MemoriaLab 推出「Roasync」，整合廣告、銷售與客戶數據以支援行銷決策

MemoriaLab（總部位於東京都足立區，代表取締役：田中哉汰）推出了「Roasync」服務，旨在整合廣告與行銷數據，建立可應用於業務決策的儀表板。

Roasync 整合了 Google Ads、Meta Ads、Google Analytics 4 等廣告平台數據，以及試算表、CRM 與核心系統等企業內部數據。透過將 ROAS（廣告支出報酬率）與 LTV（顧客終身價值）等關鍵指標視覺化，釐清廣告效果與實際銷售額之間的貢獻度。

在廣告運營中，僅參考廣告平台管理介面上的數據，往往難以正確判斷其對實際營收與利潤的貢獻。若廣告平台管理介面分散，或訂單、商談、LTV 等數據儲存在不同系統中，針對不同平台、活動或策略進行效果驗證將變得耗時，導致決策滯後。

Roasync 透過建立一個可以同時確認 ROAS、LTV、廣告費用、諮詢、商談、訂單與銷售額等資訊的單一儀表板，解決數據孤島問題。

### Roasync 推出背景

隨著網路廣告與社交媒體廣告的應用普及，許多廣告運營現場正面臨以下挑戰：
- 需針對每個平台（Google Ads、Meta Ads、GA4 等）確認商談數等實際成效
- 各廣告平台的費用效益（ROAS）不透明，難以進行預算分配與決策
- 廣告費用與實際營收、商談數據未連結
- 過度關注 ROAS 或 CPA，而非基於利潤進行判斷
- 製作報表耗時，導致改善策略的研討被擱置
- 無法連結內部業務數據、CRM 數據與廣告數據

Roasync 不僅僅是報表工具，更是一項旨在加速決策流程的數據基礎設施與儀表板建置服務。

### Roasync 的特色

1. 多平台廣告數據整合管理
將 Google Ads、Meta Ads、Google Analytics 4 等多個廣告平台的數據進行彙整，用戶無需切換不同管理介面即可確認主要指標。

2. 支援與銷售、商談及客戶數據的連結
不僅是廣告數據，透過與試算表、CRM、預約管理系統及核心系統等內部數據的連結，視覺化廣告策略是否真正轉化為實際成果。

3. 針對企業業務量身定制的設計
不同行業與產品的關鍵指標與決策流程各有不同。Roasync 會先梳理現有的業務流程與管理項目，為每家企業設計專屬的儀表板。

4. 結合數位行銷與系統開發的全面支援
MemoriaLab 具備數位行銷與系統開發兩方面的專業能力。不僅是呈現數據，更提供從行銷策略優化到必要系統對接的一貫性支援。

### 預期的應用場景

Roasync 適合以下企業與經營者：
- 同時運營多個廣告平台的企業
- 希望將廣告費用與銷售、商談數據連結的企業
- 在 GA4 或廣告平台管理介面確認數據耗時過多的企業
- 希望將廣告代理商提供的報告轉化為更有助於業務判斷形式的企業
- 希望連結內部 CRM 或業務管理數據與廣告數據的企業
- 希望建立讓管理層、行銷人員與銷售人員能共享同一數據環境的企業

### 免費診斷服務

在正式進行建置前，Roasync 提供免費診斷，協助客戶確認目前的廣告平台與內部系統環境狀況。

免費診斷內容包括：
- 目前使用的廣告平台
- Google Analytics 與標籤設定狀態
- 銷售、商談、詢問數據的管理方式
- 可連結的系統與數據格式
- 儀表板化後可視覺化的指標

根據診斷結果，我們會提供可行的連結方法與建置計畫建議。此服務不涉及任何費用或契約義務。

### 未來發展

透過 Roasync，MemoriaLab 致力於協助企業減少在廣告運營與數位行銷上的「憑感覺判斷」，建立一個能基於精確數據進行決策的環境。未來，我們將持續強化與企業運營各環節（包含銷售活動、客戶管理、電商、預約、詢問管理等）的數據連結，不斷建構支撐業務成長的數據應用基礎設施。