麒麟啤酒引入「coorum（コーラム）」，開設餐飲創業支援社群「CHEERS FRONTIER（Cheers Frontier）」

株式會社Asobica（總部：東京都品川區，代表取締役社長兼CEO：今田孝哉，以下簡稱「Asobica」）宣布，麒麟啤酒株式會社（總部：東京都中野區，代表取締役社長：堀口英樹，以下簡稱「麒麟啤酒」）已導入Asobica所提供的基於零方數據*1的真實心聲數據平台「coorum（コーラム）」（https://coorum.jp/）。

此舉將支援麒麟啤酒於2026年6月15日（週一）開設專為餐飲創業志願者打造的社群網站「CHEERS FRONTIER（Cheers Frontier）」，並負責其社群基礎建設與營運支援。

結合麒麟啤酒長期與餐飲店攜手合作所累積的專業知識與人脈網絡，以及Asobica在社群營運上的豐富經驗，雙方將共同創造讓創業者能與前輩店主及專家交流的機會，貼近創業者面臨的不安與挑戰，致力於促進餐飲產業的永續成長。

*1 零方數據：顧客基於自身意願，主動且有意識地與企業共享的資料。

導入「coorum」的背景

近年來，餐飲業面臨消費者需求多樣化、人力短缺，以及人事、原料與物流成本持續上漲等多重壓力，經營環境日益嚴峻。特別是計畫開店的創業者，在籌備與營運過程中常面臨諸多不安與困難，且因缺乏諮詢對象與可靠資訊來源，往往必須在資訊不足的情況下做出關鍵決策。創業者的煩惱範圍廣泛，從菜單設計、店面選址到事業計畫書撰寫等皆是常見課題。

面對此狀況，長期支持餐飲業的酒類製造商麒麟啤酒，決定善用自身累積的產業知識與資源網絡，透過數位工具推動餐飲業的永續發展，並啟動全新支援計畫。首波行動便是推出專為創業者設計的線上社群「CHEERS FRONTIER」。

為協助麒麟啤酒實現「貼近創業者不安、支援其決策」的社群願景，Asobica將提供「coorum」作為社群的技術與營運基礎平台。

選擇導入「coorum」的原因

「CHEERS FRONTIER」重視建構一個讓創業者能安心取得資訊，並與前輩店主、專家進行雙向溝通以解決疑難的機制。作為支持餐飲產業永續成長的平台，以下幾點是麒麟啤酒評估後決定導入「coorum」的關鍵因素：

- 採用無需程式碼的彈性編輯介面，可依營運階段動態調整社群體驗設計

- 無縫整合LINE登入與官方LINE帳號加好友功能，便於透過LINE進行即時溝通

- 活用基本功能（如貼文審核、討論分類權限控管、等級制度等），實現精準的資訊分眾傳遞

- 在食品飲料等多個產業領域擁有豐富導入實績，並具備完善的Asobica伴隨式支援體系

官方社群「CHEERS FRONTIER（Cheers Frontier）」介紹

「CHEERS FRONTIER」是專為有志開設餐飲店的人士所設計的線上社群，提供實用的開店準備資訊，並創造與資深店主、產業專家交流的機會。

主要內容包含：

・向經驗豐富的前輩店主諮詢疑難

提供與成功經營店鋪的資深店主對話的機會。其他創業者的提問與回應也將公開分享，讓成員能廣泛參考基於真實經驗的寶貴見解。

・由麒麟啤酒員工與各領域專家提供支援

針對菜單規劃、店面取得、事業計畫等開店各階段常見問題，由麒麟啤酒員工與不同專業領域的專家共同協力解答。

・提供富含創業實務知識的內容

由外食產業前線活躍的專家撰寫專欄文章，並透過訪談資深店主，分享事業計畫撰寫、資金籌措、店面尋找等成功開店的關鍵知識。

官方社群「CHEERS FRONTIER」：https://cheersfrontier.kirin.co.jp/

麒麟啤酒株式會社相關負責人表示：

「麒麟啤酒長期以來與眾多餐飲業者攜手同行。我們認為，餐飲店不僅是提供酒水與美食的場所，更是人們相遇、交流，並產生新連結與喜悅的重要空間。

然而，餐飲業的經營環境正快速變遷，許多懷抱開店夢想的人卻因不安與困惑而遲遲無法踏出第一步。正因如此，我們希望打造一個能給予他們啟發與勇氣的平台，於是推出了『CHEERS FRONTIER』。

麒麟啤酒的目標是『創造酒類的未來，持續為人與社會帶來連結的喜悅』。我們期待這個社群能支持有志創業者的挑戰，讓更多充滿魅力的店家誕生，進一步拓展地域與人群之間的新連結與幸福感。」

【關於Asobica提供的真實心聲數據平台「coorum（コーラム）」】

「coorum」是透過社群工具與調查工具收集零方數據（顧客聲音與資料），並結合AI進行分析與應用，以全面優化客戶體驗（CX）的平台。它能捕捉僅靠數位行為數據無法得知的『顧客真實心聲』，例如產品與服務的實際使用狀況、行為背後的動機與情感等，並將其可視化，協助企業實現產品開發、品牌策略與行銷效益的最大化。

・coorum官網：https://coorum.jp

・服務介紹資料：https://coorum.jp/document_requests

【株式會社Asobica 公司概要】

公司名稱：株式會社Asobica

總部地址：〒141-0031 東京都品川區西五反田2-27-3 A-PLACE五反田大樓9樓

代表人：代表取締役社長兼CEO 今田孝哉

公司官網：https://asobica.co.jp

營運媒體「CXin」：https://coorum.jp/cxin

【麒麟啤酒株式會社 公司概要】

公司名稱：麒麟啤酒株式會社

總部地址：〒164-0001 東京都中野區中野4-10-2 中野中央公園南棟

代表人：代表取締役社長 堀口英樹

公司官網：https://www.kirinholdings.com/jp/

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