由株式會社Task Force(總公司:大阪府大阪市,代表董事:早瀬京鋳)營運的保育園Popolar,自2026年5月1日起,導入株式會社Hagumedo(總公司:東京都港區)提供的保育設施專用線上醫療諮詢服務「Hagumedo Hoiku」,服務範圍涵蓋全國10家核准保育園Popolar。 此為民營企業營運的全國性核准保育園首次導入此服務(截至2026年5月/株式會社Hagumedo調查)。

「Hagumedo Hoiku」是一項服務,當園童發生突發性傷害或疾病時,可透過園內設置的平板電腦等設備,即時與醫師或護理師進行諮詢。Popolar將此定位為「保育現場的新保育基礎設施」。

保育ICT持續發展,「日常醫療諮詢」仍依賴現場判斷

近年來,保育產業在聯絡簿應用程式和出缺勤管理系統等方面,持續推動ICT化與DX化。然而,對於兒童突發高燒、受傷、出現皮疹或身體狀況變化等情況的初步應對,仍有許多情況依賴現場保育士的經驗和判斷。

雖然保育設施已透過特約醫師制度等建立醫療合作體系,但在日常保育現場,經常發生以下情況,這些情況「並非緊急,但容易讓人猶豫不決」:

・是否需要就醫

・應該觀察到什麼程度

・何時應聯絡家長

・是否需要請求緊急救護

特別是,由於許多保育設施沒有常駐護理師,保育士常需當場做出判斷,這也成為現場心理負擔的原因之一。

此外,對於家長而言,處理孩子的身體狀況變化或受傷也是一大擔憂。針對「是否真的需要就醫」、「在園內情況如何」等不安,若能建立一個機制,在與醫師或護理師等醫療專業人員的建議下共享情況,預期將能同時提升設施與家庭雙方的安心感。

作為「線上醫務室」,支援保育現場

「Hagumedo Hoiku」是一項線上醫療諮詢服務,可透過園內設置的平板電腦等設備,即時與醫師或護理師進行諮詢。

保育現場在共享兒童狀況的影像的同時,能獲得醫療觀點的建議和初步應對支援。

Popolar將運用此服務作為「保育現場的線上醫務室」。

例如,

・頭部撞擊時的應對諮詢

・皮疹或身體狀況變化的初步諮詢

・受傷處理時的確認

・與家長說明時的諮詢

等,針對現場日常發生的「猶豫不決的場面」,將建置能即時向專家諮詢的環境。

朝向「讓保育士不再獨自承擔」的環境建構

Popolar認為,除了兒童的安全與安心,建構「讓保育士能安心與孩子互動的環境」也是未來保育不可或缺的基礎。

保育現場由於肩負照顧兒童生命的重大責任,每天都會產生許多判斷。其中,若保育士獨自一人反覆思考「這樣的處理真的對嗎?」,可能會增加現場的心理負擔。

透過此次導入,我們將朝向以下目標邁進:

・建構保育士不再獨自承擔判斷的環境

・支援與家長安心的溝通

・抑制不必要的就醫和接送要求

・提升保育現場的心理安全感

保育DX是為了「守護與孩子互動的時間」

Popolar認為,DX不僅是單純的業務效率化,更是為了讓保育士和家長「守護與孩子互動的時間」的機制。

透過建置讓保育士能安心諮詢與判斷的環境,我們希望能守護保育士能細心觀察每個孩子樣貌的時間,以及能陪伴孩子「想嘗試看看」的餘裕。

未來,Popolar將持續連結保育、科技與專業知識,致力於為所有兒童、家長及保育士建構更安心的保育環境。

【服務概要】

服務名稱:Hagumedo Hoiku

提供公司:株式會社Hagumedo

內容:保育設施專用線上醫療諮詢服務

網址:https://hugmedo.com/

導入園所:

・Popolar仙台長町園(宮城縣)

・Popolar東京東日暮里園(東京都)

・Popolar東京ひばりが丘園(東京都)

・Popolar川崎武藏小杉園(神奈川縣)

・Popolar橫濱和田町園(神奈川縣)

・Popolar千葉新船橋園(千葉縣)

・Popolar名古屋千種園(愛知縣)

・Popolar大阪長柄園(大阪府)

・Popolar大阪南千里丘園(大阪府)

・Popolar加古川別府園(兵庫縣)

【保育園Popolar】

保育園Popolar全國共設有59園。

以「相信自己『做得到!』,將『想做!』變成『做到了!』」為保育理念,重視孩子們「想嘗試看看!」的心情,實踐尊重每個孩子主體性的體驗型保育。

在日常保育中,我們細心觀察孩子們的表情、行為和言語,並重視配合孩子成長和好奇心的支持,同時致力於培養孩子們的社會性。

【保育士招募】

Popolar正招募能面對每個孩子「想做的事」,並一同創造環境與體驗的保育士。 若您對本計畫有共鳴,歡迎參閱招募頁面。

新進人員招募頁面:https://rabi-popo-pro.com/

在職人員招募頁面:https://www.taskforce-pr.co.jp/chuto-hoikushi-lp/

【公司概要】

Task Force Group

株式會社Task Force及其集團公司株式會社Task Force Mitera,以個人及法人為對象,旨在提供育兒支援與就業支援,透過直營保育園(保育園Popolar)的營運、事業所內及醫院內保育園的委託營運、保母服務等五項業務。

以「教育與體驗塑造人才」為主題,秉持著創造獨一無二的教育服務的企業理念,我們將以緊張感與責任感,守護孩子們的生命、潛力與未來。

公司名稱:株式會社Task Force

所在地:大阪府大阪市

事業內容:保育事業、保母事業等

營運設施:都市型保育園Popolar 等

官方網站:https://www.taskforce-pr.co.jp

<媒體諮詢窗口>

株式會社Task Force 品牌傳播部

負責人:綿野、橫尾、松矢

電子郵件:pr@taskforce-pr.co.jp 電話:06-4795-6090

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  • 來源:PR TIMES
  • 分類:サービス導入