銷售支援系統「Sales Force Assistant」透過AI語音摘要自動生成商談記錄
NI Consulting將於2026年4月28日推出其銷售支援系統「Sales Force Assistant」的新版本「SFA GenAI選項」。此新功能透過AI語音摘要自動生成商談記錄，減輕銷售人員的記錄負擔，並推動銷售數位轉型。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月23日 19:00
- 🔍 收集: 2026年4月23日 10:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月24日 03:34（收集後17小時2分鐘）
提供經營諮詢及經營支援系統開發的NI Consulting株式會社（總公司：東京都港區港南，代表董事：長尾一洋），將於2026年4月28日（週二）起，提供與生成式AI服務連結的銷售數位轉型（Sales DX）推進銷售支援系統「Sales Force Assistant」之「SFA GenAI選項」新版本。
銷售數位轉型的瓶頸是「記錄負擔」和「數據品質」
客戶數據可說是企業最重要的信息資產，特別是銷售活動中「誰、何時、進行了何種互動」的商談歷史累積，直接關係到客戶理解的深化和銷售額的提升。
另一方面，銷售人員常怠於輸入，或因人而異輸入內容不一，導致利用數位數據的銷售數位轉型在「數據輸入」這一環節屢屢受挫。
在中小型企業勞動力短缺日益嚴重的背景下，銷售現場被要求同時實現「記錄業務的效率化」和「數據品質的標準化」。
只需上傳錄音數據，即可自動生成商談記錄
因此，NI Consulting強化了銷售支援系統「Sales Force Assistant」的生成式AI連結選項「SFA GenAI選項」，並將提供「語音會議記錄」功能，該功能可透過AI從客戶會議的錄音數據中自動生成商談記錄。
透過將從Zoom或Microsoft Teams等線上會議系統獲取的錄影/錄音文件，或其文字記錄文件，拖曳至「Sales Force Assistant」並上傳，將自動執行以下處理：
- 語音數據的文本化
- 內容摘要
- 重要事項提取
- 作為商談記錄的文本生成
此外，客戶名稱、面談者、商談日期等信息也會自動識別，若已註冊當天的商談預定，則會自動連結到相應數據。
Sales Force Assistant「語音會議記錄」的主要功能
支援面對面和線上，實用性強，可在現場使用
透過智慧型手機錄音應用程式獲取的文字記錄數據，也可從「Sales Force Assistant」的行動應用程式輕鬆上傳。這使得無論銷售方式如何，都能支援線上和面對面商談，實現一致的數據累積。
透過此功能，銷售人員將從過去手動進行的商談記錄輸入中解放出來，能夠專注於建立客戶關係和提案活動等核心業務。
NI Consulting今後也將透過AI的應用，支援銷售活動的高度化和生產力提升，推動中小型企業的銷售數位轉型。
什麼是銷售支援系統「Sales Force Assistant」？
「Sales Force Assistant」透過銷售人員記錄日常活動內容，實現客戶管理、商談歷史管理、案件管理、投訴管理等一站式服務。此外，根據累積的數據，專屬的「AI秘書」會向每位負責人提供有效信息，協助銷售活動。銷售人員一天的活動也會以日報形式匯總並傳達給經理，每日實現「銷售可視化」。
這個銷售支援系統之所以能實現，正是因為NI Consulting自1990年代初期以來，透過經營諮詢，從紙本銷售日報到SFA，進行了研究、開發和營運。
網站：https://www.salesforce-assistant.com/
「SFA GenAI選項」新版本銷售信息
提供開始日期：2026年4月28日（週二）
提供價格：雲端版 每用戶每月2,000日元（不含稅）
*需另行簽訂本公司「Sales Force Assistant」的合約。
公司概況「NI Consulting株式會社」
NI Consulting透過將諮詢專業知識軟體化（諮詢套件），以「諮詢的新形式」提供高品質的數位轉型服務，並以低價支援。包括「Sales Force Assistant」在內的諮詢套件「可視化經營系統」，已導入全國超過16,000家企業，不論行業、業態或企業規模。
成立：1991年3月
資本金：2億1,000萬日元
代表者：代表董事 長尾一洋
總公司：〒108-0075 東京都港區港南2-16-1 品川East One Tower 19F
銷售數位轉型的瓶頸是「記錄負擔」和「數據品質」
客戶數據可說是企業最重要的信息資產，特別是銷售活動中「誰、何時、進行了何種互動」的商談歷史累積，直接關係到客戶理解的深化和銷售額的提升。
另一方面，銷售人員常怠於輸入，或因人而異輸入內容不一，導致利用數位數據的銷售數位轉型在「數據輸入」這一環節屢屢受挫。
在中小型企業勞動力短缺日益嚴重的背景下，銷售現場被要求同時實現「記錄業務的效率化」和「數據品質的標準化」。
只需上傳錄音數據，即可自動生成商談記錄
因此，NI Consulting強化了銷售支援系統「Sales Force Assistant」的生成式AI連結選項「SFA GenAI選項」，並將提供「語音會議記錄」功能，該功能可透過AI從客戶會議的錄音數據中自動生成商談記錄。
透過將從Zoom或Microsoft Teams等線上會議系統獲取的錄影/錄音文件，或其文字記錄文件，拖曳至「Sales Force Assistant」並上傳，將自動執行以下處理：
- 語音數據的文本化
- 內容摘要
- 重要事項提取
- 作為商談記錄的文本生成
此外，客戶名稱、面談者、商談日期等信息也會自動識別，若已註冊當天的商談預定，則會自動連結到相應數據。
Sales Force Assistant「語音會議記錄」的主要功能
支援面對面和線上，實用性強，可在現場使用
透過智慧型手機錄音應用程式獲取的文字記錄數據，也可從「Sales Force Assistant」的行動應用程式輕鬆上傳。這使得無論銷售方式如何，都能支援線上和面對面商談，實現一致的數據累積。
透過此功能，銷售人員將從過去手動進行的商談記錄輸入中解放出來，能夠專注於建立客戶關係和提案活動等核心業務。
NI Consulting今後也將透過AI的應用，支援銷售活動的高度化和生產力提升，推動中小型企業的銷售數位轉型。
什麼是銷售支援系統「Sales Force Assistant」？
「Sales Force Assistant」透過銷售人員記錄日常活動內容，實現客戶管理、商談歷史管理、案件管理、投訴管理等一站式服務。此外，根據累積的數據，專屬的「AI秘書」會向每位負責人提供有效信息，協助銷售活動。銷售人員一天的活動也會以日報形式匯總並傳達給經理，每日實現「銷售可視化」。
這個銷售支援系統之所以能實現，正是因為NI Consulting自1990年代初期以來，透過經營諮詢，從紙本銷售日報到SFA，進行了研究、開發和營運。
網站：https://www.salesforce-assistant.com/
「SFA GenAI選項」新版本銷售信息
提供開始日期：2026年4月28日（週二）
提供價格：雲端版 每用戶每月2,000日元（不含稅）
*需另行簽訂本公司「Sales Force Assistant」的合約。
公司概況「NI Consulting株式會社」
NI Consulting透過將諮詢專業知識軟體化（諮詢套件），以「諮詢的新形式」提供高品質的數位轉型服務，並以低價支援。包括「Sales Force Assistant」在內的諮詢套件「可視化經營系統」，已導入全國超過16,000家企業，不論行業、業態或企業規模。
成立：1991年3月
資本金：2億1,000萬日元
代表者：代表董事 長尾一洋
總公司：〒108-0075 東京都港區港南2-16-1 品川East One Tower 19F