ナレッジコミュニケーション、AIエージェント構築ツールに「API連携」機能を追加し、既存システムとの連携を強化

クラウドおよび生成AI導入支援を手がける株式会社ナレッジコミュニケーション（本社：千葉県市川市、代表取締役：奥沢 明、以下「ナレコム」）は、非エンジニア向けAIエージェント構築ツール「ナレコム AI Agent Studio」に、外部のWeb APIと連携する新機能「API連携」を追加したことを発表しました。

生成AIを用いた業務エージェントは、社内文書の活用や定型レポート作成など、様々な場面で導入が進んでいます。しかし、顧客情報や案件データを基幹システムやSaaSから参照・更新したり、承認フローやチケット発行を既存システムと連携させたりするニーズには、従来、専門的なスクリプト実装やミドルウェアの整備が必要で、非エンジニア中心の現場では対応が困難でした。

今回追加されたAPI連携機能により、ユーザーは画面操作だけでエージェントのフローにHTTPベースのAPI呼び出しを組み込めるようになります。これにより、ノーコードで構築したエージェントと、社内外のAPIを公開しているシステムとの連携が容易になります。

■「API連携」機能の主な特徴

[1] エージェントの処理範囲の拡張：エージェントの処理フローの途中で、外部システムからデータを取得したり、登録・更新したりするAPI呼び出しを実行できます。これにより、社内ナレッジの参照に留まらない、より高度な業務自動化の設計が可能になります。

[2] ノーコードUIによる設定：専用のコード開発を必要とせず、「Agent Studio」上の操作で連携設定が可能です。業務部門と情報システム部門が役割分担しながら、要件に合った連携パターンを迅速に検証できます。

[3] エンタープライズ利用を想定したセキュリティ：本ツールは、標準で生成AIにデータを再学習させない設定など、企業利用を前提としたセキュリティ対策が施されています。API連携も、既存の認証やネットワークポリシーと整合性を保つ形で利用することが想定されています。

[4] 「ナレコム AI プラットフォーム」としての拡張性：本機能は、同社のAIプラットフォーム製品群の一環であり、エージェント活用の幅を広げるアップデートです。今後も継続的な機能強化が予定されています。

「ナレコム AI Agent Studio」は、ドラッグ＆ドロップによる直感的なUI、多様な業務エージェント、用途別テンプレート、エンタープライズ向けのセキュリティ設計を特徴とする法人向けサービスです。

サービス詳細： https://www.knowledgecommunication.jp/product/narekomu-ai-agent-studio.html

■「ナレコム AI プラットフォーム」の今後の展望
ナレコムは、企業のAI導入から運用、高度活用までを支援する統合基盤として、以下の製品群を展開・開発しています。
・ナレコム AI Chatbot（リリース済み）：法人向けのセキュアな生成AIチャットボット。
・ナレコム AI Agent Studio（リリース済み）：直感的な操作でAIエージェントを作成するツール。今回のAPI連携機能が追加されました。
・ナレコム AI Super Agent（CY Q3リリース予定）：特定業務に特化した高機能AIエージェント。
・ナレコム AI Algo（CY Q4リリース予定）：データ分析や機械学習アルゴリズムの最適化を自動化するツール。