正式發佈「RiN Family」：實現組織內安全營運 AI 代理的平台

總部位於東京澀谷區、由代表董事執行長久坂祐介領導的 Metelix，於 2026 年 6 月 5 日正式發佈了「RiN Family」。這是一套專為企業設計的 AI 基礎架構，旨在根據企業的組織結構，安全地部署與運行 AI 代理。

RiN Family 是一個「組織常駐型」AI 平台，允許企業在全公司、各部門及個人員工三個層級部署名為「RiN」的 AI 夥伴。目前已有超過 20 個 RiN 單位投入實際運作，涵蓋從統一處理客服初次回應到擴大行銷內容產出等多項業務，並已產生具體效益。

此產品的開發背景在於，企業在使用生成式 AI 時，從個人應用轉向組織級業務流程所面臨的結構性障礙，特別是在權限管理、數據治理與合規審計方面的需求。

其核心特色包含： 1. 三層級部署架構：透過「全公司」、「部門專屬」與「個人專屬」三層級，明確區分 AI 的職責。 2. 安全營運基礎：核心技術「RiN Gateway」實現了權限控管與操作日誌的統一集中管理。 3. 技術中立設計：採用「三重多重堆疊架構（Triple Multi-Stack Architecture）」，允許企業靈活選擇模型與執行技術，防止對特定供應商產生依賴。

除了產品本身，Metelix 還提供「前沿工程師（FDE）」服務模式。Metelix 的工程師將進入客戶的營運現場，直接參與業務分析、系統整合與運作流程優化，確保 AI 真正紮根於企業的實際工作中。