不動産販売支援ツール「HOME VISTA」、自動追客・商談管理ツール「KASIKA」との連携を開始

株式会社リノベスト（本社：東京都千代田区、代表取締役：山田 正文）は、不動産販売支援ツール「HOME VISTA」と、Cocolive株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役：山本 考伸）の住宅・不動産業界向け自動追客・商談管理ツール「KASIKA」（導入社数：約1,200社）との連携を開始したことをお知らせいたします。

本連携により、不動産営業における「顧客の興味関心の把握」と「タイムリーな営業アクション」をより高い精度で実現します。

■ 背景
新築分譲マンション販売においては、デジタルツールの活用が進む一方で、「顧客が実際にどの情報に関心をもっているのか」「どのタイミングでアプローチすべきか」といった営業判断の精度向上が重要な課題となっています。
HOME VISTAではこれまでも閲覧履歴の可視化機能を提供してきましたが、より迅速かつ実務に直結する形での活用ニーズ、また、多数の反響顧客への情報提供において、個別の閲覧状況を把握しながら効率的にフォローする仕組みが求められていました。こうした背景を踏まえ、よりスムーズな営業活動をサポートできるようHOME VISTAとKASIKAの連携を開始しました。

■ 連携の概要
HOME VISTAとKASIKAの連携により、顧客行動の把握から営業アクションまでを一体化します。
1. 顧客行動の即時把握：HOME VISTA上での閲覧状況がKASIKA側にレポートされリアルタイムに近い形で把握可能に。
2. 営業アクションの高度化：顧客の閲覧状況に応じた適切なタイミングでのフォローが可能となり、追客の精度向上へ。
3. 集客・追客フォローの効率化：KASIKAのマーケティングオートメーション機能を活用し、HOME VISTAのコンテンツ共有と連動した追客業務の最適化と営業活動の効率化を実現。

■今後の展望
今回閲覧状況の連携から開始し、第1フェーズを皮切りに、営業効率・効果を最大化するために段階的に機能拡張を進めてまいります。
1. 顧客情報の相互連携：HOME VISTA、KASIKAの顧客情報の自動同期を実現し、入力・管理業務を効率化。
2. HOME VISTAの顧客招待リンクの自動登録：HOME VISTAで発行するお客様専用リンクをKASIKAの顧客カルテに登録し、追客メールに自動挿入を実現。個別最適化された営業フローの効率化を目指します。

■ HOME VISTAの特徴
・高精細CG・VRによるリアルな空間体験
・対面・オンライン双方に対応したプレゼンテーション機能
・マルチデバイス対応による柔軟な接客環境
・顧客属性や用途に応じた閲覧制御

■ KASIKAの特徴
・反響から成約までの営業プロセスをデータで可視化し、属人化からの脱却を支援
・自動メール・SMS・LINE送信、ポータル反響の自動取り込みなど包括的な業務効率化を実現
・休眠顧客などの顧客管理強化による商談機会の最大化を実現
・AI文章生成・AIレコメンドなど、業界に先駆けた最新AI機能の開発・提供