【第三彈】新興3國(哈薩克、斯里蘭卡、孟加拉)生活者調查:從工作、居住看各國生活基礎與工作方式的差異

株式會社Datasプリング(總公司:東京都千代田區，代表取締役CEO:細野 智裕)利用本公司擁有的海外問卷調查網，針對新興3國(哈薩克、斯里蘭卡、孟加拉)實施了自主調查。

第一彈以哈薩克、斯里蘭卡、孟加拉的Z世代、Y世代為對象，透過家庭構成、職業、所得、家計支出、價值觀、對日本的印象等，概觀了3國的市場結構與價值觀差異。

第二彈聚焦於飲食生活相關主題，透過日常飲食形態、調味料使用、外食、熟食實況、飲料、健康訴求等，分析了3國生活者的飲食行為差異。

本文為第三彈，將探討工作與居住相關主題。透過居住形態、家中使用的設備、勤務日數、勤務時間、加班實況、對加班的意識，解析3國的生活基礎與工作方式的差異。

今後預計將在撒哈拉以南非洲、中南美、歐洲/中東/北非地區繼續進行調查。

【調查結果重點】

1. 居住類型在各國有明顯區分

哈薩克、斯里蘭卡、孟加拉這3國的居住形態有明顯差異。哈薩克以公寓居住為主，自有公寓佔46%,租賃公寓佔14%,合計約佔6成。顯示都市型居住形態已趨於穩定。

從世代來看，哈薩克Z世代的租賃公寓比例相對較高，顯示以年輕族群為中心，都市地區的租賃居住正在擴展。另一方面,Y世代的獨棟住宅比例相對較高，顯示隨著人生階段的推進，正朝向更穩定的居住形態轉變。

斯里蘭卡方面，獨棟住宅佔41%,與親族同住佔35%,約8成是獨棟住宅或與親族同住，是以「家庭居住」為前提的居住方式。特別是Z世代與親族同住的比例高達43%,顯示年輕族群與家人、親族共同生活的傾向強烈。另一方面,Y世代的自有住宅比例提高，顯示世代間居住的自主性有所差異。

孟加拉方面，租賃公寓佔25%,自有公寓佔14%,公寓居住約佔4成。在都市化發展的背景下，集合住宅的生活已達到一定程度的普及。另一方面,Z世代與親族同住的比例為36%,呈現都市型住宅與家庭同住並存的生活結構。

2. 基礎家電在3國普及，家事機械化程度因國而異

從家中使用的設備來看,3國共通點是智慧型手機、冰箱、電視等基礎生活設備的使用率很高，個人設備與基礎家電已成為不分國籍、世代的生活基礎。特別是智慧型手機在3國使用率均接近9成，是與生活者接觸極為重要的設備。

另一方面，利用家電替代、效率化家事與生活的家電使用狀況則因國而異。哈薩克方面，微波爐55%、吸塵器54%、空調32%,耐用消費品與家事家電的持有率高於其他2國，家事機械化程度較高。特別是Y世代，洗衣機、微波爐、吸塵器的使用率均超過6成，顯示家電在家中日常使用的生活方式已趨於穩定。

斯里蘭卡與孟加拉方面，雖然冰箱、電視等基礎家電普及，但微波爐、洗碗機、掃地機器人等的使用率偏低。推測在烹飪與家事方面，仍殘留著依賴人力而非機械化的生活結構。

由此可見,3國的數位接觸點與基礎家電雖已滲透生活，但在支援家事效率化、生活便利性的家電類別方面，哈薩克已先行，而斯里蘭卡、孟加拉則還有今後的普及空間。

3. 勤務日數大致為每週5天，勤務時間約8〜9小時

從就業實況來看,3國的勤務日數大致為每週5天左右。其中斯里蘭卡平均為5.5天，比其他國家稍多，勤務日數方面呈現相對較長的趨勢。

勤務時間依序為哈薩克、斯里蘭卡、孟加拉較長，但均為每天約8〜9小時,3國之間差異不大。

從世代來看，僅哈薩克Z世代的勤務時間比Y世代長是其特徵。另一方面，斯里蘭卡及孟加拉的Y世代勤務時間較長，特別是孟加拉，勤務日數方面Y世代也呈現稍多的趨勢。推測除了各國的就業結構外，世代間的職責與人生階段的差異也反映在勤務實況中。

4. 加班實況因國而異，斯里蘭卡、孟加拉呈現兩極化趨勢

關於加班時間，各國呈現不同趨勢。哈薩克以每週1〜5小時左右的中度加班為主，雖然有一定程度的加班，但並未偏向極端長時間勞動。

另一方面，斯里蘭卡與孟加拉方面，存在「沒有」加班的族群與相對長時間加班的族群並存，分布差異較大。推測加班可能集中在部分族群，顯示因職種、僱用形態、業務內容不同而產生工作方式的差異。

從世代來看，斯里蘭卡及孟加拉的Y世代沒有加班的比例較高。另一方面，哈薩克世代間差異較小，加班實況相對均質。

5. 對加班的意識，斯里蘭卡最為積極

從對加班的意識來看,3國存在差異。哈薩克約5成對加班持積極態度，略高於否定者。雖然對加班有一定程度的容忍度，但積極接受者與希望迴避者並存。

斯里蘭卡方面，對加班持積極態度的回答約佔6成，是3國中最高，對加班的抵抗感相對較小。考量到勤務日數比他國稍多，可認為是市場對工作時間長度的容忍度相對較高的市場。

孟加拉方面，對加班持積極態度者與希望迴避者各佔約半數，意見分歧。從世代來看,Z世代對加班較為積極，推測年輕族群對職涯發展與收入提升的意識可能影響了對加班的容忍度。

【結語】

本次調查顯示，哈薩克、斯里蘭卡、孟加拉這3國在居住形態、家中使用的設備、工作方式與對加班的考え方上，各自呈現出不同的特徵。

哈薩克以公寓居住為主，且微波爐、吸塵器等家電利用也相對普及，顯示都市型生活方式已趨於穩定。另一方面，斯里蘭卡以獨棟住宅或與親族同住居多，家庭單位的居住色彩濃厚。孟加拉則呈現公寓居住與親族同住並存，具有都市化與家庭居住雙重要素的生活結構。

此外，在就業方面,3國的勤務日數、勤務時間雖無顯著差異，但加班實況與對加班的意識則顯現出各國的差異。特別是斯里蘭卡對加班持積極態度者眾多，哈薩克以中度加班為主，孟加拉則對加班的意識呈現分歧的結果。

因此，不應將3國視為相同的開發中國家市場，而應基於居住方式、家電利用、工作方式的差異，理解各自的生活者樣貌，這點至關重要。

本次調查的詳細結果，可透過以下連結下載。

本次報告請點此

第二彈報告請點此

第一彈報告請點此

【關於本案的諮詢窗口】

MAIL:takuya.okayama@d8aspring.com

【營運公司】

株式會社Datasプリング

URL:https://www.d8aspring.com/jp-lp