Lightup 推出專注於自動化報價與訂單處理的AI諮詢計劃

Lightup 株式會社（證券代碼 6580）作為「AI影響力」的新特化套裝，開始提供專注於報價創建與訂單處理自動化的AI諮詢計劃「AI影響力運營包」。

在金屬加工、設備工程、印刷與標識製作、二手品收購等需要每次報價或訂單處理的行業中，創建過程往往依賴於經驗豐富的資深員工。回應速度的延遲會直接導致失去商機或工作量的緊迫。本套裝將「報價與訂單處理的負擔」交給AI處理，從而解決依賴個人和提高回應速度。

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貴公司的業務是否可以自動化？我們將在30分鐘的線上會議中立即回答。請隨時聯繫我們。

目標行業：每個案件都需要報價或訂單處理的企業

製造與加工： 金屬加工、板金、切割、壓模、焊接、工業機械與設備製造商、樹脂成型、模具、電子元件、食品製造（OEM、受託製造）等

建築與工程： 建築、土木、翻新、裝修、設備工程（電力、空調、給排水、消防）、外部與外觀（現場檢查+計算）等

生產與訂單： 印刷、看板與標識製作、紀念品、促銷物、網頁製作、系統開發、SIer、活動與展覽會攤位設置等

批發、收購、物流、貿易： 批發（多品種、庫存連動的每次報價）、二手品收購與再利用、運輸與物流、搬家、保安、專門貿易公司（多品種少量）等

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我們也會分享一些先行成功自動化的同行業企業的例子。希望這對您未來的AI戰略有所幫助。

背景：行業不同，痛點相同

這些接單型企業的共同挑戰可以歸納為四點：

個人化：只有少數經驗豐富的資深員工能夠處理報價與訂單處理。行政人員短缺和高齡化加劇了「如果那個人離職，工作就無法進行」的風險。

速度導致失去商機和延遲：幾乎所有案件都需要競爭報價。報價延遲一天可能導致失去商機，訂單處理延遲會導致交貨和請款延遲。

錯誤與返工：手動計算、訂單表和發票的轉錄和核對可能導致輸入錯誤和金額不符。確認的往返和返工進一步消耗時間。

因詢問而中斷：「那份報價怎麼樣了？」「那份訂單處理了嗎？」這些詢問每次都會中斷原本的計算和現場工作。

隨著詢問的增加，報價和訂單處理的工作量不斷積壓，壓迫員工的工作效率。

導入想像（預期使用案例）

① 空調設備收購與安裝代理公司（90名員工）｜報價

每月收到300份報價請求，但報價創建需要最多一週時間，這成為失去商機的主要原因。→ 根據收購和庫存數據，AI自動創建報價，大幅縮短回答的領先時間。可以捕捉到因速度而錯過的案件。

② 金屬加工與板金製造商（120名員工）｜報價

基於圖紙的每次計算依賴於有20年計算經驗的少數資深員工。隨著詢問的增加，報價滯留並持續催促。→ AI學習過去的圖紙和報價記錄，圖紙到達時自動生成報價草稿。即使是新手也能處理初步報價。

③ 設備工程與翻新公司（80名員工）｜訂單處理

接單後，多項材料訂購和與合作公司的安排集中。訂單表、交貨單和發票的核對和成本檢查是手動進行的，金額不符和返工頻發。→ AI讀取訂單表和發票，自動化轉錄和核對。防止重複輸入和成本差異，大幅減少行政返工。

④ 印刷與標識製作公司（60名員工）｜訂單處理

小批量多品種的接單後行政處理量龐大。訂購、傳票、請款的輸入追不上，繁忙期容易出現錯誤或延遲。→ 根據接單數據，AI自動起草訂購和傳票，並核對請款金額。即使人手不足也能應付訂單處理。

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套裝概覽

「AI影響力運營包」是為接單型企業的報價到訂單處理流程設計的，專注於自動化報價創建和訂單處理的套裝。它不僅提供工具導入，還提供AI業務代行、運營設計和陪伴支持的整套服務。

目標業務 AI的角色 預期效果 報價創建 從圖紙、規格、庫存數據和過去記錄中自動生成報價草稿 解決個人化、縮短創建領先時間、即使是新手也能處理 訂單處理 自動化讀取、轉錄和核對訂單表和發票 減少輸入工時、降低人為錯誤

負責役員評論

最近，我參加了名古屋金融機構主辦的AI研討會，許多製造業的經營者都有相同的困擾。這些困擾包括行政人員短缺、現場高齡化，以及報價和訂單處理的個人化。事實上，當我試圖請求家中的外部工程時，報價一直沒有送達，最終我聯繫了另一家公司。僅僅因為報價遲到，工作就流向了其他公司。本套裝將「報價和訂單處理的負擔」交給AI處理，解決個人化問題，並創建一個能夠通過回應速度取勝的體系。我們將通過提高接單型企業的生產力來實現「使日本所有中小企業都盈利」的理念。（Lightup 株式會社 執行役員 杉山 宏樹）

公司概況 公司名稱：Lightup 株式會社（Writeup Co., Ltd.） 地址：東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー32F 代表：代表取締役社長 白石 崇 成立日期：2002年4月5日 資本金：3億8,638万円 市場：東京證券交易所 Growth 市場（證券代碼：6580，2018年6月22日上市） 網站：https://www.writeup.jp/