【UPDATE】AIアバターが受付を改革する。企業の受付業務を新創造世代へ。人件費の削減、24時間365日15言語対応、ブランド最適化を実現「AI PRIME ACTOR CLOUD」を提供開始

Key facts

  • 【UPDATE】AIアバターが受付を改革する。企業の受付業務を新創造世代へ。人件費の削減、24時間365日15言語対応、ブランド最適化を実現「AI PRIME ACTOR CLOUD」を提供開始
  • 株式会社ITファブリッジは、2026年4月10日にAI受付俳優クラウド「AI PRIME ACTOR CLOUD」を正式にローンチしました。リアルな2.5次元AIアバターが24時間365日、15言語で来訪者対応を行い、人件費削減とブランドイメージ向上を支援します。
  • Source: PR Times
  • Date: 2026年4月20日

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株式会社ITファブリッジは、2026年4月10日にAI受付俳優クラウド「AI PRIME ACTOR CLOUD」を正式にローンチしました。リアルな2.5次元AIアバターが24時間365日、15言語で来訪者対応を行い、人件費削減とブランドイメージ向上を支援します。

Citation
【UPDATE】AIアバターが受付を改革する。企業の受付業務を新創造世代へ。人件費の削減、24時間365日15言語対応、ブランド最適化を実現「AI PRIME ACTOR CLOUD」を提供開始 (2026年4月20日), PR Times
Source
PR Times
Date
2026年4月20日
株式会社ITファブリッジは、2026年4月10日にAI受付俳優クラウド「AI PRIME ACTOR CLOUD」を正式にローンチしました。リアルな2.5次元AIアバターが24時間365日、15言語で来訪者対応を行い、人件費削減とブランドイメージ向上を支援します。
techNQ 50/100出典:PR Times

📋 記事の処理履歴

  • 📰 発表: 2026年4月20日 09:00
  • 🔍 収集: 2026年6月1日 11:36(発表から1010時間36分後)
  • 🤖 AI分析完了: 2026年6月1日 11:38(収集から2分後)
株式会社ITファブリッジ(本社:東京都港区、代表取締役社長:遠橋 直之)は、2026年4月10日(金)にAI受付俳優クラウド「AI PRIME ACTOR CLOUD」を正式にローンチいたしました。近年、BtoB・BtoCを問わず、顧客の情報収集行動は大きく変化しています。ウェブサイト上で情報収集や比較検討する一方で、企業側では受付人件費の高騰や人的リソースの慢性的な不足、インバウンド対応力の強化といった課題が顕在化しています。こうした課題に対し、単なるチャットボットやFAQでは十分な顧客体験を提供することが難しくなりつつあります。そこで、同社は独自のAI生成基盤エンジンを活用し、お客様一人ひとりの状況に応じて対話し、行動を促す新たなソリューションとして「AI PRIME ACTOR CLOUD」を開発しました。本サービスは、最先端のAI技術により制作されたリアルなAIアバターが企業のフロントに立ち、来訪者への案内・対応を行うクラウドサービスです。企業のブランドイメージに合わせた受付パーソナリティを自由に設計でき、24時間365日、15言語での対応が可能です。また、月額22,000円(税込)という低コストプランを実現しており、Slack連携や会話ログのデータ分析機能も備えています。今後は、ホテルや商業施設、公共施設など、複数拠点への同時展開を推進し、企業のDX推進と業務効率化を強力にサポートしていく方針です。

よくある質問

AI PRIME ACTOR CLOUDの主な機能は何ですか?

24時間365日の無人受付、15言語対応、リアルなAIアバターによる案内、Slack連携、会話ログのデータ分析機能などを提供します。

導入コストはどのくらいですか?

月額22,000円(税込)からという、競合他社と比較しても圧倒的な低コストプランを実現しています。

どのような施設で利用可能ですか?

企業受付のほか、ホテル・宿泊施設、商業・複合施設、公共・行政施設、医療・福祉施設など、複数拠点への同時展開が可能です。

AIアバターはカスタマイズできますか?

はい、企業のブランドイメージに合わせてオーダーメイドで制作可能です。リップシンク機能により自然な対話を実現します。

AIが対応できない場合はどうなりますか?

AIアバターによる自動対応だけでなく、必要に応じて手動での対応に切り替えることが可能です。