営業・コンサル支援AI「TAILOR WORKS」、顧客面談ログ・財務データ自動解析・アクセス制御機能を追加

株式会社テイラーワークス（東京都渋谷区、代表取締役CEO：難波弘匡、以下「当社」）は、営業・コンサル支援AI「TAILOR WORKS」において、顧客の面談ログやフィードバックを自動解析・構造化する「クローズドデータ自動解析機能」、決算書・有価証券報告書などを解析する「財務データ解析機能」、および組織内で権限を設定できる「データアクセス制御機能」の3つの機能を新たにリリースしました。本アップデートにより、顧客企業のリサーチから経営課題の予測、提案、フィードバック解析、再提案に至る一連の営業・コンサルティング業務サイクルを、さらに精度が高く安全に完結できるようになります。

機能アップデートの背景

当社は、2024年10月より、営業・コンサル支援AI「TAILOR WORKS」を提供しています。 「TAILOR WORKS」は、AIを活用し、事業リサーチから課題仮説の抽出、市場動向の分析、リスクや事業機会を踏まえたネクストアクションの提案までを支援する、営業やコンサルティング担当者向けのサービスです。

これまで「TAILOR WORKS」では、主にウェブ上に公開されている二次情報をもとに、顧客課題の推察や提案書作成を支援してきました。一方で導入企業からは、「顧客との面談内容が個人に蓄積され、組織知として活用できていない」「財務情報と定性情報を掛け合わせた、より精度の高い提案を行いたい」といった課題が寄せられていました。こうした背景から、各企業が保有する独自情報を活用したいというニーズが高まっていました。 こうした顧客課題に応えるべく、今回、既存の企業リサーチ・提案生成機能と連携し、顧客フィードバックの解析から再提案までを一気通貫でカバーする機能群をリリースします。

今回のアップデート内容

1. 「クローズドデータ自動解析機能」

顧客との面談ログやフィードバック情報を、AIが自動で解析・要約・構造化

これまで担当者個人の記憶やメモに留まりがちだった面談内容を、経営・事業支援に関わる要素を中心に整理し、組織内で共有且つAIが活用できるデータとして蓄積します。組織内で暗黙知となっていた顕在・潜在顧客ニーズが可視化され、AIが顧客支援や提案の情報ソースとして活用することで、提案精度の向上と組織全体のナレッジ共有を実現します。また本機能の導入により、企業リサーチ・経営課題の予測・経営アジェンダ作成 ・提案・顧客フィードバックの解析・再提案という一連の業務サイクル全体をTAILOR WORKS上でシームレスに対応できるようになります。

2.「 財務データ解析機能」

決算書や有価証券報告書などの財務データを取り込み、自動解析

既存の定性的な事業アセット情報（提供サービス・強み・保有技術・経営課題）に加え、財務指標からも顧客の課題を把握できるようになることで、これまで以上に精度の高い提案が可能になります。

3. 組織内権限にもとづいた「データアクセス制御機能」

経営・事業支援を行う企業では、顧客との面談ログや活動履歴の一部を社内でも厳秘として管理するケースが多くあります。本機能では、ユーザーの権限設定に応じて、特定のデータや履歴への他部署・他メンバーからのアクセスを制限することが可能になります。情報セキュリティへの要求が高い環境でも安心してご活用いただけます。

営業・コンサル支援AI「TAILOR WORKS」とは

顧客企業の事業リサーチから課題の推察、市場動向調査、ネクストアクション提案までを支援する経営支援AIです。

特長：

（１）事業リサーチをAIが自動化

企業名や事業URL、キーワードを入力すると、オープンデータから顧客の提供サービス・経営戦略・事業課題などを自動で収集・要約し、データベースを構築

（２）課題の深堀りや市場調査の自動化

構築されたデータベースの情報と市場動向や統計情報を組み合わせ、顕在課題や潜在課題を推察、ポジショニング分析や外部環境分析を自動化

（３）コラボレーションや協業のアイデアを自動提案

事業内容や課題、ニーズに適した協業・M&A候補企業リストや、協業アイデアを瞬時に生成

（４）面談ログなどのオープンデータを解析・要約を自動化

提案後の面談ログや顧客からのフィードバック情報の解析・要約を自動化、顧客のニーズに合わせた提案を継続的に実施

対象：法人（営業・コンサルティングなどの部署） 提供開始：2024年10月 料金：1アカウント35,000円/月〜（※発注ロット数15アカウントから提供） URL：https://tailorworks.com/

株式会社テイラーワークスについて

当社は「世界を変えるつながりを創る」をミッションに掲げています。営業・コンサル支援AI「TAILOR WORKS」は、独自に構築した顧客データベースとAIアルゴリズムを掛け合わせ、顧客課題の推察から協業アイデアの生成までを自動化することで、担当者の提案力やコンサルティング力を強化。これまでになかった新たなビジネスの連鎖を生み出し、企業の持続的な成長と共創を加速させます。

会社名：株式会社テイラーワークス

代表者：代表取締役CEO　難波 弘匡

設　立：2018年5月

サービスサイト：https://tailorworks.ai

所在地：東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア39F