【調査】営業担当者293名に聞いた資料作成への生成AI活用

株式会社スライドチーム（北海道札幌市、代表取締役 高橋舞伎）は、営業担当者293名を対象に「資料作成における生成AI活用」に関する調査を実施しました。

調査の結果、資料作成に負担を感じる営業担当者は65.2%にのぼり、生成AI利用者の58.9%が作成時間を3割以上削減できたと回答する一方で、プロンプトの作成や生成後の内容の確認・修正の負担があること、また、資料が「生成AIらしいデザインになってしまう」といった課題が明らかになりました。

調査結果ハイライト

- 6割以上の営業担当者が資料作成業務に負担を感じていることが判明しました。
- 生成AI利用者の約1/3が資料作成時間を3〜4割ほど削減できていると実感しています。利用者の約1/4は「半分以下まで削減できた」と回答しています。
- 生成AI利用者は全体の約半数。今後、活用の有無で企業間の生産性や業務スピードに格差が広がる見込みです。
- 理想的な出力を得るためのプロンプト作成や、内容確認・修正の負担は依然として残っています。
- 「生成AIらしいデザインになってしまう」という課題があり、特に経営層・顧客向け資料での品質確保が求められています。

調査詳細

1. 6割以上の担当者が資料作成に負担：合計65.2%が負担を感じており、約4割が週6時間以上を費やしています。
2. 生成AI利用者は約半数：利用者は53.9%。ChatGPT、Copilot、Geminiが上位です。
3. 主な活用領域：「営業提案書（顧客向け）」「会議資料・議事録」「報告書・レポート」での「文章作成・要約・整理」「アイデア出し」が中心です。
4. 時間削減効果：3割以上削減できたとする回答が合計約6割に達しました。
5. 残存する課題：「プロンプト作成が難しい」「正確性への不安」「デザインの均質化」「確認・修正の手間」「テンプレート対応」が上位です。