【2026年系統開發供應商評選現狀調查】97.3%重視「兼顧UI/UX與技術」，約6成在上線後另尋優化合作夥伴
Engineerforce Inc.針對大企業中參與系統開發外包的111名員工，進行了2026年版供應商評選標準調查。結果顯示，競標中最被看重的要素「技術能力與開發實績」佔59.5%居首位，但較去年有所下降，而「成本效益」則躍升至第二位。此外，97.3%的受訪者強調兼顧UI/UX設計與技術的重要性，且有近6成的企業在系統上線後，會另外尋找專門負責UI/UX優化的合作夥伴。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月21日 20:00
- 🔍 收集: 2026年5月21日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月22日 02:28（收集後14小時56分鐘）
具備優異UI/UX設計能力的IT公司Engineerforce Inc.（總部：東京都澀谷區，代表董事：飯田 佳明）宣布，針對員工數500人以上企業中，過去2年內曾參與系統開發與設計外包決策的111名公司員工，實施了【2026年版】系統開發供應商評選決定標準之現狀調查。
此外，本調查部分內容與2025年實施的同主題調查（※1）進行了比較。
01｜競標中最重視的要素為「技術能力與開發實績」，以59.5%居首，但較去年減少9.9個百分點
02｜97.3%高度重視「兼顧UI/UX設計與技術」，回答「非常重要」的比例較去年增加4.5個百分點
03｜超過8成受訪者表示，下次評選供應商時「希望改變評選標準」
本調查的下載連結在此：https://engineerforce.io/resources/vendor_research_2026/
■調查概要
調查名稱：【2026年版】系統開發供應商評選的決定標準之現狀調查
調查方法：由IDEATECH提供的研究行銷服務「ResearP®︎」企劃之網路調查
調查期間：2026年4月22日〜同年4月23日
有效問卷：員工數500人以上企業中，過去2年內曾參與系統開發與設計外包決策的111名公司員工
※1｜【2024年版】系統開發供應商評選的決定標準之現狀調查｜https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000076.000068877.html
※2｜各組成比例因小數點後第二位四捨五入之故，合計不一定為100。
≪使用條件≫
1 請明確標示「Engineerforce」為資訊來源。
2 若於網站上使用，請於來源處設置下列連結。
URL：https://engineerforce.io/
■競標時重視的要素中，去年第1的「技術能力與開發實績」從69.4%降至59.5%，「成本效益」超越「UI/UX」躍升至第2名
當詢問「Q1. 在最近的系統開發專案中，競標或評選供應商時所重視的要素為何？（最多可選3項）」時，2026年（n=111）以「技術能力與開發實績」的59.5%最多，其次為「報價與成本效益」的47.7%，以及「UI/UX設計品質與使用者觀點」的40.5%。
※2025年調查與2026年調查中Q1的選項部分有所不同。2025年調查包含「交期的確定性與速度感」，而2026年調查則新增了「上線後的營運優化與持續支援體制」，因此兩年的數據請作為參考值。
Q1. 在最近的系統開發專案中，競標或評選供應商時所重視的要素為何？（最多可選3項）
＜2026年（n=111）＞
・技術能力與開發實績：59.5%
・報價與成本效益：47.7%
・UI/UX設計品質與使用者觀點：40.5%
・提案內容的具體性與可行性：31.5%
・專案管理能力：24.3%
・公司規模與信賴度：16.2%
・售後支援體制：15.3%
・上線後的營運優化與持續支援體制：12.6%
・與負責人的契合度及溝通能力：10.8%
・其他：0.0%
・沒有重視的要素：0.9%
・不知道/無法回答：1.8%
＜2025年（n=111）＞
・技術能力與開發實績：69.4%
・UI/UX設計品質與使用者觀點：60.4%
・報價與成本效益：55.0%
・提案內容的具體性與可行性：54.1%
・專案管理能力：37.8%
・公司規模與信賴度：27.0%
・與負責人的契合度及溝通能力：20.7%
・售後支援體制：19.8%
・交期的確定性與速度感：17.1%
・其他：0.0%
・沒有重視的要素：0.9%
■97.3%重視「兼顧UI/UX設計與技術」，回答「非常重要」的比例較去年增加4.5個百分點
當詢問「Q2. 在評選系統開發供應商時，您認為『兼顧UI/UX設計與技術』有多重要？」時，2026年（n=111）有62.2%回答「非常重要」，35.1%回答「稍微重要」；而2025年（n=111）則有57.7%回答「非常重要」，37.8%回答「稍微重要」。
Q2. 在評選系統開發供應商時，您認為「兼顧UI/UX設計與技術」有多重要？
＜2026年（n=111）＞
・非常重要：62.2%
・稍微重要：35.1%
・不太重要：1.8%
・完全不重要：0.0%
・不知道/無法回答：0.9%
＜2025年（n=111）＞
・非常重要：57.7%
・稍微重要：37.8%
・不太重要：3.6%
・完全不重要：0.9%
・不知道/無法回答：0.0%
■ 超過9成曾遇過「刪減功能或重新檢視需求」的提案，「積極提案」的比例較去年提升4.5個百分點
當詢問「Q3. 在最近系統開發的提案階段，是否曾收到供應商提出『刪減功能』或『重新檢視需求』的提案？」時，2026年（n=111）有51.4%回答「視需求提出」，41.4%回答「積極提出」。
Q3. 在最近系統開發的提案階段，是否曾收到供應商提出「刪減功能」或「重新檢視需求」的提案？
＜2026年（n=111）＞
・積極提出：41.4%
・視需求提出：51.4%
・幾乎未提出：5.4%
・完全未提出：0.9%
・不知道/無法回答：0.9%
＜2025年（n=111）＞
・積極提出：36.9%
・視需求提出：55.9%
・幾乎未提出：5.4%
・完全未提出：0.0%
・不知道/無法回答：1.8%
■ 現狀顯示59.5%的企業在上線後，會「另外尋找」UI/UX優化的合作夥伴
當詢問「Q4. 在產品或系統上線後，您是否有另外尋找持續進行UI/UX優化與營運的合作夥伴之經驗？（若有多個經驗，請就最近一次經驗回答）」時，2026年（n=111）有59.5%回答「有尋找經驗」，18.9%回答「原開發供應商直接負責處理」。
Q4. 產品或系統的發佈
此外，本調查部分內容與2025年實施的同主題調查（※1）進行了比較。
01｜競標中最重視的要素為「技術能力與開發實績」，以59.5%居首，但較去年減少9.9個百分點
02｜97.3%高度重視「兼顧UI/UX設計與技術」，回答「非常重要」的比例較去年增加4.5個百分點
03｜超過8成受訪者表示，下次評選供應商時「希望改變評選標準」
本調查的下載連結在此：https://engineerforce.io/resources/vendor_research_2026/
■調查概要
調查名稱：【2026年版】系統開發供應商評選的決定標準之現狀調查
調查方法：由IDEATECH提供的研究行銷服務「ResearP®︎」企劃之網路調查
調查期間：2026年4月22日〜同年4月23日
有效問卷：員工數500人以上企業中，過去2年內曾參與系統開發與設計外包決策的111名公司員工
※1｜【2024年版】系統開發供應商評選的決定標準之現狀調查｜https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000076.000068877.html
※2｜各組成比例因小數點後第二位四捨五入之故，合計不一定為100。
≪使用條件≫
1 請明確標示「Engineerforce」為資訊來源。
2 若於網站上使用，請於來源處設置下列連結。
URL：https://engineerforce.io/
■競標時重視的要素中，去年第1的「技術能力與開發實績」從69.4%降至59.5%，「成本效益」超越「UI/UX」躍升至第2名
當詢問「Q1. 在最近的系統開發專案中，競標或評選供應商時所重視的要素為何？（最多可選3項）」時，2026年（n=111）以「技術能力與開發實績」的59.5%最多，其次為「報價與成本效益」的47.7%，以及「UI/UX設計品質與使用者觀點」的40.5%。
※2025年調查與2026年調查中Q1的選項部分有所不同。2025年調查包含「交期的確定性與速度感」，而2026年調查則新增了「上線後的營運優化與持續支援體制」，因此兩年的數據請作為參考值。
Q1. 在最近的系統開發專案中，競標或評選供應商時所重視的要素為何？（最多可選3項）
＜2026年（n=111）＞
・技術能力與開發實績：59.5%
・報價與成本效益：47.7%
・UI/UX設計品質與使用者觀點：40.5%
・提案內容的具體性與可行性：31.5%
・專案管理能力：24.3%
・公司規模與信賴度：16.2%
・售後支援體制：15.3%
・上線後的營運優化與持續支援體制：12.6%
・與負責人的契合度及溝通能力：10.8%
・其他：0.0%
・沒有重視的要素：0.9%
・不知道/無法回答：1.8%
＜2025年（n=111）＞
・技術能力與開發實績：69.4%
・UI/UX設計品質與使用者觀點：60.4%
・報價與成本效益：55.0%
・提案內容的具體性與可行性：54.1%
・專案管理能力：37.8%
・公司規模與信賴度：27.0%
・與負責人的契合度及溝通能力：20.7%
・售後支援體制：19.8%
・交期的確定性與速度感：17.1%
・其他：0.0%
・沒有重視的要素：0.9%
■97.3%重視「兼顧UI/UX設計與技術」，回答「非常重要」的比例較去年增加4.5個百分點
當詢問「Q2. 在評選系統開發供應商時，您認為『兼顧UI/UX設計與技術』有多重要？」時，2026年（n=111）有62.2%回答「非常重要」，35.1%回答「稍微重要」；而2025年（n=111）則有57.7%回答「非常重要」，37.8%回答「稍微重要」。
Q2. 在評選系統開發供應商時，您認為「兼顧UI/UX設計與技術」有多重要？
＜2026年（n=111）＞
・非常重要：62.2%
・稍微重要：35.1%
・不太重要：1.8%
・完全不重要：0.0%
・不知道/無法回答：0.9%
＜2025年（n=111）＞
・非常重要：57.7%
・稍微重要：37.8%
・不太重要：3.6%
・完全不重要：0.9%
・不知道/無法回答：0.0%
■ 超過9成曾遇過「刪減功能或重新檢視需求」的提案，「積極提案」的比例較去年提升4.5個百分點
當詢問「Q3. 在最近系統開發的提案階段，是否曾收到供應商提出『刪減功能』或『重新檢視需求』的提案？」時，2026年（n=111）有51.4%回答「視需求提出」，41.4%回答「積極提出」。
Q3. 在最近系統開發的提案階段，是否曾收到供應商提出「刪減功能」或「重新檢視需求」的提案？
＜2026年（n=111）＞
・積極提出：41.4%
・視需求提出：51.4%
・幾乎未提出：5.4%
・完全未提出：0.9%
・不知道/無法回答：0.9%
＜2025年（n=111）＞
・積極提出：36.9%
・視需求提出：55.9%
・幾乎未提出：5.4%
・完全未提出：0.0%
・不知道/無法回答：1.8%
■ 現狀顯示59.5%的企業在上線後，會「另外尋找」UI/UX優化的合作夥伴
當詢問「Q4. 在產品或系統上線後，您是否有另外尋找持續進行UI/UX優化與營運的合作夥伴之經驗？（若有多個經驗，請就最近一次經驗回答）」時，2026年（n=111）有59.5%回答「有尋找經驗」，18.9%回答「原開發供應商直接負責處理」。
Q4. 產品或系統的發佈
常見問題
目前在選擇系統開發供應商時最看重什麼？
「技術能力與開發實績」（59.5%）居首位，但「報價與成本效益」（47.7%）的重視程度也在提升。
UI/UX設計在供應商評選中重要嗎？
非常重要。高達97.3%的受訪者認為「兼顧UI/UX設計與技術」是一項關鍵指標。
系統上線後的優化面臨什麼挑戰？
僅有18.9%的開發商會直接負責後續優化，約6成企業必須額外耗費心力尋找持續改善UI/UX的合作夥伴。