神戸市税務部においてAIボイスエージェントを本格導入 株式会社NTTマーケティングアクトProCXは、神戸市税務部に生成AIを活用したボイスエージェントを本格導入します。これにより、定型的な問い合わせの70%以上を自動化し、職員の負担軽減と市民サービスの… · 2026-05-20