Mercury Ad株式會社(總公司:大阪市北區,代表董事:德山敬祐)已推出「OJT培訓與進度檢查表」。此工具專為OJT訓練師設計,他們在執行日常職務的同時也負責指導新進員工,旨在幫助他們管理培訓進度並消除與新進員工之間的認知落差。
▼「OJT培訓與進度檢查表」詳細資訊與下載請點此 https://mercury-ad.design/NwVS1KTa/igkkofdq
**開發背景:現場面臨「忘記教了什麼」和「不確定是否已傳達」的現實困境** 「哎,這個我教過了嗎?」 「剛才的說明,他們真的理解了嗎?」 OJT訓練師們在兼顧自身實際工作與指導新進員工的同時,日常中不時會產生這樣的焦慮。指導新進員工涉及的範圍廣泛,常見的情況是相信新進員工說的「一切順利!」,但在分配任務後卻發現遺漏了重要的步驟——這種「認知落差」在任何工作現場都可能發生。
這絕不是教學方法不佳,僅是彼此「看待事物的角度」略有不同。為了減輕現場的負擔和焦慮,我們開發了這款簡潔易用的「OJT培訓與進度檢查表」。
**一套「兩張」檢查表,避免迷失方向** 這份檢查表不僅僅是為了管理新進員工。它是一個雙方確認「我們現在大約進行到這個階段」的溝通工具。
**【第一張】整理應教內容的「六大類別」** 我們將商業基礎知識和專業知識標準化,並整理成以下六大類別: - 商務禮儀 - 溝通技巧 - 企業理念與內部規定 - 工作相關基本知識 - 公司產品與服務知識 - 合規性與行業規範
<導入優點> 有了這份檢查表,可以減少思考「下一步要教什麼?」的時間,並防止教學方式的不一致。僅僅是視覺上看到「今天進展到這裡」,就能逐步減輕訓練師的焦慮感。
**【第二張】校準真實想法的「回顧表」** 為促進順暢對話,其構成簡潔,包含「自我評估」、「OJT評論」和「備註」。
<導入優點> - **統一「能力」的標準**: 將新進員工的「自我評估」與訓練師的「評論」並列,是發現僅憑言語無法察覺的真實想法和客觀認知落差的契機——例如,「本人信心滿滿,但基礎實際上不穩固」,或者「實際上已經能夠做到,卻因為缺乏自信而畏縮」。 - **記錄成長**: 只需在備註欄簡單記錄日常變化,便能成為成長的紀錄。「他們確實有在關注我」的安全感能促進對工作環境的適應,並鼓勵新進員工自立成長。
**最後(來自開發團隊)** 教育,若獨自承擔,往往會變得沉重。新進員工培訓沒有標準答案,您可能會感到迷茫。但何不先從使用這樣的「共同工具」開始,與新進員工「同步」呢?
當您感到不確定是否已完全傳達時,請務必將這份檢查表作為開啟對話的契機。
**服務/下載概覽** 名稱:OJT培訓與進度檢查表 對象:負責新進員工培訓的OJT訓練師、人資與培訓負責人員 取得方式:可透過以下URL下載。 URL:https://mercury-ad.design/NwVS1KTa/igkkofdq ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― Mercury Ad株式會社 以設計連結客戶 - 透過設計具現化客戶的願景,創造迷人的品牌體驗。- Mercury Ad是一家總部設於大阪的綜合設計與諮詢公司。我們為包括飯店業在內的多樣客戶提供多方面的業務支援,涵蓋平面設計、網頁UI/UX、品牌建構、電商支援乃至最新的AR解決方案。
此外,我們的人力資源諮詢業務從「人」的角度支援企業的永續發展。我們提供獨特的HR解決方案,融合了創意與策略,範圍從以招聘品牌建構為核心的人才招募,到提升組織參與度的內部品牌建構、教育培訓以及人事考核制度的建立。
【公司概要】 所在地:大阪市北區大淀中4-6-8 設立:1969年 代表者:代表取締役 德山 敬祐 業務內容 創意諮詢業務與人力資源諮詢業務。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新品
- 原文日期:1969年 (設立)