專為頂級旅行社打造的高附加價值基礎設施「arte concierge」Beta 版正式上線

致力於透過科技改變高附加價值旅遊市場商業模式的 Arte Co., Ltd.(代表取締役:古賀陽二朗)宣布，已向全球頂級旅行社提供專為旅行社打造的平台「arte concierge」Beta 版。

為確保品質，本次 Beta 版將採取【限定 50 家】的預約邀請制。

為最大化國內觀光資產，我們同時開始招募全國 DMC、DMO 及觀光局的合作夥伴。

Arte 的理念與事業基礎

「將文化傳承至未來，體驗的樣貌。」

Arte 以「將文化傳承至未來，體驗的樣貌。」為理念。我們致力於為深刻理解並尊重日本文化的人們創造文化體驗的空間。並以「創造文化生態系統」為所有事業的基礎，透過透明的機制，讓支付的價值能直接流向職人與後繼者手中，用於技藝與精神的傳承。

透過本平台，我們期望能超越單純的「消費」文化，而是與之共同成長並連結至未來。我們目標是創造一個讓全球 VIP 客戶的體驗與傳承產生共鳴，並以永續的方式將日本珍貴的文化資產傳承至未來的世界。

背景與課題

旅行社的「預訂障礙」與地方的「行銷問題」

近年來，日本已成為海外頂級旅行社最重要的目的地之一。然而，在高附加價值旅遊市場中，無論是需求端(旅行社)或供給端(日本國內、地方),都存在結構性的課題。

【需求端課題】類比資料製作與預訂的時差:為了滿足 VIP 細緻的需求而規劃行程，除了需要與多家供應商進行繁瑣的協調外，還需從零開始建構精美的提案資料，產生大量的「類比作業時間」。此外，由於語言隔閡與商業習慣的差異，海外旅行社直接進行預訂極為困難。

【供給端課題】國家推動「地方分散」的障礙與行銷問題:目前，國家正大力推動入境旅遊的地方分散。儘管地方擁有眾多寶貴的文化資源，但卻缺乏將其打磨成高附加價值內容，並直接向頂級旅行社銷售及推廣的管道，這成為地方在「高附加價值旅遊的行銷問題」上的巨大阻礙。

Arte 將作為旅行社業務的「幕後推手」,徹底解決需求端的課題，同時也成為解決地方行銷問題的橋樑。

第一階段(Beta 版)提供的價值

運用體驗開發商的專業知識，提供資產存取與「白牌」提案

在此 Beta 版中，身兼體驗開發商的 Arte,將最大化運用其在第一線累積的豐富經驗，提供系統化、直接存取的日本國內頂級「體驗」及「餐飲」資產。

1. 透過專業知識策劃的資產，提供無縫的請求功能

將一般不公開的特殊文化體驗，以及預訂困難的頂級餐飲內容匯集於系統中。旅行社僅需點擊幾下，即可輕鬆發送預訂請求。

2. 【支援白牌】可直接以公司品牌使用的提案資料(3 個營業日內)

收到請求後,Arte 的專屬禮賓團隊將在最多 3 個營業日內與相關供應商協調，製作高品質的提案資料與報價。所有資料均支援白牌(自有品牌規格)。透過將旅行社提供的 Logo 嵌入資料中，即可直接以各旅行社的品牌向客戶提案。這將大幅縮減過去耗費大量時間的類比資料製作與報價製作時間。

3. 作為旅行社的得力助手(幕後推手),提供全客製化服務

針對 VIP 客戶的深度偏好,Arte 將結合其獨有資產，提供全客製化的體驗預訂服務。為最大化站在第一線的旅行社品牌價值，專業知識豐富的禮賓團隊將扮演完美的「幕後推手」,從幕後精心策劃，為客戶在日本的旅程打造精彩的一天。

未來展望

涵蓋日本國內所有行程的「SaaS 化」(預計年內完成)

本次 Beta 版將從目前的「透過禮賓服務提供一日體驗、餐飲提案」擴展，目標在年內轉型為涵蓋日本國內所有旅遊行程的「SaaS 化」平台。

實現一站式搜尋:

除了體驗、餐飲外，還將整合國內豪華飯店、特殊設施、專業導遊、交通(專車、直升機等)等行程所需的所有要素，實現一站式搜尋。

「即時」行程、報價製作:

透過實施 AI 提案引擎與自動化系統，將進化為次世代的旅遊科技基礎設施，讓旅行社能在系統上自行建構複雜的行程，並即時完成報價與即時結帳。

【全國 DMC、DMO、觀光局的各位】招募合作夥伴

Arte 運用其作為體驗開發商的專業知識，將地方未開發的觀光資源與歷經數百年淬鍊的文化，打磨成符合國際標準的「高附加價值體驗」,並直接傳遞給頂級旅行社。透過此機制，我們將解決地方所面臨的複雜行銷問題，實現實質的地方分散與永續的經濟循環。

對於有興趣共同開發或將地方獨特的文化體驗、歷史建築的獨特場地利用等世界級內容納入系統的團體，歡迎隨時與我們聯繫。

關於【限定 50 家】Beta 版預約邀請的申請方式

「arte concierge service」的初期 Beta 版將僅邀請全球限定 50 家旅行社。有興趣的旅行社請透過以下電子郵件地址洽詢。(※對象僅限旅行社。達到規定人數後即截止報名)

【各項諮詢請由此處】

針對旅行社(Beta 版申請):

agent@arte-concierge.com

針對 DMC、DMO、觀光局(合作洽談):

info@arte-concierge.com

【公司概要】

公司名稱:Arte Co., Ltd.

代表人:古賀陽二朗

設立年份:2021 年

所在地:北海道勇払郡安平町早来

網址:https://arte.ne.jp/

事業內容:「將文化傳承至未來，體驗的樣貌。」為宗旨，展開將日本文化基礎設施轉型為永續生態系統的旅遊科技事業。結合體驗開發商的專業知識與科技，優化國內高附加價值旅遊的商業模式。建構一個讓透過體驗支付的對價能直接流向職人與後繼者手中，用於技藝與精神傳承的「不消費文化，而是共同培育文化」的機制。

【本新聞稿相關媒體聯繫窗口】

Arte Co., Ltd. 公關負責人

Email:info@arte-concierge.com