如果這次的對外公開能成為大家關注培育與評估機制的契機，我會感到非常高興。
關於株式會社Reelu