集多功能於一身的「Smart Order PMS」與「ChatLock」開始合作！
由Smart Order株式會社提供的住宿管理系統「Smart Order PMS」與由ChatLock株式會社銷售的智慧門鎖「ChatLock」開始合作。此次合作將實現住宿設施鑰匙管理和入住手續的完全自動化，推動營運效率化和非接觸式營運。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月28日 20:00
- 🔍 收集: 2026年4月28日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月28日 11:35（收集後3分鐘）
Smart Order株式會社（總公司：東京都港區，代表取締役：石川拓也）提供的住宿管理系統「Smart Order PMS」（https://www.smartorder.ai/ja_jp/），於4月27日與ChatLock株式會社（總公司：東京都江戶川區，代表取締役：大木和紀）銷售的智慧門鎖「ChatLock」（https://www.chatlock.co.jp/jp）開始合作。
### 「Smart Order PMS」與「ChatLock」開始合作
【關於Smart Order PMS與ChatLock的合作】
透過此次合作，住宿管理系統「Smart Order PMS」與智慧門鎖「ChatLock」將無縫整合，實現住宿設施的鑰匙管理及入住手續的完全自動化。
【Smart Order PMS的特點】
Smart Order PMS是一個雲端型PMS，支援住宿設施・無人設施的營運效率化。
主要特點：
- 預約・顧客管理一元化
- 自動化的營運設計
- 透過與外部系統的靈活合作實現高度擴展性
此次合作將進一步實現入住手續的無人化・省力化。
【ChatLock的特點】
ChatLock最大的特點是無需施工即可導入的智慧門鎖。
主要特點：
- 可後裝於現有門上
- 無需配線工程，大幅削減初期導入成本・工期
- 設計易於小型設施和民宿導入
相較於傳統電子鎖，大幅降低了導入門檻，可推廣至廣泛的設施。
【導入優勢】
透過本次合作，設施營運者可獲得以下價值：
- 實現完全非接觸式營運：預約後自動發送鑰匙資訊，無需處理入住手續。
- 大幅改善營運效率：削減鑰匙交接・管理業務，實現人力成本最佳化。
- 提升安全性和彈性：針對每位使用者發行不同的密碼，並可限制使用期限進行管理。
【未來發展】
Smart Order PMS與ChatLock今後將持續推動住宿・設施營運的DX，強化提供實現無人化・省力化・高附加價值的解決方案。
【Smart Order PMS概述】
這是一個擁有20萬家設施、350萬間客房導入實績的雲端型一站式住宿管理系統（PMS）。
「Smart Order PMS」不僅涵蓋設施・客房管理，還網羅了住宿設施營運所需的所有功能，如「住宿名簿線上化」、「自動客房分配」、「清潔管理」、「預訂引擎」、「價格・庫存同步」和「OTA頻道訊息管理」，一站式解決住宿設施的營運課題。此外，還提供智慧鑰匙等自助入住設備，透過前台無人化・少人化可進一步提升效率。
自2016年發布以來，「Smart Order PMS」持續進化，於2023年開始在日本提供服務，使用「Smart Order PMS」的全球年交易額達7900億日圓。將活用至今解決各種課題的「實績」及其背後支撐的「技術力」，提供實現住宿設施高效營運並提升服務品質和收益性的解決方案。
【ChatLock概述】
ChatLock株式會社是一家專門從事電子鎖開發、製造和銷售的公司。
秉持「讓鑰匙更自由、更安全」的理念，為住宅、辦公室、住宿設施、倉庫、教育機構等多元設施提供安心與便利。
不僅限於電子鎖本身的開發，還具備內部開發和支援專用應用程式、雲端系統、外部管理系統（如PMS）合作的能力，提供從導入後的安裝・營運支援到故障排除的一站式服務。
【Smart Order株式會社概述】
公司名稱：Smart Order株式會社（https://smartorder-jp.com/）
代表者：代表取締役 石川 拓也
所在地：東京都港區芝浦二丁目17番13號 保坂興產大樓6樓
事業：
- 雲端型PMS「Smart Order PMS」的開發・銷售・營運
- 住宿設施用入住系統、設備的開發・銷售
### 「Smart Order PMS」與「ChatLock」開始合作
【關於Smart Order PMS與ChatLock的合作】
透過此次合作，住宿管理系統「Smart Order PMS」與智慧門鎖「ChatLock」將無縫整合，實現住宿設施的鑰匙管理及入住手續的完全自動化。
【Smart Order PMS的特點】
Smart Order PMS是一個雲端型PMS，支援住宿設施・無人設施的營運效率化。
主要特點：
- 預約・顧客管理一元化
- 自動化的營運設計
- 透過與外部系統的靈活合作實現高度擴展性
此次合作將進一步實現入住手續的無人化・省力化。
【ChatLock的特點】
ChatLock最大的特點是無需施工即可導入的智慧門鎖。
主要特點：
- 可後裝於現有門上
- 無需配線工程，大幅削減初期導入成本・工期
- 設計易於小型設施和民宿導入
相較於傳統電子鎖，大幅降低了導入門檻，可推廣至廣泛的設施。
【導入優勢】
透過本次合作，設施營運者可獲得以下價值：
- 實現完全非接觸式營運：預約後自動發送鑰匙資訊，無需處理入住手續。
- 大幅改善營運效率：削減鑰匙交接・管理業務，實現人力成本最佳化。
- 提升安全性和彈性：針對每位使用者發行不同的密碼，並可限制使用期限進行管理。
【未來發展】
Smart Order PMS與ChatLock今後將持續推動住宿・設施營運的DX，強化提供實現無人化・省力化・高附加價值的解決方案。
【Smart Order PMS概述】
這是一個擁有20萬家設施、350萬間客房導入實績的雲端型一站式住宿管理系統（PMS）。
「Smart Order PMS」不僅涵蓋設施・客房管理，還網羅了住宿設施營運所需的所有功能，如「住宿名簿線上化」、「自動客房分配」、「清潔管理」、「預訂引擎」、「價格・庫存同步」和「OTA頻道訊息管理」，一站式解決住宿設施的營運課題。此外，還提供智慧鑰匙等自助入住設備，透過前台無人化・少人化可進一步提升效率。
自2016年發布以來，「Smart Order PMS」持續進化，於2023年開始在日本提供服務，使用「Smart Order PMS」的全球年交易額達7900億日圓。將活用至今解決各種課題的「實績」及其背後支撐的「技術力」，提供實現住宿設施高效營運並提升服務品質和收益性的解決方案。
【ChatLock概述】
ChatLock株式會社是一家專門從事電子鎖開發、製造和銷售的公司。
秉持「讓鑰匙更自由、更安全」的理念，為住宅、辦公室、住宿設施、倉庫、教育機構等多元設施提供安心與便利。
不僅限於電子鎖本身的開發，還具備內部開發和支援專用應用程式、雲端系統、外部管理系統（如PMS）合作的能力，提供從導入後的安裝・營運支援到故障排除的一站式服務。
【Smart Order株式會社概述】
公司名稱：Smart Order株式會社（https://smartorder-jp.com/）
代表者：代表取締役 石川 拓也
所在地：東京都港區芝浦二丁目17番13號 保坂興產大樓6樓
事業：
- 雲端型PMS「Smart Order PMS」的開發・銷售・營運
- 住宿設施用入住系統、設備的開發・銷售